Отзывы о гостинице MONAKO

На двух посетителей номера выдаётся только одна ключ-карта. В номере нет столовых приборов. Не продумана работа холодильника (мини бара), так как для работы электро сети ключ-карта должна быть вставлена в слот, как итог пока гость находится вне номера, в холодильнике всё греется и тает. Нет лифта.

Все!

В отеле нет балконов .!

Указал в плюсах.

Соотношение "цена-качество" не очень радует, хотя цены на многие "шагодоступные" к морю отели в Кабардинке просто зашкаливают. Но преимущество MONAKO - тут не шумят под окнами круглосуточно и вещи не пропитываются въедливым запахом шашлыка, как во многих других местах. Шведский стол до неприличия скромен, но стоимость входит в цену. Лучше на месте выяснить, есть ли возможность отказаться от завтрака, при этом снизив цену на проживание. Я бы советовала.

Персонал и руководство отеля грубые , высокомерные(((

Основной минус, что нет в номере чайника, и даже кулера... приходилось бегать с третьего этажа на первый за кипятком в кафе,

Приехав в Гостиницу мы ждали 14:00, когда должно быть заселение. Подойдя в указанное время заселения нам сказали подождать полчаса . Мы подождали ещё час. Потом ещё час, и ещё «15 минут»Очень хамоватый обслуживающий персонал и владелец гостиницы, который затыкал рот моему мужу.. в кафе еды из меню почти нет . Возле гостиницы есть вечный огонь , где дрались алкаши , не очень отдыхать где можешь получить от них.

Администратор гостиницы, не экономьте на количестве персонала, девочки ничего не успевают, бегают. В столовой бардак, свой завтрак нужно ждать пол часа. Можно и не дождаться. Заколоченные окна это треш, ни капли свежего воздуха, вещи сушить придётся в общем коридоре, так как в номере ничего для этого нет. Душ течёт, вся вода на полу. Заселение должно быть в два часа, но не факт что вас заселят вовремя.

У половины комнат не открываются окна, потому что за окном крытый рынок, считай в подвале без окон, при бронировании спросила почему окна на фото матовые, что там за окном? Они сказали вид на город и на базар, но не сказали , что на крытый базар и окна не открываются, но я как почувствовала перебронировала другой номер, сказали , что перебронировали, а в итоге пришли , а там ничего не перебронировали! А стоила эта комната 5200₽ , за что?? Я в положении не могу спать всю ночь под кондером, да и никто бы не смог, ночью хочется воздухом из окна подышать… Маленькая комната , где не открываются окна, нет чайника, сушилка в коридоре и рядом нет открывающихся окон, не знаю когда там высохнут вещи.. сказали , при бронировании сказали что есть куллер на этаже с горячей водой, куллера не было , а когда отравились где-то, просили чай в комнату, ели нам дали кружку с чаем в комнату… Сказали о положении , попросили несколько раз, ели переселили в другую комнату за доплату , эта комната была уже просторнее , окно открывалось, на подоконнике сушили вещи, потому-что у сушилки нет окна…остальные условия такие же! Цены вообще не оправданы! Я понимаю, август , сезон, но …. Цена условиям должна все таки соответствовать…

Окна не открываются, сушить белье не где. Персонал не очень доброжелательный и не приветливый. Завтрак ждать приходилось очень долго. Так же не рекомендую вступать в личные диалоги с представителями системы бронирования данного отеля. Рекомендую оформлять бронь через интернет, и специальные приложения по бронированию. Так как возможна дизинформация со стороны представителей данного отеля. В нашем случае получилось что мы забронировали номер, через некоторое время со мной связалась девушка (должность мне её не известна) Сказала что данный номер забронирован, но нам предоставят номер чуть лучше. Естественно я согласилась. При заселении пришлось " неосведомленного " администратора убежать что за нами был закреплён номер не на 4ом этаже, а на 2ом. А оказалось что это мы не осведомлены :))) что нас заселят в номер тот что был выбран при бронировании! И это мы не осведомлены:)) хотя пошли на встречу руководству отеля. Бронь мной была оформлена заранее, и у меня было время бесплатно ее отменить и выбрать другой отель. Что я и намеревалась сделать, но не стала ТК был обещен номер получше и пониже этажом. После звонка представителю руководства отеля с изложением проблемы о " неосведомленном" администраторе, вышло что это я не осведомленный постоялец))) И вообще почему я возмущена, ведь меня заселили в тот номер который я выбрала. Вобщем:) отель рекомендую, не рекомендую вступать в личные диалоги и идти на встречу руководству отеля. Поступайте так как запланировали! Иначе на все свои возмущения рискуете услышать : ну извините! И смешок в конце диалога.

Расположение на территории рынка, невозможность заказать еду в ресторане, очень маленький номер.

Окно в номере! Оно не открывается! Здание отеля смежно со зданием крытого рынка. Насколько мы поняли в отеле не открывается ни одно окно номеров. Вечером ощущали в отеле запах специй от рынка. В моём случае закрытое окно в номере испортило всё впечатление и нахождение в отеле, т.к. у меня болело горло. Я уже пошла на поправку, но нахождение в отеле усугубило ситуацию с горлом, а я в положении. В общем любая мелочь, связанная со здоровьем, сейчас для меня важна. Спёртый воздух, духота - это было неприятно ощущать в номере. Вентиляция не продумана, кондиционер включать - не вариант. Также не хотелось слышать выяснение отношений персонала между друг другом.

В комнате было накурено Шумно, не работали кондиционеры

Окна практически нет, т.к.выходит на рынок. Сушить купальники в коридоре на общей сушилке - 1 на весь этаж. Питание - только яйца или сырники и каша.хлеб и тот по запросу. Не советую этот отель.

Нет.