Год открытия: 2017. Номерной фонд: 12 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
7.9
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.1
Чистота
6.3
Питание
7.9
Качество сна
Фотографии гостей:
-
СветланаС19 Февр 2020Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 17 февраля 2020 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С удобствами)
-
АндрейА19 Янв 2020Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 17 января 2020 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
МарияМ09 Янв 2020Москва, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 07 января 2020 (1 день)
- Трехместный (С тремя раздельными кроватями)
-
СветланаС05 Янв 2020Москва, Россия8.2 ХорошоПроживание: 03 января 2020 (1 день)
- Трехместный (С тремя раздельными кроватями)
-
ИринаИ21 Нояб 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 16 ноября 2019 (1 день)
- Одноместный (Стандарт)
-
КонстантинК20 Окт 2019Алексин, Россия7.2 НормальноПроживание: 18 октября 2019 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С удобствами)
-
АлинаА11 Окт 2019Москва, Россия6.0 НормальноОчень шумноНочью очень шумно, стены тонюсенькие слышно абсолютно все. С одной стороны пьянка, с другой любовь. Всю ночь не спали!На другую ночь уехали в другой хостел, тишина и покой.Проживание: 09 октября 2019 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Без окна)
Алина, добрый день. Спасибо за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить отзыв об отдыхе у нас в гостях. Благодарим, что отметили расположение, чистоту и обслуживание в отеле. При заезде гостей всегда обговариваются правила проживания, примите наши искренние извинения за неприятную ситуацию. Будем рады, если следующий ваш визит Вы снова остановите на нашем отеле. С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019 -
ВероникаВ27 Сент 2019Москва, Россия10 ВеликолепноОтличноПонравилось всё, бронировала отдельную комнату. Небольшая, комфортная, окно, кондиционер, рядом и туалет и душ. Везде чисто. Удобное расположение в городе.Под конец дня в душевой крайней вода трудновато уходила.Фото, оставленные пользователем:
Вероника, добрый день. Нам очень приятно видеть высокую оценку и что вы выбрали именно Артотель "МИЛО". Спасибо, что отметили чистоту и комфорт отеля. Ждем Вас в гости!) С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019 -
АлисаА18 Сент 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошоЧистый уютный номерНедостаточно чистые душевые кабины Хотелось бы дополнительный стульчик или полочку в душевойАлиса, добрый день. Благодарим за выбор Артотеля "МИЛО" и что поделились отзывом. Спасибо, что отметили чистоту и уют номера. Мы стремимся сделать отдых в нашем отеле приятным и проявлять заботу к каждому гостю, прислушиваться к вашим пожеланиям. Надеемся на Ваш повторный визит! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
АнатолийА09 Сент 2019Москва, Россия9.6 ВеликолепноПросто класс.Очень чисто, тихо уютно, хорошее обслуживание. Все очень понравилосьАнатолий, добрый день. Благодарим за приятный отзыв и за выбор нашего отеля. Всегда Вам рады, приезжайте в гости! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
МихаилМ08 Сент 2019Москва, Россия10 ВеликолепноМне всё понравилось. Всё необходимое есть: удобная кровать ,приятный душ ,уютная кухня , чистота . Ключ от номера всегда с вами пока вы не выехали .Михаил, добрый день. Спасибо Вам за выбор Артотеля "МИЛО" и за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы по достоинству оценили наличие кухни, чистоту отеля и уют. Коллектив отеля ежедневно стремится сделать отдых гостей максимально приятным и удобным. Обязательно приезжайте ещё к нам в гости!) С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
ЕкатеринаЕ19 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия6.5 НормальноНе понравилось.Удобное расположение отеля в центре города. Комфортное спальное место.Грязно в номерах. Пол явно не мыли перед заездом. Бельё постельное мятое, на подушке случайно обнаружила чужие чёрные волосы. Очень неприятно.В номере за две с лишним тысячи нет ни мыла, ни тапочек, ничего. Слава богу дали полотенца. Вода в душе идёт с перебоями, то холодная, то горячая, слив работает очень плохо. Был включён завтрак, причём заранее спросили со скольки и до скольки он, в итоге пришли в обозначенное время на кухню, завтрака нет. Спросили - сказали, что всё съели)) Кухня очень грязная, неприятно сесть за стол. Всё в крошках, разводах, в раковине грязная посуда, вонючий холодильник, полные вёдра мусора. В общем я считаю, что это обычный хостел, а точно не отель. Но даже при этом чистоту нужно поддерживать! Пусть у вас нет тапочек, халатов, мыла, гелей для душа, но менять бельё и мыть полы вы обязаны.Екатерина, добрый день. Благодарим за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить подробный отзыв. Мы рады, что Вам было комфортно проживать в номере и что расположение отеля было удобным. Вы совершенно правы, на территории отеля нужно соблюдать чистоту и порядок. Приносим свои извинения. Будем снова ждать Вас в гости, обязательно приезжайте к нам! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
ЕленаЕ07 Май 2019Десногорск, Россия9.3 Очень хорошоОтличный отель за такую цену, все хорошо притензии нет, уютно и спокойно1 человекЕлена, добрый день. Спасибо Вам большое за выбор Артотеля "МИЛО" и оставленный отзыв. Нам приятноОтвет отеля06 Нояб 2019
-
ОльгаО15 Апр 2019Кацивели, Россия7.5 ХорошоЕсть над чем работатьОчень чисто, тихо, в центре городаНа несколько номеров всего 1 туалет!!!! И 3 душа. Попасть утром в туалет не реально....Ольга, добрый день. Спасибо за выбор Артотеля "МИЛО" и что нашли время оставить отзыв. Благодарим, что отметили чистоту и расположение отеля. В отеле также имеются номера повышенной категории, с удобствами. Предлагаем при следующем визите забронировать для Вас данную категорию номера, чтобы проживание было максимально комфортным. С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
ВикторияВ11 Март 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошохороший хостелрасположение, большой номер, халаты на каждого чел в номере, вкусная каша овсяная на завтрак, наличие кондиционера в номеревода в душе либо холодная, либо долго ждать, пока настроится забита канализационная трубка в умывальнике, вода не сходила, пока не засыпали крот нет уборки номеров ежедневно и выноса мусора постельное белье как в больнице - советских времен ))) на ресепшене вечно никого нет, нужно звонить, что б найти администратора номер не соответствует в целом описанию, который указан на сайте при бронировании1 человекВиктория, добрый день. Благодарим Вас за выбор Артотеля "МИЛО". Нам приятно слышать, что расположение отеля было для Вас удобным, а завтрак вкусным. Мы обязательно напомним сотрудникам о необходимости поддерживать чистоту на территории отеля, ведь это очень важная составляющая комфорта гостей. Очень будем рады, если свой выбор при следующем визите Вы остановите на нашем отеле и ждем Вас в гости! С уважением, Менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
СветланаС28 Янв 2019Санкт-Петербург, Россия6.1 НормальноЖестко дует от окна! Засранная кухня.От окна жутко дует. Причём я читала отзывы ранее и попросила номер в котором не дует, так как мы с ребёнком. Мне ответили что это будет другой номер. Но и в этом очень сильно дуло! Стеклопакеты явно не справляются со своей функцией. Обращаюсь к руководителю отеля- может их и менять не придётся? Вызовите мастера по настройке стеклопакета. На крайний случай в продаже есть спец лента, не советская, а современная, достаточно эстетично смотрится. Далее: Мебель новая, все путём, НО грязно! Кухня убитая. Лужи на столешнице, мусорные вёдра неудачно стоят- вся белая стена в помойных потеках. А вообще очень уютная атмосфера на кухне, если бы не грязь.... Завтрак- это каша, которая не просто невкусная! Она противная. И с кусочками мусора!!! Это как возможно???? Мы не ждали ничего крутого, но и такой наглой лжи про завтрак никак не ожидали. Как вам не стыдно? Тьфу! В общем если бы не эти три недочета (заметьте, недорого и Быстро исправимые), отель хороший, новый, стильный. Девушка на ресепшн очень приятная и отзывчивая. Дала дополнительные одеяла и обогреватель. Кровать передвинули от окна. Телек отлично работает. Есть кондер. А и ещё- в номере только 2 кровати и табурет, три крючка на стене на 3 человек (номер 3 местный). В случае переночевать- терпимо. Но даже 2-3 дня крайне дискомфортно постоянно искать вещи по сумкам. Поставьте хоть одну тумбочку на троих.....Жутко дует от окон, грязь на кухне, ужасный завтрак, отсутствие необходимой минимальной Мебели.Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоСветлана, добрый день. Хотим поблагодарить за выбор Артотеля "MILO" и что нашли время оставить подробный отзыв. Мы внимательно относимся к мнению наших гостей, это помогает нам становится лучше. Спасибо что отметили уют, вежливый персонал и интерьер отеля. Учтем все замечания и пожелания, просим прощения за возникшую ситуацию. Надеемся, что во время следующего визита нам удастся удивить Вас комфортным отдыхом. Ждем в гости! С уважением, менеджер по работе с гостями Артотеля "МИЛО".Ответ отеля06 Нояб 2019 -
АнастасияА21 Янв 2019Москва, Россия8.6 Очень хорошоПочти хорошоХорошее обслуживание, добрый персонал, чистый и удобный номер!Завтрак входил в стоимость, но его не было. Одно полотенце на двоих Выезд в 121 человекАнастасия, благодарим Вас за выбор нашего мини-отеля и что нашли время оставить отзыв. Спасибо, что отметили чистоту и профессионализм персонала. Приятно слышать, что проживание было для вас весьма комфортным. Действительно, время выезда в 12.00 дня, но отель по доступности номеров и запросу гостей может предложить поздний выезд за дополнительную оплату. С уважением, Анна Менеджер по работе с гостями Артотель "MILO"Ответ отеля06 Нояб 2019
-
СаняС14 Янв 2019Москва, Россия9.1 Очень хорошоСреднеЧисто, милый персонал, атмосфераХолодноАлександр, спасибо что нашли время оставить отзыв. Мы рады что проживание в Арт-отеле Мило для Вас было благоприятным, ждем вас в гости! Менеджер по работе с гостями компании "Артхостелс".Ответ отеля06 Нояб 2019
-
ЕвгенияЕ07 Янв 2019Москва, Россия5.0 Плохо
-
ВладимирВ13 Дек 2018Москва, Россия9.1 Очень хорошоРасположение, возможность самостоятельной «готовки», спокойствие. Отзывчивый персоналВ утреннее время иногда проблема с общим туалетом - небольшая очередь
-
НатальяН30 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия7.9 Хорошо
-
НатальяН28 Нояб 2018Москва, Россия5.7 НормальноРасположение отеля, наличие удобств в номере.Проживала с 26.11.2018г. по 27.11.2018г. Некомпетентный, неграмотный персонал, ужасное обслуживание, отсутствие завтрака (хотя завтрак был включен в оплату), расположение самого номера: просили тишину (при бронировании специально указали, т.к. я приехала сдавать очень сложный экзамен и нужно было повторять материал и хорошо выспаться - в итоге поселили рядом с кухней, было очень шумно, вечеринка продолжалась до 01:00, выспаться не удалось. Обращались к администратору, но ничего не изменилось. Очень жаль, что остались такие неблагоприятные воспоминания.
-
ОльгаО21 Окт 2018Москва, Россия7.2 НормальноУдачно расположен.Есть их завтраки невозможно.1 человек
-
ДмитрийД19 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПлюс только в цене. Персонал немного халатно относится к своей работе. Ходят все сонные. Пришлось ждать администратора минут 10, что бы выехать. В номере убирают только середину. По углам лежит пыль.1 человек
-
МарияМ09 Окт 2018Москва, Россия4.8 Плохо
-
МарияМ09 Окт 2018Москва, Россия5.5 Нормально
-
ИринаИ23 Сент 2018Екатеринбург, Россия7.1 НормальноНе артотель, а тривиальный хостелУдачное месторасположение, в хостеле всё новое и в хорошем состоянии1) ОБМАН! да, именно так, крупными буквами. Обман через слово в описании! Не "артотель", а тривиальный хостел. Не "подземная стоянка" (которую якобы нужно заранее бронировать), а "где воткнёшь машину сам на улице" (и это в центре города!). Не "включённые завтраки", а затхлый чай, батон с джемом и овсяные хлопья, которые ты сам должен найти (суперквест!) на кухне и что то из них сообразить. Почему сам? Да потому, что за всё утро на рецепшен администратора не наблюдали ни разу вплоть до выезда. 2) В хостеле не проводится регулярная уборка, особенно это заметно по кухне и санузлу. Явно видны старания владельца при проектировании: всё красивое и светлое, хорошее бельё и отличная современная сантехника, однако с таким отношением обслуживающего персонала скоро придёт в уныние и упадок. 3) Заявлен ТВ в номере, но он не работает. Оказалось, что для этого опять же самостоятельно (!) нужно запросить у администратора приставку и потом около часа её (опять же самостоятельно!) подключать и настраивать, т.к слишком узкий и неудобный разъём.4 человека
-
АнастасияА31 Авг 2018Москва, Россия9.3 Очень хорошоОчень понравилосьЦена / качество, очень чисто и аккуратно. Расположение было удобно для коммандировки.Долго встречали на ресепшене. Поспал на диване в холле.3 человека
-
ЗейнегульЗ16 Авг 2018Ялта, Россия10 ВеликолепноВсе понравилось!
-
ВиленаВ05 Авг 2018Челябинск, Россия6.0 НормальноСовсем не то, чего ждали..Услужливый администратор. Предложила скидку за неудобства. И расположение отеля, нам важно было не далеко от зоопарка.. и есть где погулять.Много всего не понравилось. Мы бронировали трёхместный номер, а по приезду нам достался двухместный, с двухспальной небольшой кроватью. А мы были я беременная (срок большой), муж и ребёнок. Никак не уместиться. Администратор предложила матрас, муж спал на полу в итоге на матрасе. У нас был включён завтрак, и администратор сказала, что завтраки привозные, вкусные. В итоге утром она сказала, что кафе отказалось везти завтраки по выходным) очень смешной отмаз конечно. Очень плохая звукоизоляция. Окно было на скотче и ночью с него очень дуло.1 человек
-
ЕсенгалиЕ23 Май 2018Челябинск, Россия10 ВеликолепноОтличный хостелОчень хороший хостел! Отличное расположение, в данном городе думаю, это очень хорошо! Очень понравились апартаменты! Хотелось бы еще отметить девушку администратора Галину, это просто отличный администратор, очень приветливая, открытая, добрая и всегда готова придти на помощь! Спасибо ей огромное!
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 020 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
