Отзывы об отеле Корстон Роял Казань
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.7
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Кирилл
9 июля 2025
Великолепно
Корстон выбираем не в первый раз — стабильный уровень сервиса радует. Отличное расположение, до центра буквально несколько минут. В номерах порядок, свежий текстиль, приятно находиться даже весь день. Завтраки с разнообразием — и фрукты, и горячее, всё вкусно. Для отдыха с детьми есть развлекательная зона, это удобно. Вид с верхних этажей открывается захватывающий, особенно в тёмное время суток. Подходит и для отпуска, и для рабочих визитов.
Из недостатков: жалко, что бассейн доступен только по предварительной записи.
Мария
3 февраля 2025
Великолепно
Шикарный номер
Отель сразу понравился, приятные сотрудники на ресепшне, на все вопросы отвечают охотно, мило улыбаются. Оставили приятное впечатление. Номер очень понравился. Прекрасно развита собственная гостиничная инфраструктура, в отеле идеальная чистота. Минусы отсутствуют.
Денис
15 ноября 2024
Великолепно
Номера просторные, с приятной цветовой гаммой, создают расслабляющую атмосферу. Много места для вещей, продуманы все полочки и шкафы, всё под рукой. Удобно, что номера хорошо изолированы от шума, слышимость минимальная. С интернетом также всё в порядке, без задержек.
Из недостатков: только вот ванные комнаты местами требуют небольшого косметического ремонта.
Елена
17 сентября 2024
Великолепно
Ездили в Казань в конце августа на 5 дней. Отель оставил приятное послевкусие после себя - вежливый персонал, номер комфортный с удобной кроватью. Предоставили средства гигиены с полотенцами чтобы полноценно искупаться. Кормят очень и очень вкусно, кушали в городе только в обед)
Ответ администрации отеля:
18 сентября 2024
Уважаемая Елена! Благодарим за Ваш замечательный отзыв! Мы рады знать, что Ваше пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления. Вежливость нашего персонала и комфорт номеров — это то, к чему мы стремимся, и нам приятно понимать, что Вы оценили это. Мы также очень рады, что Вам понравились наши завтраки! Мы всегда стараемся предложить нашим гостям только самое лучшее. Надеемся, что Вы посетите нас снова в будущем, чтобы насладиться еще одной незабываемой поездкой! С уважением, команда Korston Club Hotel Kazan.
Алевтина
27 февраля 2023
Очень хорошо
Есть много развлечений
- Брали номер 33 м2 с двумя кроватями кинг-сайз. Очень удобно. На второй кровати можно разложить вещи. В номере много столиков, стульев, подставок под сумки и чемоданы. Очень тихо. Комфортная температура. Два больших шкафа.
- Внизу, в ТРЦ, сходили в кинотеатр (удобно, можно из номера без верхней одежды и в удобной обуви). Множество магазинчиков. Накупила себе одежды, украшений и обуви. (тоже удобно, что без верхней одежды, налегке)
- Вечером можно просто погулять по ТРЦ. Много концертов, развлечений.
Из недостатков: - Не ходите в ресторан на 25 этаже. Отвратительная еда. Салат с каким-то жирным мерзким соусом. Борщ принесли чуть теплый. Я об этом не знала и от одного из двух кусочков гренки с салом откусила кусочек. Мы попросили погреть и принести горячий суп. Так вот когда принесли обратно, мне принесли только одну гренку. Но вопрос: "А где вторая?". Официант ответил: "Ну вы же от нее откусили". При этом ценник на блюда не оправданно высокий. Обслуживание тоже отвратительное. Я три раза ходила за официантами чтобы приняли заказ. Грязную посуду никто не убирал. 10 минут ждали счет. Уже хотели уйти, так как у нас были куплены билеты в кино, и даже встали из-за стола, официант тут же появился.
- Сервис рум работает не оперативно. Попросили два бокала для вина в номер, принесли через 40 минут. Мы уже из стаканов попили вино(((
- У нас был поздний заезд, приехали около 23 часов. На просьбу пригласить носильщика, нам ответили что его нет и вещи нужно таскать самим. Для 5* как-то не солидно.
