Отзывы об отеле SамВилла, Ростов-на-Дону

Ростов-на-Дону, ул. Лесопарковая, д. 32/1

Показать на карте

+7 (931) 629-06-75

Забронировать

Номерной фонд: 25 номеров

Цена за 1 сутки от

2 500 руб.

8.7/10 Хорошо 79 отзывов и 849 оценок

84 фото

Дата заезда

—.—.—

Дата выезда

—.—.—

Гостей

▾

Да, хочу Нет

Отзывы гостей

Рейтинг отеля

8.7/10

79 отзывов и 849 оценок

8.3

Расположение

9.1

Обслуживание

8.9

Цена/качество

8.9

Чистота

8.7

Питание

8.7

Качество сна

Фотографии гостей:

Д

Денис
10 Апр 2024

Москва, Россия

8.9 Очень хорошо

10.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 14 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
И

Ирина
26 Март 2024

Санкт-Петербург, Россия

9.2 Очень хорошо

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 17 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
А

Анатолий
28 Февр 2024

Москва, Россия

9.7 Великолепно

Номер соответствовал ожиданиям. В отеле чисто, персонал вежливый. Сауна оставила приятные впечатления.

Не нашлось штопора.

Полезно
Проживание: 23 февраля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
И

Икрам
10 Янв 2024

Санкт-Петербург, Россия

9.7 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 23 декабря 2023 (1 день)
- Люкс (С кроватью размера "king-size")
А

Александр
16 Нояб 2023

Москва, Россия

9.5 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 07 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
А

Андрей
02 Нояб 2023

Починок, Россия

9.8 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 26 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный)
Л

Любовь
04 Сент 2023

Москва, Россия

7.8 Хорошо

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
6.0
Цена/качество
6.0
Чистота
Питание
Качество сна

Полезно
Проживание: 03 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
М

Маргарита
28 Авг 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 26 августа 2023 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Е

Евгений
25 Авг 2023

Тайдашево, Россия

8.6 Очень хорошо

В целом, отель наверное хороший. Мы не успели оценить всех прелестей и удобств, т.к. использовали его как перевалочный пункт для дальнейшей дороги. Но там очень много людей было с детьми и просто отдыхающих, скорее всего место очень нравится посетителям. Оно находится в спальном районе скорее всего. При этом при отеле есть Своя сауна, которой так же можно воспользоваться, может для посетителей отеля особые условия.

Немного не оценили встречу, как то, не то что бы нас должны были с "Медведямя и бубнами" встречать, но немного заинтересованнее нужно быть что ли, совсем не понравилось нам "приветствие" при заселении.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 19 августа 2023 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Н

Наталья
21 Авг 2023

Кугарчи, Россия

8.9 Очень хорошо

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 12 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный)
О

Ольга
13 Авг 2023

Санкт-Петербург, Россия

8.9 Очень хорошо

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 12 августа 2023 (1 день)
- De Luxe
Т

Татьяна
31 Июль 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.7 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 30 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Н

Наталия
25 Июль 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.0 Очень хорошо

6.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 23 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
А

Александра
25 Июль 2023

Москва, Россия

9.8 Великолепно

Чистый, уютный номер. Очень вкусный завтрак, можно выбрать заранее. Есть парковка при отеле.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 24 июля 2023 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
О

Ольга
22 Июль 2023

Москва, Россия

9.4 Очень хорошо

6.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 10 июля 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
И

Ирина
21 Июль 2023

Соловецкий, Россия

7.5 Хорошо

Как вариант переночевать неплохо.

Вежливый , доброжелательный ресепшеонист. Идеально чистые, свежие полотенца и постельное бельё. Удобные кровати. В холле и номере новые светлые обои. Есть все необходимые одноразовые гигиенические принадлежности.

Посторонний запах, не очень чистая сантехника в номере. Смутило местоположение и состояние стоянки. На фото всё гораздо презентабельнее.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 20 июля 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
Ж

Жанна
20 Июль 2023

Москва, Россия

6.6 Нормально

6.0
Расположение
4.0
Обслуживание
6.0
Цена/качество
4.0
Чистота
6.0
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 11 июля 2023 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Р

Роман
12 Июль 2023

Москва, Россия

8.2 Хорошо

6.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 10 июля 2023 (2 дня)
- Трехместный (Комфорт)
М

Марина
07 Июль 2023

Москва, Россия

9.5 Великолепно

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
В

Валентина
02 Июль 2023

Романово на Вашутине, Россия

9.1 Очень хорошо

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
10.0
Чистота
8.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 01 июля 2023 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Ю

Юлия
27 Июнь 2023

Москва, Россия

9.5 Великолепно

Просторный номер и ванная комната, есть холодильник, тихо, чисто, завтрак очень вкусный, персонал внимательный

Из минусов, пожалуй, только, мало розеток

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 23 июня 2023 (7 дней)
- Двухместный (Двухместный)
А

Александр
18 Июнь 2023

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

6.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 17 июня 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
И

Ирина
18 Июнь 2023

Москва, Россия

7.8 Хорошо

4.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
4.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 09 июня 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
В

Виктория
01 Июнь 2023

Горнозаводск, Россия

9.0 Очень хорошо

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 31 мая 2023 (2 дня)
- Трехместный (Комфорт)
Н

Наталья
13 Май 2023

Москва, Россия

6.4 Нормально

Понравился завтрак. Вкусные сырники и блины.

Персонал не клиентоориентирован, хотелось бы повежлевее и приветливее. Ужасные матрасы, неудобные, все пружины чувствуют я, всю ночь кто-то кричал в коридоре и это было слышно в номере, на простыне были чужие чёрные волосы, очень тёмный свет, не понравилось, что в номерах пахнет сауной и влажновато. Выдают одноразовые тапочки в которых просто невозможно ходить, потому в тапочках очень скользко.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 03 мая 2023 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Н

Наталья
19 Апр 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.8 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 10 апреля 2023 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
Добрый день Наталья!Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями с нами и нашими потенциальными гостями. Мы искренне рады , что Вы оценили уровень нашего сервеса. Надеемся увидеть Вас вновь! С Уважением, администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
10 Май 2023
Г

Грачева
29 Март 2023

Санкт-Петербург, Россия

7.9 Хорошо

Красивого вида из окна нет

Номер чистый Белье белое Сотрудники грубые

Девушка - администратор ресепшен была ооочень уставшая и оооочень недовольная Не было не то что радостной улыбки при встрече но даже ровного спокойствия - откровенное недовольство

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 18 марта 2023 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления. С Уважением, Администрация Отеля "SavВилла".

Ответ отеля
10 Май 2023
Л

Леонид
27 Март 2023

Москва, Россия

8.4 Хорошо

8.0
Расположение
6.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 16 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный)
Е

Елена
19 Февр 2023

Москва, Россия

10 Великолепно

Отличный отель, цена, качество, обслуживание. Я уже много лет езжу через Ростов, это одна из лучших гостиниц. Рекомендую. Она конечно находится чуть дальше чем другие, но качество сна будет лучше.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 18 февраля 2023 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
О

Олег
09 Февр 2023

Москва, Россия

9.1 Очень хорошо

6.0
Расположение
8.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 31 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Н

Наталья
15 Янв 2023

Санкт-Петербург, Россия

9.8 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
8.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 14 января 2023 (1 день)
- Люкс (С кроватью размера "king-size")
М

Мила
10 Янв 2023

Санкт-Петербург, Россия

7.2 Нормально

На улице минус 16, а в номере плюс 19, из окна шел холодный воздух, батареи еле тёплые. На просьбу что-то предпринять развели руками.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 08 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Д

Дарья
04 Дек 2022

Москва, Россия

9.5 Великолепно

Хорошее место для ночлега

Чистый просторный номер, ванная комната тоже достаточно большая и ухоженная. Прекрасный завтрак, на двоих вышло в районе 500 рублей (яичница, овсянка, штрудель и два кофе), все горячее, вкусное и свежее. Приветливый персонал, все рассказали и показали.

Было очень холодно в номере - одна батарея и продуваемые окна, с которых прям дует. В ванной батарея не работает. Вода горячая, но нужно постоять пару минут, чтобы она нагрелась. В субботу громко играла музыка, но в 23.30 наступила долгожданная тишина. Удивили одеяла без пододеяльника.

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 02 декабря 2022 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный)
С

Самонина
14 Нояб 2022

Москва, Россия

7.2 Нормально

6.0
Расположение
6.0
Обслуживание
6.0
Цена/качество
6.0
Чистота
6.0
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 05 ноября 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Р

Руслана
24 Окт 2022

Куолемаярви, Россия

8.7 Очень хорошо

6.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 19 октября 2022 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
И

Ирина
10 Окт 2022

Санкт-Петербург, Россия

9.8 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 06 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Р

Руслана
28 Сент 2022

Москва, Россия

9.5 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 25 сентября 2022 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
О

Ольга
26 Сент 2022

Москва, Россия

8.4 Хорошо

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
8.0
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 17 сентября 2022 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
В

Виктория
22 Сент 2022

Нижний Новгород, Россия

8.6 Очень хорошо

Ужасный фен, не хватает розеток! Споит система не работает на обогрев!

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 13 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
К

Кристина
17 Сент 2022

Санкт-Петербург, Россия

9.4 Очень хорошо

В отеле чисто. Белье ,полотенца белоснежные. Номера просторные.Мы были проездом в Ростове ,двое взрослых ,двое детей. Великолепный вариант размещения.

Полезно
Проживание: 16 сентября 2022 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
О

Ольга
09 Сент 2022

Москва, Россия

8.7 Очень хорошо

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 09 сентября 2022 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
А

Алексей
06 Сент 2022

Москва, Россия

7.4 Нормально

Вкусное питание (платное)

На 4ом этаже проблемы с Wi-Fi: нужную точку доступа не находит, а ту которую находит - не подходит пароль. Ужасные матрасы на кроватях, чувствуешь спиной все пружины. Нет одноразовых зубных щёток.

Полезно
2 человека посчитали этот отзыв полезным
Проживание: 04 сентября 2022 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
В

Владимир
31 Авг 2022

Москва, Россия

5.4 Плохо

Ни о чем

Бронь без предоплаты

Вонь жуткая затхлости в номере, которая не выветривается. Матрасы пружинные, пятна на постельном белье, халате, полотенцах. В ванной воняет до тошноты.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 29 августа 2022 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
Е

Екатерина
29 Авг 2022

Москва, Россия

6.8 Нормально

Ужасные матрасы. Пружины выдавлены. Итог ужасный сон. При заселении грязный унитаз.

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 20 августа 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
И

Ирина
27 Авг 2022

Москва, Россия

10 Великолепно

100%-ый вариант

Гостиница очень достойная, прекрасный ремонт, хорошие номера. Для каждого гостя комплект из 3-х полотенец, одноразовые тапочки, в ванной комнате индивидуальное мыло, белоснежное белье. Кровати удобные, есть кондиционер. Оставались переночевать по дороге домой. Заселились в 12 ночи, нас дождались

Полезно
1 человек посчитал этот отзыв полезным
Проживание: 26 августа 2022 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
М

Михаил
27 Авг 2022

Рыльск, Россия

8.9 Очень хорошо

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 04 августа 2022 (1 день)
- Люкс (С кроватью размера "king-size")
А

Анна
25 Авг 2022

Санкт-Петербург, Россия

8.2 Хорошо

10.0
Расположение
2.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 23 августа 2022 (2 дня)
- Четырехместный (Эконом)
В

Валерия
24 Авг 2022

Москва, Россия

4.4 Плохо

дружелюбный персонал не помешал бы этому заведению.

Не было возможности оценить.

Безобразное отношение администратора. Забронировали отель, отметили раннее заселение. В ответ получили письмо, что раннее заселение возможно при наличии свободных мест. К моменту приезда сайт выдал 4 свободных номера, что показано на скриншоте, но подойдя к администратору, получили отказ. Мы понимаем, что время было раннее, и 12 часовая дорога посетителей - это вовсе не её проблемы, но настроение было испорчено. Более того, сотрудник данного заведения посчитала приемлемым общаться с посетителями из положения лёжа! В общем, уровень обслуживания - "на высоте". Жаль, что на отрицательной.

Полезно
2 человека посчитали этот отзыв полезным

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 24 августа 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Ю

Юлия
22 Авг 2022

Углич, Россия

9.6 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
8.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 12 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
А

Анастасия
15 Авг 2022

Москва, Россия

8.5 Очень хорошо

Просторный номер.

Вежливый персонал. Просторный семейный номер. Две 2 сп кровати. Душ, туалет, кондиционер, холодильник в номере. В целом, довольны.

Не сказать, что я придираюсь, но если постельное бельё белого цвета- я считаю, что оно должно быть белым. Простынь в прудах жёлтого цвета, одеяла и подушки не стирали уже давно похоже, так как по краям они серого цвета и тоже в прудах. Было не особо приятно спать. Хорошо, что мы берём с собой всегда простыни и наволочки.

Полезно
Проживание: 14 августа 2022 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
Д

Дмитрий
14 Авг 2022

Москва, Россия

9.0 Очень хорошо

8.0
Расположение
8.0
Обслуживание
8.0
Цена/качество
8.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 04 августа 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
М

Майя
09 Авг 2022

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

Сам номер, вид из окна, всё отлично!

Минусов пока нет, будем смотреть дальше.

Полезно
Проживание: 08 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Двухместный)
А

Анна
07 Авг 2022

Москва, Россия

10 Великолепно

В номере чисто. Администраторы очень вежливые, отзывчивые

Нет минусов

Полезно
Проживание: 28 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
О

Олеся
06 Авг 2022

Яшезеро, Россия

9.6 Великолепно

Все понравилось, кроме звука кондиционера в 37 номере, он дует со звуком степного ветра, или ощущение что все время идет дождь) а в остальном все супер-прекрасно! Чистота номера и удобство кровати выше всех похвал!!! Были в номере комфорт на 3 человек.

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 05 августа 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
Г

Галина
02 Авг 2022

Москва, Россия

7.6 Хорошо

Спальный странный район

Вежливость администраторов, всегда готовы помочь

Отель 4-х этажный без лифта, большой чемодан практически невозможно донести туда по достаточно крутой лестнице. В номере комары. Туалет шатается

Полезно
Проживание: 30 июля 2022 (2 дня)
- Трехместный (Эконом)
Т

Татьяна
01 Авг 2022

Урочище 49 километр, Россия

8.4 Хорошо

уютный, недорогой отель

Были в Сам Вилле 3 раза, впечатление такое-все зависит от номера. Первые 2 раза номер был на дорогу, чистота была идеальная в номере, очень уютно, несмотря на шум от дороги (довольно оживленная дорожка). Последний раз были в номере во двор, тишина идеальная, но в туалете очень сильный запах канализации, как в общественном туалете, и сырости как в подвале. Не смогла даже воспользоваться душем из-за запаха...

сильный запах в туалете-душевой, но не во всех номерах.

Полезно
Проживание: 27 июля 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
И

Игорь
28 Июль 2022

Москва, Россия

10 Великолепно

Хорошее расположение и приемлемая цена

Отдыхали в середине июля 2022. Отмечу очень хорошее сочетание цена/качества и отличное расположение отеля: до моря не далеко, рядом есть супермаркеты. Хозяин отеля очень приветлив, всегда готов помочь. Есть парковка, но платная (не дорого берут) . Но в сезон на улице машине не поставить. Контингент спокойный, много семейных пар.

отпуск кончился быстро

Полезно
Проживание: 12 июля 2022 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
К

Константин
27 Июль 2022

Героевское, Россия

8.9 Очень хорошо

Нормальное место для передышки в пути!

В общем всё работало, светило, грело и т.д. Место - тихое, спокойное, есть парковка, персонал приветлив и отзывчив! Отличное место остановиться на ночь, пару ночей.

Чаще менять в обиходе полотенца и халаты ( серый цвет, подсевший материал, одеть можно только на детей...))). Добавить розеток в номерах: 2-3 телефона, и заряжать в очередь. В номерах класть пакетики с чаем, кофе.

Полезно
Проживание: 26 июля 2022 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
П

Петровский
24 Июль 2022

Санкт-Петербург, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 21 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
С

Сергей
24 Июль 2022

Санкт-Петербург, Россия

9.7 Великолепно

В отеле чисто, хорошая шумоизоляция,уютно. Персонал вежливый. Есть парковка.

Полезно
Проживание: 14 июля 2022 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
А

Алена
20 Июль 2022

Москва, Россия

9.7 Великолепно

Отличный отель

Все было хорошо. Приехали, тут же милые девочки нас разместили. Все идеально чисто. Отличный просторный номер. На 5 баллов все, нет никаких нареканий!

Полезно
Проживание: 11 июля 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
С

Сергей
18 Июль 2022

Москва, Россия

7.2 Нормально

Приятный интерьер

Неудобное местоположение, нет парковки, очень плохая шумоизоляция, постельное бельё грязное, кондиционер ужасно работает, из него сыпется лёд, очень много комаров и мух

Полезно
Проживание: 17 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
- Трехместный (Эконом)
В

Виталий
13 Июль 2022

Москва, Россия

7.6 Хорошо

Наличие парковки

Полезно
Проживание: 07 июля 2022 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
Виталий, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля "SamВилла"

Ответ отеля
13 Июль 2022
Р

Руслана
30 Июнь 2022

Турыгино, Россия

9.7 Великолепно

8.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 23 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Двухместный)
Здравствуйте Руслана! Благодарим Вас, что нашли время оценить отдых в нашем Отеле. Мы очень рады что сумели предоставить качественное обслуживание и обеспечить Вам хороший отдых. Будем и в дальше стараться радовать наших замечательных гостей. С Уважением Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
01 Июль 2022
Д

Дмитрий
24 Июнь 2022

Филоново, Россия

8.6 Очень хорошо

Чисто, уютно.

Очень жарко на 4 этаже Кондиционер не справляется. В пульте от телевизора к сожалению оказалась 1 батарейка. Не понятна Ростовская привычка скидывать мусор у дороги и не пропускать пешеходов даже с детьми. Но к отелю это не относится.

Полезно

Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 18 июня 2022 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим Вас за то что нашли время оставить отзыв. Нам очень Важно Ваше мнение. Приносим Вам свои извинения за оказанные неудобства. Мы учтем Ваше замечание и устраним те недочеты с нашей стороны которые помешали Вам в полной мере насладиться отдыхом.Надеемся что в следующий раз Вам ничего не помешает, с нашей стороны мы постараемся сделать все чтоб у Вас остались только положительные впечатления.С Уважение , Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
25 Июнь 2022
С

Светлана
17 Июнь 2022

Москва, Россия

9.8 Великолепно

Чистый уютный отель, хорошее месторасположение.

Понравилось, чисто и уютно.

Нет

Полезно
Проживание: 13 июня 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
Здравствуйте Светлана! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Отеле. Мы очень рады что сумели предоставить качественное обслуживание и обеспечить Вам хороший отдых. Будем и дальше стараться радовать наших замечательных гостей. С Уважением Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
19 Июнь 2022
С

Светлана
14 Июнь 2022

Любытино, Россия

9.8 Великолепно

Чистые проосторнын номера

Очень уютный отель, главное чистый. Просторные комнаты, что немаловажно.

Полезно
Проживание: 12 июня 2022 (1 день)
- Трехместный (Комфорт)
- Четырехместный (Эконом)
Светлана, Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень важно Ваше мнение и мы очень рады , что Вы остались довольны отдыхом и оказанным сервисом в нашем отеле. Надеемся что и в дальнейшем будем оправдывать Ваше доверие. Будем рады вновь видеть Вас в качестве наших гостей. С Уважением, Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
16 Июнь 2022
И

Ирина
13 Июнь 2022

Москва, Россия

10 Великолепно

От отеля остались только приятные впечатления. Чистый ухоженный номер, приветливый и внимательный персонал, в номере есть кондиционер, работает всё исправно. Советую к проживанию!

Полезно
Проживание: 11 июня 2022 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых нами услуг и высоко оценили уровень обслуживания.Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся что и в дальнейшем будем оправдывать Ваше доверие. Будем рады вновь видеть Вас в качестве наших гостей. С Уважением, Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
16 Июнь 2022
В

Валерий
08 Май 2022

Алопово, Россия

9.8 Великолепно

Чисто, удобно и хочется остаться.

Просто наичистейшее пространство, удобная огромная кровать, отличное постельное белье и симпатичный интерьер. Хочется остаться ещё. Персоналу хочется поставить дополнительную 10.

Шум машин всю ночь под окном и маленькая парковка. Но это город, детка.

Полезно
Проживание: 07 мая 2022 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
Добрый день Валерий! Благодарим Вас за оценку и отзыв. Будем рады вновь видеть Вас нашем гостем! С Уважением , Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
11 Май 2022
А

Айсель
01 Май 2022

Москва, Россия

8.4 Хорошо

В отеле чисто. Для меня это самый важный критерий. Любезный персонал.

Находится вдали от центре города,рядом нет ни кафе,ни ресторанов. Это очень неудобно

Полезно
Проживание: 20 апреля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Добрый день Айсель! Благодарим Вас за оценку. Будем рады вновь видеть Вас нашем гостем! С Уважением , Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
05 Май 2022
А

Анастасия
30 Апр 2022

Москва, Россия

9.3 Очень хорошо

Отличный отель , особенно за такую цену . В номере были полотенце , тапочки , принадлежности для душа . Чисто, уютно . Спасибо )

Полезно
Проживание: 29 апреля 2022 (1 день)
- Четырехместный (Эконом)
Добрый день Анастасия! Благодарим Вас за оценку. Будем рады вновь видеть Вас нашем гостем! С Уважением , Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
05 Май 2022
В

Владислав
23 Апр 2022

Костёнки, Россия

7.2 Нормально

6.0
Расположение
8.0
Обслуживание
6.0
Цена/качество
6.0
Чистота
4.0
Питание
6.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 22 апреля 2022 (1 день)
- Люкс (С кроватью размера "king-size")
Добрый день Владислав! Благодарим Вас за оценку. Будем рады вновь видеть Вас нашем гостем! С Уважением , Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
26 Апр 2022
А

Александр
10 Апр 2022

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 09 апреля 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Добрый день Александр! Благодарим Вас за оценку. Будем рады вновь видеть Вас нашем гостем! С Уважением , Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
14 Апр 2022
М

Мария
20 Март 2022

Москва, Россия

8.6 Очень хорошо

Чисто, тепло, без посторонних запахов, наличие чайника, холодильника, собственная парковка. Тихое место.

Кулер с водой только на первом этаже, на четверых только два одеяла.

Полезно
Проживание: 19 марта 2022 (1 день)
- Семейный (Люкс двухкомнатный)
Добрый день Мария! Благодарим Вас за оценку. Будем рады вновь видеть Вас нашем гостем! С Уважением , Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
23 Апр 2022
И

Ирина
09 Март 2022

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 07 марта 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за Ваш Отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем уютном Отеле!) С Уважением Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
16 Март 2022
В

Виталий
24 Февр 2022

Санкт-Петербург, Россия

4.4 Плохо

2.0
Расположение
2.0
Обслуживание
2.0
Цена/качество
2.0
Чистота
2.0
Питание
2.0
Качество сна

Полезно
Проживание: 23 февраля 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Ю

Юлия
25 Июль 2021

Москва, Россия

10 Великолепно

10.0
Расположение
10.0
Обслуживание
10.0
Цена/качество
10.0
Чистота
10.0
Питание
10.0
Качество сна

Полезно

Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Ждем Вас снова!) С Уважением Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
16 Март 2022
М

Максим
22 Июль 2021

Москва, Россия

8.9 Очень хорошо

Дружелюбный персонал, красивые номера.

Красивый отель. Чистые, хорошо оформленные номера. Останавливались на ночь, взяли 2 номера для 5 человек (2 взрослых, 3 ребенка), поселили в 3-х местных номерах, хотя бронировали 2-х местные. Есть парковка - перед входом можно машину оставить или на стоянке сбоку отеля. В номере есть кондиционер, телевизор, минихолодильник, фен. Недалеко от отеля есть небольшое кафе, где мы вечером перекусили.

Единственное, так как всю ночь работал кондей, слышала звук как-будто капающей воды. Сначала думала это в ванной/туалете - оказалось нет. Подумала, что это конденсат от кондея.

Полезно

Добрый вечер, Максим! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Очень приятно читать такие положительные отзывы наших гостей!) Ждем Вас снова!) С Уважением Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
16 Март 2022
Е

Елена
12 Март 2018

Тула, Россия

9.2 Очень хорошо

В Ростове-на-Дону это, пожалуй, лучшая гостиница, за свою цену. Мы размещались группой из 15 человек. Отличные очень просторные номера. В номерах чисто, все очень функционально. Были поражены тем, что в двухкомнатных номерах с невысокой ценой были халаты. Во все номерах отличные одноразовые средства для гигиены. Что просто поразило - это то, что нам бесплатно была оказана услуга глажки одежды. В коридорах ненавязчивая музыка. Очень внимательный персонал.

Лично мне понравилось все. Некоторые ребята из группы отметили, что спать мешал уличный шум, но я этого не заметила. Однако даже те, кто жаловался на сон, сказали, что обязательно забронировали бы именно эту гостиницу

Полезно
3 человека посчитали этот отзыв полезным

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Всегда приятно читать такие положительные и приятные отзывы наших гостей!) Ждем Вас снова!) С Уважением Администрация Отеля "SamВилла"

Ответ отеля
16 Март 2022