Отзывы об отеле Пилигрим Казань

Номер, как на фотографиях, чисто, полотенца, наборы, тапки, халат, есть фен, водичка, чай. Расположение очень хорошее, рядом почти все достопримечательности, гуляли пешком от одной к другой. Завтраки фиксированные: каши, был сэндвич, запеканка, чайкофе в свободном доступе, обеды есть платные, все вкусно, цена устроила. Персонал вежливый. В номере стояла икона и лежали молитвословы, так как отель для паломников, имейте это ввиду. Убирать номер можно хоть каждый день, оставляя ключ на ресепшен. В целом впечатления хорошие и я бы с удовольствием сюда вернулась.
Из недостатков: из минусов: иногда в номере пахло канализацией, но не страшно. Вид из окна не очень, но мы особо не сидели в номере и нам не принципиально было.

Лучшее обслуживание

1. ПЕРСОНАЛ! Самые доброжелательные, гостеприимные и хорошие люди. Очень вежливые, все подсказывали и помогали) Благодаря им настроение всегда было отличное!) Спасибо 2. Расположение. Напротив Казанского собора, 5 минут пешком до Кремля, 10 минут пешком до улицы Баумана 3. Чистота. Очень чисто, аккуратно и красиво 4. Еда. Пробовала только завтрак. Очень вкусно Место очень тихое и чистое В общем очень понравилось! Немного неожиданно было, что это отель скорее для паломников, но это не минус)
Из недостатков: это не минусы, а скорее нюансы) Нет кондиционера, в жару было душновато, но окна открываются и можно проветрить. Туалет не в номере. Тоже не страшно, потому что очередей нет и он всегда чистый! Нет телевизора. Я вообще его не смотрю, но иногда вечером хочется включить на фоне. Но возможно их нет в силу специфики отеля. Неудобная подушка. Показалась немного жесткой, немного болела шея.

Расположение отличное. Из нашего номера немножко было видно Казанский кремль. В номере очень чисто, есть все необходимое, даже халаты. Сама гостиница очень чистая и уютная. На этаже кулер с водой горячей и холодной, гладильная доска.

Удобное месторасположение. В двух шагах Кремль и Казанский монастырь. Старинный особнячок с отличным ремонтом, с высокими потолками. Номер большой. Кругом чистота, не придерешься. Вежливый персонал. Приятный бонус. Приехала с поезда на 2 часа раньше. Номер был не занят, сразу заселили . Хорошие недорогие комплексные обеды.

Прекрасное расположение, доброжелательный персонал

Практически все понравилось персонал доброжелательный, вежливый, завтрак неплохой, сытный, в номере чисто, расположение прекрасное, рядом с Кремлём! Вид из окна тоже неплохой. В номере есть кондиционер, телевизор, телефон, если что-то надо попросить у персонала!
Из недостатков: к сожалению нет W F! Это в 21 веке странно и необходимо! На завтрак , который мы оплатили заранее , отсутствует кофе, надо за него платить отдельно! Мы привыкли начинать день с кофе.Чай входит в стоимость завтрака! В фойе есть церковная лавка, где можно приобрести иконки, сувениры на память, в подарок!