Отзывы об отеле Старый город Казань
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
8.7
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
Москва, Россия
Великолепно
21 сентября 2024
Очень комфортное проживание,10 из 10 это расположение отеля, в самом центре старого города, на берегу озера Кабан. Всегда чисто-уборка каждый день, смена полотенец, услуги-вода в бутылочках,чай,сахар.есть холодильник и телевизор, брали проживание с завтраком, приносят в номер-все свежее, кашки вкусные. Девочки обслуживали на отлично вежливые и отзывчивые, всё расскажут, обьяснят, а Гульнара организовала нам очень интересные экскурси ,спасибо ей большое! Нам всё понравилось, мы проживали 6 дней, всё устроило-тихий, небольшой, по -домашнему уютный отель-все коммуникации работали исправно ,что ещё нужно
для комфортного проживания, людям приехавшим полюбоваться прекрасной Казанью! Процветания вам и самые лучшие пожелания!
Из недостатков: да, не евроремонт и слышимость, но кого, не устраивает-есть отели с 5 звездами, для 3 заезд, очень даже не плохо.
Ответ администрации отеля:
29 сентября 2024
Добрый день. Спасибо вам за такой содержательный отзыв об отеле. Рады, что вам все понравилось. До новых встреч.
Гюзял
Москва, Россия
Великолепно
3 сентября 2024
Уютное место
Шикарное местоположение , отзывчивые администраторы , готовы помочь , великолепное белье и полотенца . Чайник , чашки ,заварка, сахар , ложки , зап.подушки , шампунь , гель,фен , тапочки , рожок для обуви , губка для обуви , кондиционер , гигиенический душ - всё есть ! Спали хорошо , было тихо .На ресепшене много разных карт города и экскурсий . В этом же доме магазины с сувенирами и кафе . Напротив изысканная кофейня Мануфактура ! Там обалденное меню .
Из недостатков: холодильник включили , на след день поняли что он не работал (((
Ответ администрации отеля:
29 сентября 2024
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что вам все понравилось. Руководству передали о неисправности холодильника.
Ирина
Карандеевка, Россия
Великолепно
31 августа 2024
Расположен в исторической татарской слободе, где приятно прогуляться и много интересных сувенирных и ремесленных магазинчиков, на берегу живописного озера Нижний Кабан. Можно взять напрокат лодку или катамаран или просто пройтись по набережной. В соседнем доме чудесное кафе с вкусным и разнообразным меню завтраков и потрясающим кофе. В пятнадцати минутах ходьбы главная туристическая улица Баумана. В отеле приветливый персонал, номер небольшой, но удобный со всем, необходимым для отдыха. Удобные матрасы и подушки, красивое постельное белье. Очень понравилось, большое спасибо отелю, буду его рекомендовать знакомым.
Из недостатков: минусов нет
Ответ администрации отеля:
29 сентября 2024
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку работы отеля. Рады, что вам понравилось гостить у нас. До новых встреч.
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
27 апреля 2024
Расположение отеля просто отличное, рядом много кафе в которых можно вкусно и недорого покушать, метро тоже в 10-15 минутах ходьбы(так что до основных достопримечательностей можно очень быстро добраться(если лень идти пешком), также недалеко находится ул. Баумана по которой можно также прогуляться (там же ходят 2-х этажные экскурсионные автобусы, которые могут вас провести по основным достопримечательности). Персонал очень вежливый отзывчивый. В номерах убирают каждый день. Номер небольшой, но очень уютный. В номере есть все необходимое (двуспальная кровать, телевизор, чайник, холодильник итд). В целом все понравилось. Больше спасибо)
Из недостатков: хотелось бы обратить внимание хозяина гостиницы на то, что в номере необходимо бы избавиться от плесени на потолке в ванной комнате, заменить полотенца и постельное белье на новое, т. к. они хоть и чистые, но драненькие. Еще неплохо было бы постирать тюль и поменять ковролин в номере.
Ответ администрации отеля:
16 июня 2024
Благодарим, что гостили у нас. Рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Учтем все ваши пожелания и передадим руководству отеля.
Дмитрий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
5 февраля 2024
Впечатлен
Отель оставил о себе приятное впечатление. Номер с достаточной свободной площадью, условия для сна высокого уровня. Отлично провел здесь время, претензий не было. Персонал общительный, хорошо исполняется свои рабочие обязанности. Стоимость соответствует качеству услуг, по мне отель хороший, рекомендовать стоит.
Ответ администрации отеля:
17 апреля 2024
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы персонала отеля.