Отзывы о Атриум Палас Отель
Год открытия: 1998. Номерной фонд: 130
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.1
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
-
ИринаИ05 Авг 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноОтличный персонал!!! Удобное местоположение.Регуляроно останавливаюсь в Атриум Палас. Местоположение отличное, парковка очень удобная. Вежливый персонал. У меня был поздний выезд, продлили совершенно беспланто! Хорошие затвраки. Но мне не хватало рыбы))) В отеле работает Венское Кафе, кофе замечательный!!!! Хочеться немного обновления интерьера!! Вернусь снова)))Хочеться немного обновления интерьера!!1 человекПроживание: 20 июля 2022 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Уважаемая Ирина! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Атриум Палас Отеля. Мы искренне рады, то Вы остались довольны качеством обслуживания. Мы всегда ждем Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы всегда чувствовали гостеприимство и заботу. С уважением, менеджер по работе с гостями Салихянова ЛуизаОтвет отеля10 Янв 2023 -
ВячеславВ10 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия6.6 НормальноНе соответствует 5*!расположение в центре города хорошая доступностьотель не соответствует заявленным параметрам. старый изношенный башмак. все от оборудования до мебели не современное старое. фитнесс закрыт на ключ, сказали откроют только с тренером, котрый так и не появился, со скандалом открыли. там грязь беговые дорожки не работают нет питания, все поломано и грязно. завтрак вся еда была холодная, заветренная не вкусная. ко всему формальное отношение. сам персонал говорит не дали бы и одной звезды!:) парковка за деньги и там только кроты не ползают. пыль зрязь. отель не соответствует заявленному не знаю кто нарисовал 5 звезд явно надо привлечь Роспотребнадзор для разбирательства в обмане посетителей!Проживание: 09 июля 2022 (2 дня)
- Люкс
Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что проживание в отеле не во всём соответствовало Вашим ожиданиям. Примите наши искренние извинения за причинённые неудобства. Ваш детальный ответ и конструктивные замечания уже были учтены для улучшения обслуживания и сервиса. Благодарим Вас за то, что были нашим гостем. С уважением, менеджер по работе с гостями Салихянова ЛуизаОтвет отеля14 Янв 2023 -
ЛадаЛ24 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНу, в этом отеле все на высоком уровне. Все – таки 5 звезд и тому необходимо соответствовать! Внутри шикарная отделка, в номерах хорошая мебель, чистота, необходимые средства гигиены, текстиль. Всё время питались только в местном ресторане, оригинальная подача блюд!Уважаемая Лада! Благодарим Вас за то, что уделили нам Ваше время и оставили комментарии о нашем отеле. Нам приятно слышать, что Ваше пребывание в Атриум Палас Отеле было комфортным, и у вас остались самые позитивные впечатления. Мы очень рады, что Вы так же по достоинству оценили качество предоставленных услуг и сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь в гостях в нашем отеле! С уважением, менеджер по работе с гостями Салихянова Луиза.Ответ отеля14 Янв 2023
-
ЕвгенийЕ06 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоОтель с прекрасным расположением, приличный тренажерный зал. Есть хороший ресторан и кафе. Сигнал Wi-Fi в моем номере хороший, даже лучше, чем я ожидал. Номер теплый, даже приходилось пару раз включать кондиционер, чтобы хоть немного освежить воздух. Интересный момент с открытием окон специальной ручкой, которую еще нужно найти.
-
ПавелП12 Авг 2020Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноОтель с прекрасным расположением, приличный тренажерный зал. Есть хороший ресторан и кафе. Сигнал Wi-Fi в моей комнате еле ловил, но хоть что-то. Кондиционер спасал в жару, которую я очень плохо переношу, тем более, что есть проблемы с сердцем. Не совсем понятен фокус с ручкой от окна, которая лежит в ящике. Общее впечатление нормальное.
-
АделинаА17 Март 2020Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтзывЧисто, красиво.Зачем много картин? Еду в номер лучше приносить на тележке, тарелки весят по 2 кг. Завтрак в английском стиле, разнобразите его.Проживание: 13 марта 2020 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт Twin)
-
ВалерияВ14 Февр 2020Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоВ гостинице царит хорошая атмосфера, в комнате было убрано, не было неприятного запаха. Сотрудник отеля лично провел меня по нему и показал, что где находится. Для себя я отметила, что здесь хорошие условия для проживания, поэтому всем рекомендую отель.
-
ДмитрийД15 Янв 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ Екатеринбург прилетали с женой на несколько дней, просто познакомиться с городом, отель бронировали через ваш сервис. Проблем с заездом не было, номер был полностью готов к заселению. Очень нас впечатлили условия проживания, роскошное место с невероятным сервисом обслуживания. Мы получили массу положительных эмоций.
-
РиммаР30 Дек 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноБыли в отеле в новогоднюю ночь. Снимали номер для всей семьи. Очень понравилось. Место много, персонал радовал своей внимательностью и заботой. Утром подавали вкусные и очень разнообразные завтраки. По вечерам отлично проводили время в кафе, которое на первом этаже
-
РиммаР07 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоХороший отель, я осталась довольна работой персонала в целом. Горничная меня просто поразила. Она убирала очень быстро и очень качественно, отдельное ей спасибо! Всем советую этот отель.1 человек
-
ВалентинаВ01 Март 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоКрутой отель с прекрасным современным ремонтом. В моей комнате была хорошая мебель, удобная кровать с ортопедическим матрасом, за это даю дополнительный балл. Я советую абсолютно всем это место, цены здесь приемлемые.
-
ИринаИ16 Сент 2018Москва, Россия10 ВеликолепноОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРАХ И НА РЕСЕПШЕН ОЧЕНЬ ПРИЛИЧНОЕ, ДОБРОЛОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ НА САМОМ ВЫСОКОМ УРОВНЕ!!!не очень хорошо было с кофе машиной... жаль, я без кофе не представляю себе завтрак, надеюсь, это - временное явление я "малоешка", поэтому стоимость моего завтрака, вне всякого сомнения, оказалась завышенной. Но очень рада была за других, которые любят поесть во время завтрака
-
МаринаМ24 Апр 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПриезжали в Екатеринбург на семинар и останавливались в этом отеле. Вполне достойное место, встреча прошла успешно и отдохнуть в номере можно комфортно. Меня все устроило, к персоналу никаких претензий.
-
КаринаК23 Апр 2018Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоВполне нормальная гостиница, в ней есть все необходимое. Для меня самое главное было, это наличие высокоскоростного интернета, поэтому меня отель полностью устроил.
-
НатальяН15 Окт 2017Курган, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
AnnaA04 Окт 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЭто очень большой отель, стены в холле стеклянные и за счет этого света было очень много и было светло. Наш номер особо ничем не отличался от номеров в других отелях. Уборку делают качественно и каждый день.1 человек
-
КристинаК07 Май 2017Тюмень, Россия9.7 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ЕкатеринаЕ20 Май 2016Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоВ номере очень чисто, даже под кроватью не нашлось пыли, убирают их очень хорошо. Завтрак принесли в отель и обрадовали ребенка маленьким сюрпризом.Само обслуживание оставляет желать лучшего, персонал не заинтересован в своих посетителях.
-
ГеоргийГ26 Апр 2016Москва, Россия9.2 Очень хорошоВ номере есть всё необходимое. Персонал молодцы. На уровне. Чисто. Бельё свежайшее. Вкусно кормят.Для пяти звёзд увидел много недоработок. К примеру, матрас не для больной спины. Отдохнуть на таком сложно. Вид из окна депрессивный. Разочаровал.
-
ГеннадийГ25 Февр 2016Москва, Россия8.6 Очень хорошоСпасибо, все хорошо, кроме, при бронировании цены за сутки объявляются одни, при заезде, стоимость последующих суток пребывания значительно увеличивается. Получается зазываете одними ценами, а оплачивать приходится другими. Впервые с этим сталкиваюсь. Интересно, кто вам рекомендовал такое "эффективное" предложение. С уважением, Г. Шевченко.Смотри выше1 человек
-
АннаА09 Дек 2015Санкт-Петербург, Россия6.3 НормальноДепозит за пользование убогим мини-баром, ТВ с сомнительным набором каналов... Цена не соответствует заявленному уровню.
-
КонстантинК16 Нояб 2015Ачинск, Россия10 ВеликолепноБесплатный фитнесс-зал, сауна, хорошая кухня1 человек
-
АлексейА15 Июнь 2015Щелкино, Россия10 ВеликолепноУже три года останавливаюсь в этом отеле. Всё очень нравится. Спокойно. Тихо. Чисто. Персонал - вежливый, приветливый, ненавязчивый.1 человек
-
КираК06 Февр 2015Воронеж, Россия10 ВеликолепноЗамечательная гостиница! Создалось впечатление, что недавно был сделан ремонт – настолько все стильно и современно. Прекрасный завтрак – спасибо, ребятам! Мы заехали ночью, но нам оказали абсолютное внимание, спокойно поселили, все объяснили и предоставили необходимые аксессуары. Удачи вам и много-много проживающих!2 человека
-
ВикторВ14 Авг 2014Москва, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
АнатолийА08 Авг 2014Анапа, Россия10 ВеликолепноОтличное качество, чистый номер, особо хочу отметить прекрасную работу вентиляционной системы. Понравилось качество утреннего кофе. Приветливый радушный персонал.На одном завтраке не досталось яичницы, хотя омлет был фееричный.1 человек
-
АлевтинаА26 Май 2014Подпорожье, Россия10 ВеликолепноВсе классно, есть бассейн, приятный персонал. В ресторане даже салфетки тканевые с вышитой эмблемой гостиницы. Душевая кабина просторная и качественная.1 человек
-
КириллК24 Май 2014Москва, Россия10 Великолепнов этой гостинице все на уровне. Бронировал на сайте. расплачивался потом кредитной картой, все прошло без неполадок и загвоздок. Завтраки каждый день новые, вкусные.1 человек
-
ПавелП20 Май 2014Москва, Россия10 ВеликолепноПриятным бонусом стало наличие тренажерного зала, вот уж где можно развернуться. Тренажеры современные, можно пригласить инструктора за отдельную небольшую плату. гостиница прекрасная.1 человек
-
РегинаР15 Март 2014Москва, Россия8.1 ХорошоОтель удобно расположен – собор и парк буквально в 100 метрах от него, в номере питьевая вода в бутылках и халаты в ванной. Убранство номера тоже неплохое. пожалуй на этом плюсы заканчиваются.Окна комнаты не открывались и летом было просто душно. Минибар пуст..да-да, такое бывает. Ну и цена по моему завышена.
-
ОлегО14 Февр 2014Волгоград, Россия10 ВеликолепноГостиница удовлетворила все мои требования с начала и до конца и обслуживанием персонала, и завтраком, причем все время горячим, и постоянно холодными напитками. Вечером с удовольствием посидел за газетой в холле. Чистота номеров и белья отменная, В номере только фирменные средства гигиены, что дополнительно приносит удовольствие. Спасибо.
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
5 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
