Добавить объект размещения

Ресторан в отеле Best Western Zoom

Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, д. 2
+7 (923) 135-63-69

Ресторан

Отель Best Western Zoom Hotel

«Best Western Zoom Hotel» в 2024 году готовится к открытию ресторана на территории отеля. В меню будут представлены блюда американской и европейской кухни, а стильный интерьер позволит расслабиться и насладиться едой в приятной обстановке.

Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей

Услуги в гостинице Best Western Zoom Hotel

9.3
Рейтинг отеля
на основе 989 отзывов
Гостям нравится

Расположение

9.1

Обслуживание

9.4

Цена/качество

9.4

Чистота

9.4

Питание

8.9

Качество сна

9.3

Марина

21 января 2026

Великолепно

9.7
Отличное место, приеду еще

Лучший отель Петербурга. Останавливаюсь здесь всегда, когда еду в командировку. Чисто, тепло, отличный напор горячей воды (что не везде). Постельное белье - одно удовольствие, в номере все необходимое, чего нет, можно попросить на ресепшн. Расположение прекрасное, до метро 5 минут, рядом куча мест, где можно поесть, магазины. На этаже есть гладильная доска, кулер. Отличный вайфай.

Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Проживание: 20 января 2026 (1 день)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Ответ администрации отеля:

22 января 2026

Марина, большое спасибо за ваш такой теплый и замечательный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы выбираете наш отель каждый раз, приезжая в Петербург в командировку, и считаете нас "лучшим отелем Петербурга". Это лучшая похвала для нашей команды! Мы искренне ценим вашу лояльность и с нетерпением ждем вашего следующего визита к нам!

Д

Дмитрий

17 января 2026

Великолепно

9.8

Отличный отель, современный, чистый, удобный, очень чисто в номерах, постельное белье идеальное. Большой плюс наличие кухни в номере, можно ребенку что-то погреть, отварить, заварить чай, кофе. Хорошая кофейня на 1 этаже. В целом отличное соотношение цены и качества.
Из недостатков: ресторан при отеле не соответствует оценке (5), ценник завышен, порции маленькие, и не всегда качественные (стейк заказали полной прожарки, принесли сырой и жесткий, видимо качество мяса не очень).

Проживание: 4 января 2026 (5 дней)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Ответ администрации отеля:

19 января 2026

Благодарим Вас за столь подробный и ценный отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили наш отель. Нам искренне жаль, что посещение ресторана при отеле не оправдало Ваших ожиданий. Ваш отзыв передали нашему менеджеру ресторана для тщательной проверки и незамедлительного улучшения. Надеемся, что, несмотря на этот нюанс, Вы дадите нам еще один шанс и мы сможем снова приветствовать вас в нашем отеле, чтобы предоставить только самые приятные впечатления.

S

Samuel

13 января 2026

Очень хорошо

8.9
Удобный и удовлетворяющий отель

Недалеко от метро, продуктовые и кофейни тоже недалеко, номер вполне хороший со всеми удобствами - кухня с приборами, холодильник, уборка каждый день (вроде), в целом уютно
Из недостатков: не работал телевизор и хоть и пообещали проверить и прочинить, никто не пришел и ничего не сделал. Батарея издает странный шум, по ночам просыпашься от этого очень громкого стука и приходится выключать отопление, чтоб батарея перестала шуметь. Номера немного старенькие (есть какие-то ободранные углы, пятна на стенах).

Проживание: 30 декабря 2025 (11 дней)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Ответ администрации отеля:

14 января 2026

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили удобное расположение отеля рядом с метро, а также наши уютные номера со всеми удобствами, включая кухню и холодильник. Приятно слышать, что ежедневная уборка способствовала комфорту Вашего пребывания. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты пребывания оставили негативное впечатление. Мы приносим извинения за неработающий телевизор и особенно за то, что наша команда не выполнила обещание проверить и устранить эту проблему. Это недопустимо, и мы уже работаем над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись. Мы также очень сожалеем о шуме батареи, который нарушал Ваш сон. Мы немедленно проверим систему отопления в Вашем номере, чтобы устранить источник стука и обеспечить тишину. Что касается износа и некоторых пятен, мы признаем, что некоторые элементы требуют обновления и постоянно работаем над поддержанием высоких стандартов и постепенным обновлением интерьеров. Мы очень ценим Ваши замечания, так как они помогают нам становиться лучше. Надеемся, что, несмотря на возникшие неудобства, Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать улучшенный сервис.

Вы просматриваете услуги этого объекта

Цена за 1 ночь от
2 940 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск