Отзывы об отеле Протекс
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.7
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Андрей
5 ноября 2025
Очень хорошо
Отель это один из этажей студенческого общежития, на котором сделан свежий ремонт. В номерах скромно , чисто. Есть микроволновка, холодильник, фен и конечно телевизор. Кровать не слишком широкая, белье нормальное. Питания нет. Расположение удобное, недалеко от Гринвича и УГМК арены. Своей парковки нет приходится приспосабливаться, искать свободное место в ближайших дворах. Внизу , в этом же здании есть кулинария , где можно бюджетно позавтракать. В целом нормально, для «переночевать». Цена конечно довольно высокая, это общий недостаток отелей в Екатеринбурге.
Ответ администрации отеля:
21 января 2026
Спасибо большое за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение отеля — действительно удобно находиться рядом с такими значимыми местами города, как Гринвич и УГМК Арена. Важно также отметить ваше положительное мнение о чистоте номеров и наличии необходимой бытовой техники, ведь комфорт наших гостей — наша главная забота. Мы понимаем ваши замечания относительно ширины кровати и стоимости проживания. Действительно, наши цены могут показаться высокими, особенно учитывая общую ситуацию на рынке гостиничных услуг Екатеринбурга. Однако мы стараемся поддерживать достойный уровень сервиса и удобства, чтобы пребывание у нас было приятным даже при кратковременном проживании. Еще раз благодарим вас за визит и оставленный отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Ольга
25 сентября 2025
Великолепно
В шаговой доступности была станция метро, позволяющая нам быстро доезжать до разных точек города. Сотрудники приветливые и дружелюбные. Также понравилось то, что в номере было достаточно мебели, чтобы не чувствовать себя некомфортно. Чистота на уровне.
Ответ администрации отеля:
21 января 2026
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что расположение рядом со станцией метро оказалось удобным для ваших перемещений по городу, а наша команда смогла порадовать вас своей доброжелательностью и вниманием. Радуемся, что вам хватило пространства и комфорта в вашем номере, а чистота соответствовала вашим высоким стандартам. Надеемся, что ваш следующий визит принесет еще больше приятных впечатлений!
Дмитрий
4 августа 2025
Великолепно
Попасть в такой отель — настоящая удача! После первых шагов стало понятно, насколько правильным был выбор. Уровень чистоты доведен до идеала, уборку проводят ежедневно и основательно. Нигде не возникало раздражения или неприятных ощущений. Слаженная команда сотрудников решает все вопросы своевременно и деликатно. Могу назвать личный кабинет возле окна рабочим уголком мечты. Наконец-то нашёл отель, который стоит порекомендовать всем друзьям и коллегам.
Ответ администрации отеля:
21 января 2026
Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку нашего отеля! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания и создать комфортную атмосферу для отдыха и работы. Ваша удовлетворенность мотивирует нашу команду продолжать улучшать сервис и поддерживать высокий уровень обслуживания. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваши друзья и коллеги также оценят уют и качество нашего заведения.
Екатерина
3 февраля 2025
Очень хорошо
Центр города
Сначала были смущены проходной зоной с охраной и турникетом как на заводе, но персонал очень приятный и доброжелательный. Расположение в центре города, минут 10 от метро, и также от ТК Гринвича. Нас поселили в номер во двор, шума дороги не слышно, зато слышно, что говорят в соседних номерах, почти дословно) Номер как в старых добрых гостиницах. Белье, полотенца чистые белые. Завтрак шикарный в пекарне на первом этаже.
Из недостатков: телевизор зависал из-за плохой связи с интернетом. И не учли пожелание с раздельными кроватями одеялко на двоих маленькое(
Ответ администрации отеля:
11 февраля 2025
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравился наш персонал и расположение отеля. Мы понимаем, что проходная зона может вызывать вопросы, но она создана для вашей безопасности. Извиняемся за неудобства с шумоизоляцией и телевизором — это важно для комфортного отдыха. Ваши пожелания по поводу раздельных кроватей также будут учтены в будущем. Рады, что завтрак вам пришелся по вкусу! Надеемся увидеть вас снова и сделать ваше пребывание ещё более приятным!
Наталья
27 ноября 2024
Великолепно
Очень приятный отель!
Приятный отель, очень чисто, свежий ремонт в номере, есть всё для проживания. Зубные щётки, паста, гели, шампунь, холодильник, микроволновка, чайник. Полотенца и постельное белоснежные. Только отличные впечатления у меня остались!
Ответ администрации отеля:
1 декабря 2024
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно знать, что вам понравился наш отель и все удобства в номере. Мы действительно стараемся поддерживать чистоту и комфорт для наших гостей. Рады, что вы оценили наличие всех необходимых принадлежностей — это важно для приятного проживания! Надеемся увидеть вас снова, чтобы ваши впечатления были только положительными!
