Отзывы об отеле Пилигрим Казань
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.8
Чистота
10
Питание
9.4
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
Мария
29 сентября 2025
Великолепно
Прекрасный вид из окна на собор
Отличный отель. Прекрасное местоположение, 5 минут до Казанского Кремля. Чистота. Хороший завтрак из двух блюд. Рядом на этой же улице несколько кафе и ресторанов. Из окон виден собор казанской Божьей Матери. Разрешили оставить багаж после выселения из номера. Пошли навстречу - и мы смогли раньше заселиться в день приезда
Из недостатков: все понравилось
Ответ администрации отеля:
3 октября 2025
Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о пребывании в "Пилигрим". Нам особенно приятно узнать, что Вам понравились чистота номеров, просторное пространство и приветливое отношение персонала. Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!
Марина
22 сентября 2025
Великолепно
Прекрасное место.
Прекрасное местоположение отеля, пять минут от Кремля, напротив Богородичный Казанской иконы Богородицы монастырь, чисто, тихо, есть трапезная. Персонал отеля доброжелателен, вежлив. Очень рекомендуем!
Ответ администрации отеля:
25 сентября 2025
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
Олеся
16 августа 2025
Великолепно
Отель в центре города
Брала одноместный номер в блоке. Хороший и чистый. Белье белоснежное, 3 полотенца. Душ и туалет в блоке - современный ремонт.
Отель находится в центре города, прямо напротив одной из главных достопримечательностей - Казанского Богородицкого монастыря.
Ответ администрации отеля:
20 августа 2025
Олеся, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам приятно знать, что Ваше пребывание в "Пилигрим" оставило именно такие впечатления.
Татьяна
14 августа 2025
Великолепно
Номера чистые, давно я в таких отелях не отдыхала. Все идеально было очень тихий отель. Соседей не слышно, такое ощущение, что мы проживали в отели одни, но при этом заполняемость отеля на 100 была. Обслуживание, приветливый персонал, вежливые сотрудники рекомендую . Питание очень хорошее, сытно вкусно . Расположение рядом, все достопримечательности в 10 мин ходьбы. Отдых в Казани только в этом отеле будем останавливаться.
Ответ администрации отеля:
20 августа 2025
Татьяна, большое спасибо за высокую оценку и рекомендации!
Светлана
19 июня 2025
Великолепно
Отель с удобной локацией
Мы выбрали этот отель из-за локации. Он находится недалеко от Кремля и в пешей доступности до многих достопримечательностей. Комнаты с современным ремонтом и очень чистые. Отель предоставлял обед по очень доступной цене.
Из недостатков: при заселении администратор постоянно отвлекалась на других гостей. Провожать до номера может и хорошая идея, но не за счёт ожидания других клиентов.
В стоимость номера был включен завтрак, который состоял из 2х блюд, одно из которых всегда каша. Если вы не едите каш как мы, то завтрак ваш будет очень скромным
Ответ администрации отеля:
20 июня 2025
Светлана, спасибо, что выбрали «Пилигрим» и поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Вам понравилось наше удобное расположение и чистота номера. Приятно слышать, что Вы оценили доступную стоимость комплексных обедов в нашей трапезной. Приносим извинения за неудобный опыт при заселении. Ваши слова о внимании администратора к каждому гостю очень важны для нас, и мы будем работать над улучшением этого аспекта Что касается завтрака, мы благодарны за Ваш отзыв. Вы правы наш комплексный завтрак из двух блюд включает в себя кашу и блюдо дня (ежедневно меняются). Для удобства гостей мы ввели дополнительное меню завтраков с более широким ассортиментом блюд, которые можно приобрести за дополнительную плату.
