Отзывы об отеле Корстон Роял Казань

Номера просторные, с приятной цветовой гаммой, создают расслабляющую атмосферу. Много места для вещей, продуманы все полочки и шкафы, всё под рукой. Удобно, что номера хорошо изолированы от шума, слышимость минимальная. С интернетом также всё в порядке, без задержек.
Из недостатков: только вот ванные комнаты местами требуют небольшого косметического ремонта.

Ездили в Казань в конце августа на 5 дней. Отель оставил приятное послевкусие после себя - вежливый персонал, номер комфортный с удобной кроватью. Предоставили средства гигиены с полотенцами чтобы полноценно искупаться. Кормят очень и очень вкусно, кушали в городе только в обед)

Есть много развлечений

- Брали номер 33 м2 с двумя кроватями кинг-сайз. Очень удобно. На второй кровати можно разложить вещи. В номере много столиков, стульев, подставок под сумки и чемоданы. Очень тихо. Комфортная температура. Два больших шкафа. - Внизу, в ТРЦ, сходили в кинотеатр (удобно, можно из номера без верхней одежды и в удобной обуви). Множество магазинчиков. Накупила себе одежды, украшений и обуви. (тоже удобно, что без верхней одежды, налегке) - Вечером можно просто погулять по ТРЦ. Много концертов, развлечений.
Из недостатков: - Не ходите в ресторан на 25 этаже. Отвратительная еда. Салат с каким-то жирным мерзким соусом. Борщ принесли чуть теплый. Я об этом не знала и от одного из двух кусочков гренки с салом откусила кусочек. Мы попросили погреть и принести горячий суп. Так вот когда принесли обратно, мне принесли только одну гренку. Но вопрос: "А где вторая?". Официант ответил: "Ну вы же от нее откусили". При этом ценник на блюда не оправданно высокий. Обслуживание тоже отвратительное. Я три раза ходила за официантами чтобы приняли заказ. Грязную посуду никто не убирал. 10 минут ждали счет. Уже хотели уйти, так как у нас были куплены билеты в кино, и даже встали из-за стола, официант тут же появился. - Сервис рум работает не оперативно. Попросили два бокала для вина в номер, принесли через 40 минут. Мы уже из стаканов попили вино((( - У нас был поздний заезд, приехали около 23 часов. На просьбу пригласить носильщика, нам ответили что его нет и вещи нужно таскать самим. Для 5* как-то не солидно.

Удобное расположение отеля, рядом прекрасный парк отдыха. Безупречная чистота номера. Разнообразный и вкусный завтрак. К плюсам отнесла концентрацию в одном здании кинотеатра, развлекательных заведений, бутиков. Замечательный вид из окна 25 этажа, где располагается ресторан.
Из недостатков: заселялись в отель в день рождение. На ресепшене при оформлении не поздравили. В прошлом году отдыхали в этом же отеле в эти же даты, кроме устного поздравления, в номер доставили комплимент от заведения. И ещё одно замечание. В лобби баре, расположенном напротив ресепшена, даже на просьбу протереть столик, не отреагировали своевременно. А они тоже являются визитной карточкой заведения.

Решили с мужем отдохнуть в этом отеле на выходных. Сняли двухместный номер с одной большой кроватью. Персонал отеля сразу понравился, очень вежливый и доброжелательный, встретили, проводили, зразу предложили заказать ужин в номер или отправиться в ресторан, что было очень кстати, так как заселялись мы в пятницу вечером и были достаточно голодными. Мы решили, заказать еду в номер, пока разложились, кушанья были поданы, с отличной сервировкой и прекрасным вкусом. Мебель в номере очень удобная, ванная комната светлая и чистая. На следующий день посетили ресторан, сауну и бассейн, везде обслуживание на высшем уровне.