Отзывы об отеле Пилигрим Казань
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
9.3
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Диана
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 декабря 2024
Удачное расположение отеля
Расположение отеля очень удачное, в шаговой доступности почти все главные достопримечательности. Номер большой, чистый.
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
31 октября 2024
Номер, как на фотографиях, чисто, полотенца, наборы, тапки, халат, есть фен, водичка, чай. Расположение очень хорошее, рядом почти все достопримечательности, гуляли пешком от одной к другой. Завтраки фиксированные: каши, был сэндвич, запеканка, чайкофе в свободном доступе, обеды есть платные, все вкусно, цена устроила. Персонал вежливый. В номере стояла икона и лежали молитвословы, так как отель для паломников, имейте это ввиду. Убирать номер можно хоть каждый день, оставляя ключ на ресепшен. В целом впечатления хорошие и я бы с удовольствием сюда вернулась.
Из недостатков: из минусов: иногда в номере пахло канализацией, но не страшно. Вид из окна не очень, но мы особо не сидели в номере и нам не принципиально было.
Ответ администрации отеля:
15 ноября 2024
Мария, благодарим за отзыв! Очень рады, что у вас остались хорошие впечатления и Вы вновь остановите свой выбор на «Пилигрим».
Дана
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
14 сентября 2024
Лучшее обслуживание
1. ПЕРСОНАЛ! Самые доброжелательные, гостеприимные и хорошие люди. Очень вежливые, все подсказывали и помогали) Благодаря им настроение всегда было отличное!) Спасибо
2. Расположение. Напротив Казанского собора, 5 минут пешком до Кремля, 10 минут пешком до улицы Баумана
3. Чистота. Очень чисто, аккуратно и красиво
4. Еда. Пробовала только завтрак. Очень вкусно
Место очень тихое и чистое
В общем очень понравилось! Немного неожиданно было, что это отель скорее для паломников, но это не минус)
Из недостатков: это не минусы, а скорее нюансы)
Нет кондиционера, в жару было душновато, но окна открываются и можно проветрить.
Туалет не в номере. Тоже не страшно, потому что очередей нет и он всегда чистый!
Нет телевизора. Я вообще его не смотрю, но иногда вечером хочется включить на фоне. Но возможно их нет в силу специфики отеля.
Неудобная подушка. Показалась немного жесткой, немного болела шея.
Ответ администрации отеля:
26 ноября 2024
Дана, благодарим Вас за приятный и подробный отзыв! Наши гости самые лучшие, мы рады, что персоналу «Пилигрим» удалось создать для Вас хорошую, радостную атмосферу и Вы остались довольны! Наполнение номеров разных категорий у нас отличается. Упоминаемые Вами в отзыве удобства т.к телевизор, кондиционер, а так же ряд других (холодильник, сан узел в номере) у нас есть, но в номерах категории стандарт и выше.
Юлия
Москва, Россия
Великолепно
12 июля 2024
Расположение отличное. Из нашего номера немножко было видно Казанский кремль. В номере очень чисто, есть все необходимое, даже халаты. Сама гостиница очень чистая и уютная. На этаже кулер с водой горячей и холодной, гладильная доска.
Ответ администрации отеля:
23 июля 2024
Юлия, благадарим Вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отметили чистоту и тухую атмосферу в "Пилигрим".
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
3 июля 2024
Удобное месторасположение. В двух шагах Кремль и Казанский монастырь. Старинный особнячок с отличным ремонтом, с высокими потолками. Номер большой. Кругом чистота, не придерешься. Вежливый персонал. Приятный бонус. Приехала с поезда на 2 часа раньше. Номер был не занят, сразу заселили . Хорошие недорогие комплексные обеды.
Ответ администрации отеля:
9 июля 2024
Наталья, благодарим за отзыв, мы рады, что Вам все понравилось! Наша гостиница действительно расположена в историческом центре, что, несомненно, очень удобно для гостей города. Замечательно, что Вам понравились обеды, меню обновляем каждую неделю.
