Отзывы о гостинице Дюна

Приехали с детьми, как только зашли уборщица сходу нам начала угрожать полицией ..... и постояно как нас видела нам грубила, понравилась администратор, на все угрозы уборщицы она просила не обращать внимания

Теперь о минусах, их много. Так получилось, что мы заехали поздно ночью в номер, единственным желанием было лечь спать, но: в номере с виду было чисто, а если приглядеться - вешалка в шкафу была вся в пыли, поднос на столе со слоем пыли, на полу у холодильника толстый слой пыли, обломок зубочистки валялся на полу, на подоконнике дохлые комар и три большие мухи. Видимо это нормально для этой гостиницы? Вода в унитазе будет литься, пока сам не остановишь ее вторым нажатием на слив. Дверная ручка в туалете не исправна. Постельное в целом было чистое, но на подушке не отстиранное пятнышко и забыли положить второй пододеяльник (там было два маленьких одеяла и они кстати не заправлены были). И самый большой и жирный минус - в туалете очень сильно прокурено, это при том что на ресепшн нас предупредили о штрафе в 5 тысяч и заставили ещё подписать бумажку о согласии. Спать было невозможно: комары в номере (сетка на окне дырявая), шум от дороги. И вообще очень душно в номере, вентиляция только в душе и то она видимо не работает. Сам номер очень тесный, одна тумбочка у кровати. Холодильник внутри был немного грязный. Деревянные подушки не удобные. Ну и ещё много таких мелочей. Мы заезжали на двое суток, но переночевав одну ночь, с утра решили съехать. Кстати, это был номер 8, другие номера были немного получше, нам не захотели поменять номер, ну и возможно к лучшему, мы нашли намного лучше вариант. В общем, впечатлений масса от этой «гостишки», и все они негативные. Никому бы ее не посоветовали. Номер требует генеральной уборки, а администратору инициативности бы побольше, ощущение было, что ей вообще на все на*рать, а во взгляде читалось «Ну что вы хотели, это же всего 2 звезды..». В хостелах и то лучше номера. Думаю, что хотя бы можно было тщательно убираться в номерах.

1.Окна на дорогу, ночью ,чтобы поспать, пришлось наглухо закрыть окна, так как работала строительная техника. Соответственно, притока свежего воздуха не было. 2.Номер-клетушка.Отправил ролик родным, назвали номер -купе(поезд) 3.Приехал в гостиницу в 8-30(оплаченное время с 14-00) Номер был свободен, мне предложили заплатить за каждый час 150 руб(при общей цене 2000 руб).Соответственно я должен был доплатить 900 руб за 6 часов. Но мне надо было только помыться с поезда, я предложил доплатить за 1 час -150 руб. На что получил отказ. И благополучно ушел. И попал в гостиницу уже в 21 час(даже звонили мне, беспокоились, что вообще не приеду)НЕ ПОШЛИ НАВСТРЕЧУ--ПОВТОРЮСЬ,НОМЕР БЫЛ СВОБОДЕН. Так ,что отказали -себе в ущерб..Ну и заодно, испортили впечатление о себе. ВОТ ТАКИЕ ДЕЛА.

все было хорошо.

Не обнаружил

Минусов не нашли.

Сравниваю с предыдущим визитом, в этот раз: - полотенца и постельное белье откровенно не свежие - перед выходом в город включила кондиционер на несколько часов,по возвращении в номере был оч. неприятный запах (грешу на фильтр) - была не совсем исправна сантехника, в бачке унитазе воду каждый раз приходилось перекрывать в ручном режиме

Запах сырости и затхлости в номере, включенные обогреватели перед нашим заселением не помогли т.к. это видимо самая большая проблема этого номера, от этой сырости распухли двери в санузел и с трудом закрываются, у подставки под телевизором по этой-же причине расслоились ножки. Этаж цокольный и надо об этом предупреждать, т.к. в номер не попадает дневной свет Постельное белье темного цвета, застиранное (ощущение грязного белья) Горячей воды в первый день хватило только одному человеку остальные ждали когда нагреется. Отсутствие коврика в санузле (скользко) Очень маленький холодильник (номер 3-х местный) и расположен очень низко, для того чтобы включить его пришлось вытащить холодильник из шкафа и на коленях вставить вилку в розетку

Тяжёлая входная дверь.

далековато от центра. но компенсируется тишиной

Не было их.

удаленность от центра

В ванной комнате пахло сигаретным дымом.

Отсутствие звукоизоляции.

Приехала раньше времени заезда, при том, что номер был пуст и чист, взяли деньги за то, чтобы я могла там расположиться! Не предупредили, что в холодильнике находятся те продукты, которые не входят в стоимость и за них надо платить. После того, как я выехала из номера, сдала его, мне стали звонить, что надо оплатить то, что было в холодильнике (вода, снеки) Хотя могли перед заселением предупредить и включить в стоимость номера эти 400 рублей. Одним словом, остадок остался и другим не посоветую, так как персонал в прямом смысле приследует цель-недоговорить, нажиться, обмануть...

временное отсутствие гор. воды

Завтрак бы чуть-чуть поинтереснее.