Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Пано Кастро

Казань, ул. Мамадышский тракт, д. 37а, 425033
+7 (931) 628-93-03
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
129 отзывов и 862 оценки
8.5
Расположение
8.7
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.7
Чистота
8.3
Питание
8.5
Качество сна
Фотографии гостей:
  • А
    Артур
    Артур
    18 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Рядом трасса, не нужно стоять в пробке
    Быстро заселили, номер чистый рядом Пятерочка, вода чистая. Есть ресторан, большая парковка. Машину можно помыть рядом на Мойке.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 17 июля 2024 (1 день)
    • Семейный (Стандарт)
  • Т
    Татьяна
    07 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Всё понравилось. Персонал вежливый, всегда готовы в чём то помочь.
    Отдаление от центра города. Особенно когда на дорогах пробки, долго добираться.
    Полезно
    Проживание: 01 июля 2024 (3 дня)
    • Трёхместный и более (Стандарт трехместный)
    Добрый день,Татьяна! Благодарим за потраченное время и оставленный отзыв ! с нетерпением ждем новых встреч!
    Ответ отеля
    09 Июль 2024
  • А
    Алексей
    04 Июль 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 03 июля 2024 (1 день)
    • Полулюкс (С сауной)
    Добрый день,Алексей! благодарим за потраченное время и оценку нашего отеля! будем рады новым встречам!
    Ответ отеля
    09 Июль 2024
  • В
    Валера
    14 Июнь 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    7.6 Хорошо
    плохо работал вай фай и близко с дорогой если открыть окна очень шумно
    Полезно
    Проживание: 10 июня 2024 (2 дня)
    • Семейный (Стандарт)
    Добрый день,Валера ! Благодарим за потраченное время и обратную связь! Нам важно мнение каждого нашего гостя!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2024
  • Н
    Надежда
    05 Июнь 2024
    Новороссийск, Россия
    8.6 Очень хорошо
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 23 мая 2024 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Надежда! Благодарим за обратную связь и оценку нашего отеля! Будем ждать новых встреч!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2024
  • Р
    Роман
    23 Май 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Расположение. Территория. Сам номер отличный. Питание хорошее. Рекомендую. Буду останавливаться в другой раз так же в этом отеле.
    Полезно
    Проживание: 21 мая 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Роман! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Будем рады новым встречам!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2024
  • А
    Артур
    Артур
    23 Май 2024
    Хийтола, Россия
    10 Великолепно
    Чистый номер
    Полезно
    Проживание: 22 мая 2024 (1 день)
    • Семейный (Стандарт)
    Добрый день,Артур! Благодарим за потраченное время и высокую оценку нашего отеля! С нетерпением ждем новых встреч!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2024
  • А
    Анна
    22 Май 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    5.5 Нормально
    Ужасно
    В номере грязь, в холодильнике чьи то старые продукты. Завтраки только бутерброды
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 21 мая 2024 (3 дня)
    • Полулюкс (С балконом)
    Добрый день,Анна! Нам очень жаль,что пребывание в нашем отеле оставило у вас негативное впечатление!Мы обязательно учтем все ваши замечания!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2024
  • A
    Andrey
    17 Май 2024
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 13 мая 2024 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт, С балконом)
    Добрый день,Андрей Благодарим за высокую оценку нашего отеля.С нетерпением ждем новых встреч
    Ответ отеля
    17 Май 2024
  • Е
    Евгений
    13 Май 2024
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 08 мая 2024 (3 дня)
    • Семейный (Стандарт)
    Добрый день ,Евгений! Благодарим за потраченное время иоценку нашего отеля!
    Ответ отеля
    17 Май 2024
  • Т
    Татьяна
    13 Май 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Казань на майские
    Хороший, чистый номер. Принадлежности для умывания есть. Ездили с 6 по 8 мая. На улице было очень холодно,а в номере тепло-включили батареи. Так что все было комфортно. В кафе Мимино проходил завтрак. Всего достаточно. А вечером там же ужинали. Нам понравилось.
    Единственный минус - пробки в сторону города. Но это не минус отеля)
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 06 мая 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    • Двухместный (Стандарт, С балконом)
    Добрый день,Татьяна! Благодарим з апотраченное время и оставленный отзыв! С нетерпением ждем новых встреч!
    Ответ отеля
    17 Май 2024
  • Ю
    Юлия
    10 Май 2024
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 07 мая 2024 (1 день)
    • Полулюкс (С сауной)
    Добрый день,Юлия! Благодарим за высокую оценку нашего отеля!Будем рады новым встречам!
    Ответ отеля
    17 Май 2024
  • Е
    Евгения
    08 Май 2024
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 06 мая 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Евгения! Нам очень приятно получать высокие оценки от наших гостей! Будем рады новым встречам!
    Ответ отеля
    17 Май 2024
  • А
    Анатолий
    07 Май 2024
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 30 апреля 2024 (6 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Анатолий ! Благодарим за оценку нашего отеля!
    Ответ отеля
    17 Май 2024
  • О
    Олег
    Олег
    05 Май 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Понравилось всё. Все как нужно! Евгении отдельное спасибо за приветливость и хорошее настроение!
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 03 мая 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Олег! Благодарим за потраченное время и оставленный отзыв! Будем рады новым встречам!
    Ответ отеля
    17 Май 2024
  • М
    Михаил
    04 Апр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В этом отеле мне понравилось всё - сам отель, наш номер и приятный, доброжелательный, вежливый персонал. Вкусные и сытные завтраки - каша, варёное, яйцо, чай и два бутерброда с сыром и колбасой + конфеты и печенье. Номер у нас был чистый, комфортный, в номере есть фен, не нужно ходить на стойку и просить его. На этаже гладильные принадлежности. Также в отеле имеется кафе, для проживающих в отеле полагается скидка на меню. Есть своя парковка. До центра города можно легко добраться и на автобусе, остановка в двух минутах от отеля, автобус ходит часто. И ещё раз отдельная благодарность персоналу - Вы очаровательные.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 27 марта 2024 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Михаил, спасибо большое за ваш отзыв. Рады что вам все понравилось. Будем ждать вас в гости снова)
    Ответ отеля
    08 Апр 2024
  • Е
    Евгений
    Евгений
    29 Март 2024
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    В целом неплохо.
    Бронировали номер через приложение 101 отель, при броне была скидка (наверное потому что, бронировали буквально за 5 дней, приближалась дата заселения). Особой проблемы с парковой не было, она была на территории, свободное место было всегда. По приезде, номер подготовили по факту. Про номер. Достаточно комфортный на первый взгляд. Чистое постельное белье, есть шкаф, мини холодильник. Кровать была удобная, мы ехали смотреть город, поэтому сон был очень комфортный, чувства усталости на утро не было. Номер очень теплый. В душевой комнате при заезде лежали мыло, шампунь, гель, тапочки на 2 персоны соответственно. Об необходимости уборки номера нужно говорить на ресепшн. Без просьбы убирать не будут. Мы заказывали 2 раза. В первый раз были обновлены принадлежности для гигиены. Номер убран хорошо. Во второй раз ничего не обновили. На второй раз уборки было так же заменено постельное белье. Это на 3й день проживания. Для 3х звездочного это соответствует регламенту. За это плюсик. Что касается завтраков, включенных в стоимость каша, небольшие ломтики колбасы, сыра, батон. Чайкофе с молокомбез, на Ваш выбор. Кексы, масло, конфеты, сладости. Каши на любителя (манная, рисовая, геркулес, и ещё какая-то непонятная), но мне было вкусно. Такого завтрака вполне хватает, чтобы сытно покушать утром. Наша цена была 2800р.ночь за двухместный стандарт. Не будь минусов, цена оправдана. А так ощущается излишняя экономия на комфорте гостей.
    Оплата. Один из больших минусов не разрешают оплачивать картой, просят перевод, по уже понятной всем причине, поэтому будьте готовы ехать снимать деньги с карты в неизвестном Вам городе, если вдруг налички с собой нет, а телефон разрядился. Номер. Очень тусклый свет везде, кроме душа. Одна свободная розетка на двухместный номер и та далековата от кровати. Самый огромный минус на второй день стало ужасно пахнуть канализацией в номере. Постоянно приходилось проветривать. Система вентиляции не работает в номере от слова совсем. На ночь закрывали дверь в душевую, а на утро там был невыносимый запах. Обратившись с данной проблемой на ресепшн, попытались решить, но всё тщетно. Запах как был, так и остался. Скорее всего, проблема с гидрозатвором и безусловно вентиляцией. Это недопустимо. Альтернативного решения проблемы не было предложено. Неприятно. Уборка. Не всегда обновляют душевые принадлежности. Поэтому будьте готовы к покупке шампуней, мыла и т.д. Хотя по регламенту в 3х звездочном отеле данные принадлежности должны докладывать ВСЕГДА. Это минус. Не кладут лишний рулон туалетной бумаги, нужно просить. Это тоже минус.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 25 марта 2024 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Евгений! Благодарим за потраченное время и оставленный отзыв!Мы обязательно примем во внимние ваши пожелания! Будем рады новым встречам!
    Ответ отеля
    18 Июнь 2024
  • М
    Мария
    26 Март 2024
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Удобное месторасположение, недалеко от м7
    Завтрак с 8 до 9.30. Номера приятные,чистые,в некоторых есть небольшие балконы, обслуживание хорошее. В здании находится магазин и кафе. Недалеко от трассы м7 по Мамадышскому тракту. Постель и кровать великолепны и сон отличный.
    Полезно
    Проживание: 25 марта 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт, С балконом)
    Мария, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у нас и ждем Вас в гости снова!
    Ответ отеля
    28 Март 2024
  • Р
    Ренат
    24 Февр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 22 февраля 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Спасибо за доверие! Будем рады Вас видеть!
    Ответ отеля
    29 Февр 2024
  • Н
    Наталья
    07 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    7.6 Хорошо
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 05 января 2024 (1 день)
    • Трехместный (Стандарт)
    Добрый день,Наталья! Благодарим за обратную связь и оценку нашего отеля! С нетерпением ждем новых встреч!
    Ответ отеля
    12 Янв 2024
  • В
    Вероника
    06 Янв 2024
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Проживание: 02 января 2024 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Вероника! Благодарим за обратную связь и оценку нашего отеля!будем ждать новых встреч!
    Ответ отеля
    12 Янв 2024
  • Р
    Ренат
    27 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 14 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Ренат! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего отеля!С нетерпением ждем новых встреч!
    Ответ отеля
    12 Янв 2024
  • Т
    Татьяна
    23 Нояб 2023
    Андрианово, Россия
    6.9 Нормально
    Вид на казанские пробки
    Персонал
    Теплый пол, очень жарко. Откроешь балкон- очень шумно от дороги. Не выспались совершенно. Завтрак плохой. Молочная каша. Почему нельзя хотя бы яичницу или омлет? Это более универсальная еда.
    Полезно
    Проживание: 22 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт, С балконом)
    Добрый день,Татьяна! Благодарим за обратную связь.Нам очень жаль,что пребывание в нашем отеле оставило у Вас негативные эмоции.Ждем новых встреч с Вами для того,чтобы исправить впечатления о нас!
    Ответ отеля
    12 Янв 2024
  • Ю
    Юлия
    19 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 18 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Юлия! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего отеля!Ждем новых встреч!
    Ответ отеля
    12 Янв 2024
  • А
    Алексей
    12 Нояб 2023
    Москва, Россия
    6.2 Нормально
    Ужасная ночь
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 10 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Алексей! Благодарим за обратную связь.Нам очень жаль,что пребывание в нашем отеле оставило у Вас негативное впечатление.Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и исправим устраним все недочеты.
    Ответ отеля
    15 Нояб 2023
  • Е
    Елена
    Елена
    10 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 08 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Елена Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего отеля.С нетерпением ждем новых встреч
    Ответ отеля
    13 Нояб 2023
  • Н
    Николай
    03 Окт 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 15 сентября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт, С балконом)
    Добрый день,Николай Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего отеля.Будем ждать новых встреч!
    Ответ отеля
    13 Окт 2023
  • О
    Олег
    02 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 29 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт, С балконом)
    Добрый день,Олег Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего отеля.С нетерпением ждем новых встреч!
    Ответ отеля
    13 Окт 2023
  • С
    Сергей
    01 Окт 2023
    Антропково, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 30 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Сергей благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего отеля С нетерпением ждем новых встреч
    Ответ отеля
    02 Окт 2023
  • Н
    Николай
    23 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 12 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт, С балконом)
    Добрый день,Николай! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего отеля!с нетерпением ждем новых встреч
    Ответ отеля
    26 Сент 2023
  • В
    Валерий
    16 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 13 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день,Валерий! Благодарим Вас за высокую оценку нашего оттеля С нетерпением ждем новых встреч
    Ответ отеля
    21 Сент 2023

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
5 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее