Рейтинг отеля
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Фотографии гостей
1 101 отзыв
Светлана
23 июня 2026
Великолепно
Отличный небольшой отель в хорошем месте - недалеко от жд вокзала и от основных достопримечательностей. Рядом - набережная озера Кабан и много ресторанов национальной кухни. Персонал очень приветливый. Мы приехали рано утром, оставили багаж, позавтракали и пошли гулять. О готовности номера к заселению нам сообщили гораздо раньше 15 часов! Все это вместе очень способствует желанию в следующую поездку в Казань остановиться именно здесь и на подольше!
Из недостатков: никакого негатива!
Ответ администрации отеля:
7 июля 2026
Уважаемая Светлана, Благодарим вас за такой теплый и детальный отзыв! Нам невероятно приятно знать, что ваше знакомство с Казанью прошло столь успешно, а наш отель стал частью этих приятных впечатлений. Мы рады, что вы оценили удобство нашего расположения. Близость к озеру Кабан и лучшим ресторанам национальной кухни действительно делает прогулки по городу особенно приятными. Здорово, что нам удалось подготовить ваш номер раньше установленного времени — мы всегда стараемся идти навстречу гостям, чтобы отдых начинался с комфорта сразу после дороги. Ваша благодарность в адрес нашего персонала — лучшая награда для всей команды. С нетерпением будем ждать вашего возвращения для более длительного визита. До новых встреч в Казани!
Елена
15 июня 2026
Очень хорошо
Выходные - в Татар inn
Расположение отеля - всё близко. Рядом много кафе, за углом - Магнит, до улицы Баумана 8-10 минут не спеша. Рядом театр, через дорогу - озеро Кабан. Отель не большой, номера (мы жили на 3-м мансардном этаже) тоже не большие, но при этом санузел большой и удобный. Удобная большая кровать, вместительный шкаф для одежды, в котором спрятан холодильник, но угол скоса мансарды такой, что головой иногда бьешься. В номере есть гель для душа и шампунь в одноразовых пакетиках, набор зубная паста и щетка всё это пополняется каждый день. Очень вкусная и прохладная вода в кулере. Завтраки обычные, но очень неплохая пицца и шашлык ( на вечер), которые можно заказать прямо в отеле. Единственный минус - надо успеть заказать до 21.00.
Из недостатков: слышно всё: шум в коридоре, разговоры в соседнем номере (при том, что люди не кричат, просто разговаривают друг с другом), телевизор в чужом номере. Немного однообразное меню на завтраках - всего 3 варианта на выбор. На улице, возле входной двери установлены столики от кафе, за которыми днем и по вечерам присаживаются разные компании с пивом, разговорами, и это откровенно не приятно. Кстати, на счет приветственных напитков. Если это фишка отеля, то предлагать обычный чай из пакетика - как-то не вариант. Придумайте какой-нибудь авторский безалкогольный напиток или хотя бы охлажденный сок, не все ведь пьют настойки.
Ответ администрации отеля:
17 июня 2026
Уважаемая Елена, Благодарим вас за подробный отзыв и выбор нашего отеля для отдыха в Казани! Мы искренне рады, что вы оценили удобство нашего расположения, комфорт спальных мест и качество работы персонала по уборке номеров. Приятно знать, что наша пицца и шашлык пришлись вам по вкусу. Мы ценим честную обратную связь, так как она помогает нам становиться лучше. Нам очень жаль, что особенности мансардного этажа и уровень звукоизоляции доставили вам дискомфорт. Мы обязательно проработаем вопрос размещения информационных табличек о скосах крыши и будем напоминать гостям о необходимости соблюдения тишины в вечернее время. Ваши замечания по поводу завтраков и работы кафе у входа переданы руководству для анализа. Мы уже думаем над расширением меню. Отдельное спасибо за отличную идею с авторским прохладительным напитком — мы обязательно обсудим введение сезонных новинок, чтобы сделать приветствие более приятным для каждого гостя. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит безупречным!
Мария
11 мая 2026
Великолепно
Отличный отель для трех звезд, заслуживает все 4
Все чисто, удобно, предоставляют даже халаты и тапочки, зубные щетки одноразовые и пасту! Огонь, от трех звезд такого не ожидали
Из недостатков: нет лифта и никто не помогает донести вещи до номера на 3 этаж
Ответ администрации отеля:
28 мая 2026
Благодарим вас за такой позитивный и искренний отзыв! Нам невероятно приятно, что уровень нашего сервиса превзошел ваши ожидания от отеля категории «три звезды». Мы очень рады, что вы оценили чистоту, удобство номеров и наличие полного комплекта индивидуальных принадлежностей — мы стараемся предусмотреть все мелочи, чтобы ваш отдых был максимально комфортным и беззаботным. Вместе с тем, приносим искренние извинения за неудобства, связанные с отсутствием лифта и помощи при заезде. Наше здание является историческим, что, к сожалению, накладывает ограничения на установку лифтового оборудования. Однако всегда можете обратиться на ресепшен - наши сотрудники с радостью помогут. Будем счастливы видеть вас снова! Постараемся сделать ваш следующий визит еще более приятным.
Ирина
25 апреля 2026
Великолепно
Комфортный отдых
Приезжали с мамой на отдых. В отеле останавливались в двухместном номере. Отель очень комфортный, чистота идеальная, очень приветливый и вежливый персонал, номера уютные, в номерах есть всё необходимое. Звукоизоляция хорошая, отдыху ничего не мешает. У нас завтраки были включены в стоимость: 3 вида на выбор - русский, татарский и европейский - это не "шведский стол", но всё очень вкусно и сытно, нас вполне устроило. Мы жили на 3 этаже, окошко было в потолке, а на нижних этажах хороший вид из окна - отель расположен на берегу озера. Но нас и это устроило, хватило экскурсий и прогулок. Расположение очень хорошее: рядом много разных кафе, в 10 минутах ходьбы Центральный рынок, за 15 минут можно дойти до пешеходной улицы Баумана, которая ведет к Кремлю, за 20 до жд вокзала. Вид вокруг просто чудесный! Отель однозначно рекомендую: цена не высокая, качество обслуживания отличное. Единственное, для пожилых путешественников надо учитывать, что в отеле нет лифта, поэтому сразу договаривайтесь, чтоб бронировать номера на нижних этажах. Спасибо персоналу, в следующий раз однозначно выберу этот отель!
Из недостатков: маленький минус - в номере не работал фен, но это не критично, мне предложили ручной фен.
Ответ администрации отеля:
28 мая 2026
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за такой детальный и теплый отзыв! Нам искренне приятно, что отдых с мамой в нашем отеле оставил у вас столько положительных впечатлений. Мы рады, что вы по достоинству оценили чистоту, уют в номерах и работу нашей команды. Приятно знать, что наши завтраки пришлись вам по вкусу, а тишина в номере помогла полноценно отдохнуть после долгих прогулок. Наше расположение действительно позволяет гостям быть в центре событий и при этом наслаждаться живописными видами на озеро. Отдельное спасибо за вашу рекомендацию относительно этажности. Мы понимаем, как важен комфорт для пожилых путешественников, и всегда стараемся идти навстречу, подбирая номера на нижних этажах при наличии такой возможности. Будем счастливы видеть вас и вашу маму снова! Мы приложим все усилия, чтобы ваш следующий визит был таким же приятным и беззаботным.
Галина
1 декабря 2025
Великолепно
Комфортный и компактный отель
Отличное расположение, компактный отель, хороший уровень качества, приятный завтрак, чистота, вид на озеро Кабан, отдыхали одну ночь, утром завтракали в лаунже отеля, особенно понравился чудесный кофе.
Из недостатков: замечаний нет)
Ответ администрации отеля:
28 мая 2026
Благодарим вас за такой теплый и детальный отзыв! Мы искренне рады, что ваше короткое путешествие в Казань прошло на позитивной ноте, а пребывание у нас оставило приятные впечатления. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили чистоту, уютную атмосферу отеля и, конечно, живописный вид на озеро Кабан — это действительно одна из наших главных гордостей. Рады, что завтрак в лаунже стал отличным началом вашего дня. Мы обязательно передадим ваши слова команде ресторана, им будет очень приятно узнать, что вы остались в восторге от нашего кофе. Будем счастливы видеть вас снова в числе наших дорогих гостей! Надеемся, что в следующий раз вы сможете остаться у нас подольше.
