Отзывы об отеле Протекс
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
25 сентября 2025
Великолепно
В шаговой доступности была станция метро, позволяющая нам быстро доезжать до разных точек города. Сотрудники приветливые и дружелюбные. Также понравилось то, что в номере было достаточно мебели, чтобы не чувствовать себя некомфортно. Чистота на уровне.
Дмитрий
4 августа 2025
Великолепно
Попасть в такой отель — настоящая удача! После первых шагов стало понятно, насколько правильным был выбор. Уровень чистоты доведен до идеала, уборку проводят ежедневно и основательно. Нигде не возникало раздражения или неприятных ощущений. Слаженная команда сотрудников решает все вопросы своевременно и деликатно. Могу назвать личный кабинет возле окна рабочим уголком мечты. Наконец-то нашёл отель, который стоит порекомендовать всем друзьям и коллегам.
Екатерина
3 февраля 2025
Очень хорошо
Центр города
Сначала были смущены проходной зоной с охраной и турникетом как на заводе, но персонал очень приятный и доброжелательный. Расположение в центре города, минут 10 от метро, и также от ТК Гринвича. Нас поселили в номер во двор, шума дороги не слышно, зато слышно, что говорят в соседних номерах, почти дословно) Номер как в старых добрых гостиницах. Белье, полотенца чистые белые. Завтрак шикарный в пекарне на первом этаже.
Из недостатков: телевизор зависал из-за плохой связи с интернетом. И не учли пожелание с раздельными кроватями одеялко на двоих маленькое(
Ответ администрации отеля:
11 февраля 2025
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравился наш персонал и расположение отеля. Мы понимаем, что проходная зона может вызывать вопросы, но она создана для вашей безопасности. Извиняемся за неудобства с шумоизоляцией и телевизором — это важно для комфортного отдыха. Ваши пожелания по поводу раздельных кроватей также будут учтены в будущем. Рады, что завтрак вам пришелся по вкусу! Надеемся увидеть вас снова и сделать ваше пребывание ещё более приятным!
Наталья
27 ноября 2024
Великолепно
Очень приятный отель!
Приятный отель, очень чисто, свежий ремонт в номере, есть всё для проживания. Зубные щётки, паста, гели, шампунь, холодильник, микроволновка, чайник. Полотенца и постельное белоснежные. Только отличные впечатления у меня остались!
Ответ администрации отеля:
1 декабря 2024
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно знать, что вам понравился наш отель и все удобства в номере. Мы действительно стараемся поддерживать чистоту и комфорт для наших гостей. Рады, что вы оценили наличие всех необходимых принадлежностей — это важно для приятного проживания! Надеемся увидеть вас снова, чтобы ваши впечатления были только положительными!
Валерия
27 ноября 2024
Отлично
Персонал вежлив. Проблем не возникало. Неожиданным оказался кодовый замок на двери номера. Не сталкивалась ранее.
А в остальном все хорошо.Специально выбирала отель в шаговой доступности от места проведения симпозиума, он подошел по всем параметрам., а Бисквитный двор в отеле просто находка для любителей выпечки
Ответ администрации отеля:
1 декабря 2024
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что наш персонал произвел хорошее впечатление и вы не столкнулись с проблемами во время пребывания. Кодовый замок — это действительно интересное решение для безопасности и удобства гостей! Рады, что отель соответствовал вашим ожиданиям по расположению на симпозиуме. И да, Бисквитный двор — настоящая находка для сладкоежек! Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле для новых приятных моментов!
