Отзывы об отеле У Кремля Казань

Сразу хочу уточнить: все сказанное ниже относится только к апартаментам "Сафари". Может быть другие номера этого отеля прекрасны, но я жила именно в этих. И тут минусы, к сожалению, были. Первый и самый ощутимый «удар» поджидал сразу во время заселения. Оказывается, кондиционер, который присутствует на представленных на сайте фотографиях апартаментов "Сафари", не работает. Он висит на стене. Но не работает. За окном +35. Кондиционера нет. Под окнами – проезжая часть, весьма активное движение машин с громкой музыкой, строительных грузовиков, общественного транспорта. В соседнем доме – музыкальная школа игры на барабанах, грохот из которой раздавался до глубокой ночи (в выходные часов до двух ночи играли). Через дорогу напротив – две стройки многоэтажных домов, работающие чуть ли не круглосуточно. Из 4-х окон апартаментов – только на 2-х москитные сетки. В общем, за неделю проживания в этих апартаментах выспаться не удалось ни разу. Поэтому брать такое на долгий срок – категорически не рекомендую. Отсутствие кондиционера - это, пожалуй, был самый большой и жирный минус. Первые двое суток по возвращению домой просто тупо отсыпалась. Шторы на окнах очень светлые, так что если нужна темнота для сна – то только ночью, когда солнца нет. В апартаментах чисто, но ремонт «очень уставший». Кое-где пора подновлять. Отделка на кухне, дверной наличник в ванной, полочки в ванной, крышка розетки в ванной… Такие мелочи, которые вроде не критичны, но впечатление портят. Душевая кабина в ванной уже просит дополнительную дезинфекцию от плесени. Чтобы не быть голословной - прикрепляю фото. Категорически не хватало прикроватных тумбочек. Пришлось использовать табуретки. Да и небольшой шкаф для одежды не помешал бы в комнате, а не в коридоре. Но тут все честно. Что на фото показано – то и есть.

Подземная парковка за дополнительную плату - 300 рублей сутки.

Нет включенной в стоимость уборки

Очень шумная улица, много машин. Но мы были к этому готовы. Все-таки центр. Очень плохой, убитый матрас на кровати. Жёсткие подушки. Ночь как пытка. Всё остальное на пять. Но это очень существенный недостаток.

Такого нет.

Минусов не заметили. Может, как пожелания только, о которых тоже писали в отзывах ниже. Не хватило полочки в ванной, розеток у кровати. Положили всего 2 мусорных пакета по одному на каждый день ) нет достаточного количества полотенец-тряпок, хотя бы в рулоне. Одной маловато, конечно. Что-то вытереть-протереть. И минимум порошка для стирки не помешало бы. Нам на 2 дня не нужно было, но если едете на дольше, то придётся купить. Вроде мелочи, но сними комфортнее, если посуточно снимать) в целом, вернулись бы ещё! Спасибо, Ришат)

отсутствие штор блек-аут засор в душевой кабине плохая звукоизоляция

Супер разбавленный шампунь, наверное 30/60.

Достаточно жаркая сторона была пекло солнце но не критично , вид из окна на стройку

Маленькие неудобства - в ванной стеклянная «штора», чтоб взять душ, надо в неё залезать, детей не удобно купать. И нет пылесоса или веника, с детьми это оч нужная вещь на кухне)))

Слышимость, как в любом новом доме. Не понравилось цветное бельё и полотенца не из прачечной. Очевидно, стирают сами. Прачечная -это норма сервиса. Как и разовый шампунь.

Минусы тоже есть, куда ж без них: квартира хорошо прогревается, а шторы тонкие. В апреле ещё нормально, но летом я думаю там будет очень жарко. Кондиционер есть только в гостиной, в спальне - нет. Нужны плотные шторы Блэк-ауты, утром просыпаешься слишком рано из-за того что слишком светло. Не хватало очень прикроватных ламп: вечером хочется почитать, а есть только верхний свет. В кухне не хватало кофе-машины или хотя бы френч-пресса (чего-то с помощью которого можно было бы сделать кофе; все кастрюли огромные - кофе в них не сваришь и кашу тоже плохо).

Минусов нет,

Минусов нет. Но хотелось бы полочку у кровати, положить телефон, книгу, есть розетка у кровати. Небольшой шкаф или стеллаж, чтобы разложить одежду. Ну и совсем замечательно было бы кресла на балкон: там можно прекрасно отдохнуть

Не нашли метелку и швабру,но это не минус ,просто хотели подмести

Явных минусов нет, есть предложение добавить крючков у раковины для полотенец.

Прочитав огромное количество положительных отзывов,я надеялась на большее, но предположения не оправдались. Нас в апартаменты заселялись 4 человека, но мы не обнаружили полного набора одинаковых тарелок, ложек, фужеров. Ришат направил к нам женщину, которая частично принесла необходимое, но впечатление было испорчено. Некоторые чашки были грязные. В апартаментах нет ни швабры, ни веника, ни пылесоса, то есть даже крошки с пола убрать нечем, а апартаменты никто не убирает во время проживания. Мусор тоже надо каждый день убирать самим на улицу. В комнате над телевизором есть стеклянная полка с острыми углами, к сожалению, ударились об нее головой 1 раз до крови. В кухне есть фильтр для воды, но пить из него чай невозможно, воду надо покупать. Постельное белье не произвело ощущения чистоты, так как само по себе имело серый цвет. Но в целом, все нормально, но ни гостеприимства от хозяина, ни какого-то особого комфорта я не почувствовала, особенно огорчило общение с администратором. Желаю всего хорошего и научиться администратору вежливо и доброжелательно общаться с гостями.

Очень скудное наличие посуды- один маленький нож, нет стопок, а штопор вообще игрушечный.

Номер плохо оснащен хоз товарами, не было тапочек (предоставили по просьбе), ни одной салфетки или бумажных полотенец на кухне, нечем протереть пол (зимой с обуви капает грязь), Ремонт уставший, слабый свет. Неудобный плоский шкаф, есть ещё большой шкаф, но нуждается в ремонте, полки и ящики болтаются. мало работающих розеток (2 на кухне, 1 в комнате), Скрипучая кровать.

В квартире неуютно. Спальня организованна как гардеробная., Без окна. Высокая слышимость( 2 ночи соседи гуляли до 2 часов.) Пришлось постучать в соседнюю квартиру, просить уменьшить децибелы женщины под шафе . Нет штор блек аутов на окнах. А синтетическая ткань не пропускает воздух, но хорошо пропускает свет от фанарей. Ночью в ванной комнате соседствуют белые длинные насекомые , похожие на мокриц. Очень неприятно было пользоваться полотенцем, застиранные, возможно ими моют что-то ещё, так как одно лежало на спинке душевой. Конечно нет зубных щеток, палочек, спунжей, но есть шампунь и гель для душа. Решила, что больше никогда не заселюсь в арартаменты в Казани ( была в Калининграде, небо и земля есть все, даже то, что о чем даже не подумаешь что, стоимость такая же ) стоимость номера в гостиницы такая же. Честно говоря пыльно, я чихала все 3 ночи. Ждала большего. Жаль.

Номер НЕ для 4 человек - спать в коридоре двоим из четырёх на диване такое себе - на сайте нет о расположении кроватей/диванов информации.

Нет минусов.

Минусов не было

Может кому будет принципиально- мы останавливались в Делюкс 2, там балкона нет, хоть в описании числится

Было пару недочётов с техникой (телевизором и душем), но администратор все очень (!) быстро решила. Из несовпадения с фотографиями: не было стола, и один диван заменили на кровать, но ни то, ни другое для нас не было минусом.

Последнюю ночь в квартире мешали спать шумные соседи сверху, но это скорее вопрос не к Отелю, а к невоспитанным людям, которые не понимают, что людям ночью нужно отдыхать.

Нет

Нет

Не минус, просто предложение). Сейчас снег на улице и когда заходишь в квартиру с обуви много грязи и воды. Не помешала бы тряпка или швабра в прихожей, чтоб это все вытирать и не ходить по мокрому.

Хотелось бы в следующий раз, при заезде нормальный матрас на кровать, т.к. застрелен был видимо старый, а на нём два ватных матраса, на которых не очень комфортно спать вдвоём - всё время скатываешься в середину.

Очень шумно даже сквозь стеклопакеты очень сильно слышно проезжающий транспорт. А уж если открыть форточку то вообще невозможно. Не нашла ни метёлки ни тряпки элементарно затереть пол нечем и подмести. Телевизор только в гостиной был. В кухне только прохладная вода почему то из под крана. Но это всё мелочи.

Немного не хватало шкафа для одежды в комнате. В наших апартаментах была только открытая штанга-вешалка в коридоре. Но так как мы проживали всего 4 дня, то это не было для нас проблемой.

Очень "потрепанное" пастельное бельё и полотенца.

Не было Рассчитано и подготовлено количество постельного белья под количество гостей

Нет

Из минусов: меняя немного смутило отношение администратора или владельца апартаментов. Всё по телефону, сказали где ключи, как войти в номер. При выезде также никто нас не навестил. Вообщем сами приехали, сами уехали. Вот наверно из минусов и всё.

Минусов нет.

Нестыковки по парковке. На сайте указано, что в услуги входит бесплатная парковка. На самом деле берут плату.

Не встретили. Всё общение по телефону,а не лично. Как я могу доверять людям даже не видя из.

Одна половина кровати была сильно продавлена

минусов не было

Небольшой шум ночью от проезжающих по улице машин.