Отзывы об отеле HELAS
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Наталья
Москва, Россия
Отлично
17 сентября 2024
Понравился доброжелательный персонал, чисто, уборка каждый день, постельное белье и полотенца меняют раз в четыре дня. Сантехника исправная. Расположение удачное, рядом кафе магазины и пляж в 3-х минутах ходьбы. Мы приехали с собакой, проблем и негатива нет.
Из недостатков: рядом дорога и немного мешает шум транспорта, после активного отдыха это не имеет значения.
Ответ администрации отеля:
23 сентября 2024
Уважаемая Наталья,добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "Helas" и оставленный Вами отзыв! Очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш великолепный Отель, внимательный и приветливый персонал а также удобное расположение отеля. Создание уютной атмосферы, организация комфортного пребывания Гостей и обслуживание на высоком уровне - всё это наши главные задачи. Мы надеемся, что Вы еще не раз посетите наш гостеприимный Отель. С Уважением и наилучшими пожеланиями, администратор отеля Екатерина
Мария
Москва, Россия
Великолепно
7 августа 2024
Шикарный отель! От отдыха остались невероятные эмоции и незабываемые воспоминания! Из номера открывается прекрасный вид на море! Также в номере есть балкон, большая кровать, своя ванная комната с гигиеническими принадлежностями, рабочей техникой и комфортабельной мебелью. Персонал очень приветливый, доброжелательный! До моря можно дойти за несколько минут!
Ответ администрации отеля:
11 сентября 2024
Уважаемая Мария, добрый день! Разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля "Helas", а также за то, что нашли время и поделились с нами столь приятным и искренним отзывом о пребывании. Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень рады, что всё понравилось. Будем ждать Вас вновь, продолжать радовать и окружать заботой! С Уважением и наилучшими пожеланиями,администратор отеля, Екатерина.
Ангелина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
2 июля 2024
Прекрасный отель!
Спасибо за наш прекрасный отдых!!! Уборка, замена белья, полотенец, чистота в целом в гостинице просто на высоте!!! Администраторы позитивные и очень приветливые, могут помочь в любой момент! Весь персонал дружелюбный и приветливый!!! Киносеансы на террасе с видом на море, где можно посидеть и полежать))) Вечер с саксофоном был супер! В кафе на территории отличная кухня! До моря 2 минуты, пляжи чистые, развлечений много.
Мы в Лазаревском 6-й раз и нам есть с чем сравнивать, поэтому твёрдая пятёрка!!! Ещё раз большое спасибо
Из недостатков: нет такого
Ответ администрации отеля:
18 июля 2024
Уважаемая Ангелина! Спасибо, что вновь остановили свой выбор на “Guest House Helas”! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили подробный отзыв, для нас очень важна обратная связь. Мы рады, что Ваше пребывание в нашем гостиничном комплексе оставило у Вас только хорошее впечатление и нам удалось сделать Ваш отдых уютным и комфортным. Будем счастливы видеть Вас вновь, и будем стараться сделать Ваш отдых еще лучше! С Уважением, Администрация «Guest House Helas».
Оксана
Москва, Россия
Великолепно
21 июня 2024
Райское место! Очень облагороженная территория, есть бассейн, кресла-качели и шикарная терраса на крыше! Номер чудесный, чистенький, светленький и со своим балконом. Рекомендую бронировать номера на верхних этажах, потому что оттуда видно море и прекрасные закаты! Довольны всем, и питанием, и проживанием, и отношением персонала, приятно, когда команда отеля работает слаженно и обеспечивает гостям максимальный комфорт! Спасибо вам.
Ответ администрации отеля:
18 июля 2024
Уважаемая Оксана, добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля "Guest House Helas" и за оставленный Вами отзыв ! Наша команда старается сделать все, чтобы Ваш отдых был незабываемым, и мы рады, что нам это удалось! Будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей ! С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда "Guest House Helas"!
Елена
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
20 июня 2024
Расположение отеля отличное - море рядом, пляж ухоженный, есть развлечения! в номерах чистое белье, уборка своевременно проводится,отзывчивый персонал, бассейн чистый, территория ухоженная, кафе на территории - нам понравилось, кормят вкусно!!!!! Заказать можно салатики,шашлык,рыба,детям понравились лимонады! Обслуживание на высоте! Утром можно заказать кофе у администратора. У отеля своя машина -нас встречали с поезда и к поезду отвезли.Водитель очень ответственный! На крыше - лежаки! У нас был один номер на цокольном этаже, другой - с видом на море! между отелем и морем автомобильная и железная дорога! нас это не смущало! Купили беруши и спали спокойно! В номере на цокольном этаже тишина! В номерах есть чайник, кружки,стаканы. Рядом с отелем столовые, магазины, рынок. Любой вопрос персоналом отеля решался моментально! Нам все понравилось! Спасибо за отличный отдых!
Из недостатков: нет таких моментов
Ответ администрации отеля:
18 июля 2024
Уважаемая Елена! Позвольте, от лица всего персонала выразить Вам слова благодарности за оказанное доверие и выбор отеля "Helas"! Мы счастливы были узнать, что Вам пришлась по душе наша терраса,и что ребенку понравился бассейн.Стараемся следить за чистотой, чтобы Ваш отдых проходил максимально комфортно! Будем рады видеть Вас вновь у нас в гостях! С уважением, команда отеля «Guest House Helas»!
