Отзывы об отеле Монарх Нижний Новгород

Не очень радушно встретили нас на ресепшене, телевизор работал только на 1 канале, пыталась настроить никак. В целом нормальный отель, чисто, номера хорошие.

есть кулер на этаже, но всегда отключен,поэтому за горячей водой приходилось спускаться на первый этаж с чашками. Очень слабый напор воды в душевой. Жили в двухкомнатном люксе, не поняла где там джакузи, в описании есть. Не убирали ни разу. Холодильник не работал, не охлаждал совсем. Вид из окон, конечно отсутствует - в окна напротив какой-то офис. Уходилиприходили на ресепшн никого не было, двери открыты, надеюсь камеры есть. Для короткого визита нормально.

В номере вода из душа идёт ручейком. Промыть длинные волосы занимает в три раза больше времени чем обычно. Подошли в первый день с этим вопросом к администратору, она сказала завтра будет сантехник, я обратилась с вопросом компенсации - сказали, что завтра всё решим. Подошли на следующий день, был другой админ - сантехник осмотрел душевую кабину и нам был такой ответ что напор вполне себе норм ... Ничего решать они не собираются. Попросили - давайте посмотрим другие номера, может там по другому, по этому вопросу сразу отказали - все номера якобы заняты, что сомнительно. Вы поймите, мы в отель приходим помыться и поспать. То есть полцены мы платим за те самые водные процедуры которые не предоставлены нам в полном объёме. Ладно о компенсации, ну скажите вы правду , предупредите заранее что у нас плохо с водой, извинитесь если не предупредили, а тут полный отказ в сотрудничестве и абсолютное бездействие, продолжают доказывать что всё нормально. Жаль здесь нельзя добавить видео тонкой струйки воды из лейки душа. Также были дырявые простыни в местах заправления в кровать, и пятно на одном из халатов.

В номере нет ни стаканов, ни чашек, ни кувшина. Первый раз такое вижу в гостинице.

Сразу при открытии двери номера отвратный запах канализации, с которым мы жили все дни, высокая слышимость, людей за стеной слышно, как будто стены нет, не очень удобные матрасы.

перебои с горячей водой постоянно, душ принять проблематично, в номере Люкс на 3 этаже постоянный тухлый запах.

Звукоизоляция в ванной комнате так себе. Немного не повезло с соседями, были шумноваты.

Присутствует запах в номере

Уже старовата сантехника, в туалетной комнате присутствует неприятный запах. Также необходимо обновить постельное бельё.

За три дня прибывания в номере не убирались ни разу, даже мусор из урны не выносили. В туалете в раковине плохо проходит вода. В душе напора теплой воды почти нет. Приходилось снимать насадку. Бра над кроватью включается с помощью вкручивания лампочки. Соответственно если нужно выключить свет, то выкручиваете лампочку.

Шумоизоляция входной двери , слышно всё , что происходит в коридоре , но в целом не критично !

В номере очень холодно. Номер сильно подуставший. Хорошо слышно соседей.

Звукоизоляция

Напольное покрытие в номере требует тщательной уборки (есть грязные пятна)

Нет завтраков и своего кафе. Это было бы очень удобно!

За такую цену недостатков нет.

Жалко, что нет завтраков, были в сильные морозы, не очень хотелось утром выходить. Проблему решили тем, что рядом магазин Спар и много разных кафешек. Еще очень ненавязчивый сервис, номера убирают, если скажешь)