Отзывы об отеле Ramada by Wyndham Kazan City Centre
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Андрей
4 октября 2025
Великолепно
Прекрасное расположение
Очень дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Богдане, сотрудница-админимтратор на ресепшен. Лицо гостиницы и ее приветливость и дружелюбие!
Ответ администрации отеля:
10 ноября 2025
Добрый вечер, Андрей! Спасибо вам большое, что так тепло отозвались о нашем супервайзере Богдане. Мы рады, что она смогла быть вам полезной и удивила своим ненавязчивым сервисом. Мы очень ценим нашу коллегу за ее профессионализм и искреннюю любовь к людям. Будем рады видеть Вас снова в Рамаде! С уважением, Гульназ Хисматова старший портье-кассир
Елена
21 сентября 2025
Великолепно
Казанское чудо
Вернулась в Рамаду во второй раз. По-моему, это есть высокая отметка отелю. Красивый современный дизайн, начинающийся с зоны ресепшен, милые, заботливые и профессиональные девушки на приеме гостей, внимательные и улыбчивые официанты в ресторане, разнообразные и вкусные блюда и напитки на завтрак, обед и ужин, комплименты от отеля, ароматные качественные уходовые средства в ванной комнате, уютные номера и мягкие постели, в которых сразу засыпаешь до утра
Всем гостям Казани рекомендую Рамаду и ее чудесный сервис на 5+
Ответ администрации отеля:
26 сентября 2025
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Вы правы, то, что Вы выбираете нас – является для нас самой высокой оценкой! Мы также очень рады, что Вы оценили дизайн интерьера, отметили работу персонала ресепшен и ресторана. Мы всегда стараемся обеспечить нашим гостям наилучший сервис. Мы признательны, что Вы по достоинству оценили комфорт и качество сна на наших ортопедических матрасах Serta, а также все те мелочи, которым мы стараемся окружить наших гостей, и которые, по мнению наших постоянных гостей, отличают нас от других хороших отелей Казани. Надеемся увидеть Вас снова, и мы постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С уважением, Дария Тренина Дежурный менеджер
Вера
16 сентября 2025
Великолепно
Отличный отель
Останавливались в отеле на 2 ночи , отель понравился, все очень чисто, номер большой комфортный, отличная кровать с ортопедическим матрасом. Уборка каждый день. Спасибо персоналу ресепшн все вопросы по заселению и позднему выезду решались оперативно, вежливо с заботой о клиентах. Завтраки в ресторане отличные есть все и даже больше. Персонал ресторана без нареканий обслуживание на уровне. Отель находится близко от центральной улице Баумана, идти не более 7-10 мин. В общем все подавилось.
Из недостатков: единственный минус не очень удобные подушки.
Ответ администрации отеля:
10 ноября 2025
Добрый вечер, Вера! Мы признательны, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Благодарим вас за то, что отметили за чистоту, комфорт, месторасположение, профессионализм персонала ресепшн, ресторана и housekeeping. Мы рады, что персонал мог быть вам полезен и приятно удивил. Спасибо, что вы по достоинству оценили комфорт и качество сна на наших ортопедических матрасах Serta. Сожалеем, что наши гипоаллергенные подушки показались вам некомфортными. Пожалуйста, примите к сведению, что мы очень тщательно подходили к выбору наполнителя наших подушек, рассматривая разные варианты. В итоге остановились на гипоаллергенных подушках стандартных европейских размеров 50*70, которые прекрасно поддерживают позвоночник. В следующий раз вы можете обратиться с данным вопросом к администратору на ресепшн, мы подберем для вас подушки с более плотным наполнением. С уважением, Гульназ Хисматова старший портье-кассир
Анна
21 августа 2025
Великолепно
Все отлично, номер хороший, чистый, уборка каждый день, отличные матрасы, спали первый раз из всех поездок отлично, завтраки в очень большим выбором (на любой вкус), расположение отличное все в шаговой доступности, персонал очень вежливый
Из недостатков: не получилось поспать с открытым окном, какой постоянный гул стоял
Наталья
13 августа 2025
Великолепно
Отличная встреча
В данный момент нахожусь в гостинице. Впечатление от поселения великолепное. Располагает доброжелательность персонала начиная от рецепции и заканчивая уборщицей. Гостиница «дог Френдли». Для меня очень важно отношение к животным, т к я путешествую с двумя маленькими собачками. Поселили быстро, поселили в номер моментально. Очень все по-доброму, как будто только нас и ждали. Завтрак - шведский стол. Ассортимент большой. Есть и каши, и диетические паровые котлетки, и копченые колбасы, и сыры, и фрукты, и шампанское!! Пока нравится все!
Из недостатков: скорее пожелание - заменить подушки.
