Отзывы об отеле Кристалл Казань
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.9
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Елена
24 сентября 2025
Великолепно
Вкусный ужин в ресторане
Для нас было важно местоположение отеля, душ в номере, лифт в отеле (чемоданы тяжелые).Все это было, все достойное, бонусом вкусно накормили в ресторане и не дорого.
Из недостатков: общее состояние отеля и стоимость, на мой взгляд, не совсем соответствует.
O
24 ноября 2024
Очень хорошо
Доступность к вокзалу и центру
Отличное расположение у вокзала и до центра города, всё в пешей доступности. Разрешили оставить багаж на несколько часов после выезда. В целом, одни плюсы. Приехали бы ещё раз.
Из недостатков: попали на ремонт, поселили на этаже с дрелением (при бронировании объявления о ремонтных работах я не видела), но заставали его только с утра, в 9:00, хотя подготовка была уже с 7:00, для тех, у кого чуткий сон - это ужас! Но, надеемся, всё закончится и станет только лучше. Поэтому не снимаю звезду, ибо ремонт временен.
Ответ администрации отеля:
2 декабря 2024
Добрый день! Объявление о ремонтных работах указана на всех платформах, где размещается отель. Спасибо за обратный отзыв и высокую оценку. Будем рады Вас видеть уже по окончанию всех работ по улучшению номерного фонда.
Леда
18 ноября 2024
Великолепно
Удачный вариант
Замечательное место. Чисто, уютно. Есть все необходимое: холодильник, телевизор, фен, тапочки, шампунь, зубные щётки и тд. Парковка в здании бесплатно! С парковки на лифте к номерам. Удобно. Звукоизоляция хорошая. Рядом вокзал, но никакого напряга, ничего не слышно, не видно. Завтраки обильные, разнообразные. Шведский стол. Напротив Добрая столовая. Дёшево очень, но всегда очередь. До Кремля пешком минут 15. Персонал очень доброжелательный. Рядом множество магазинчиков с местными вкусняшками.
Из недостатков: все устроило.
Ответ администрации отеля:
2 декабря 2024
Добрый день, Леда! Благодарим за обратный отзыв и высокую оценку. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей. До скорой встречи!
Виктор
11 октября 2024
Великолепно
Для нас в отеле были только плюсы: просторный и чистый номер, адекватная стоимость незавышенная. Всё по последнему слову современности: ключ карты, лифт, холодильник, сейф в номере. Местоположение удобное 20 минут пешком до Кремля и около 15 минут до метро.
Наталья
17 сентября 2024
Великолепно
Удобное расположение
Отель расположен очень удобно, рядом с жд вокзалом. Все в шаговой доступности. Номер большой, чистый со всем необходимым. Тапочки и принадлежности есть, гладильная на 4 этаже. Есть услуга хранения багажа.
