Отзывы о Smart Hotel КДО Ростов-на-Дону
Отзывы гостей
9.1
Расположение
8.7
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.7
Чистота
7.8
Питание
8.1
Качество сна
-
А08 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоНа территории вокзала. Тихо. Тепло. Светло. Чисто.Проживание: 07 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (ЭКОНОМ УЛУЧШЕННЫЙ DOUBLE)
Артем, благодарим Вас за отзыв! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ростов-на-ДонуОтвет отеля13 Март 2024 -
А19 Дек 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 18 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
Г18 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПроживание: 17 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
Е13 Июнь 2023Москва, Россия8.2 ХорошоОчень удобное расположение. Для путешествия с пересадкой лучший вариант. Выбрала только за это, так как надо было перекантоваться пару суток между поездами.Номера обшарпанные, мебель старая, туалет и душ на блок. Мне шум не мешал, но вообще близость вокзала создает определенные неудобства, постоянно объявляют поезда, транспорт шумит.Проживание: 10 июня 2023 (3 дня)
- Двухместный (Эконом, Twin)
Елена, спасибо за Ваш отзыв! Ремонт в отеле не новый, но мы активно работаем в этом направлении. Надеемся, что данные факторы не испортили Ваше проживание в нашем отеле. С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.Ответ отеля16 Июнь 2023 -
О06 Май 2023Пыть-Ях, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 30 апреля 2023 (3 дня)
- Одноместный (Эконом)
-
Л06 Апр 2023Москва, Россия7.2 НормальноПроживание: 05 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
Р28 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоГостиница в здании жд вокзала, окна выходили на парковку и автовокзал, звукоизоляция хорошая, мебель немного грязноватая и подбитая, санузел и душевая отдельно на блок из двух номеров, чайник-микроволновка-вода есть - завтрак себе можно сделать, на одну ночь при транзите достойный вариантБольших минусов не былоПроживание: 19 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
Роман, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ростов-на-ДонуОтвет отеля28 Февр 2023 -
О13 Февр 2023Учкуевка, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
Н27 Нояб 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоОбслуживание нормальное, комната маленькая не проветривается. Удобное расположение, прям на вокзале. Была небольшая проблема с документами для отчета, нашли выход.Проживание: 20 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Наталья, спасибо за отзыв! Мы будем рады видеть Вас вновь. С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.Ответ отеля28 Нояб 2022 -
В05 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 26 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
Н13 Сент 2022Москва, Россия9.9 ВеликолепноКачество услуг в профессионализме персоналаОгромное спасибо администратору Инне. Хочется отметить профессионализм, тактичность и корректность данного администратора. Вот что значит - человек на своём месте.Менеджер по бронированию мест проявила низкую компетентность и с бронью произошла неприятная путаницаПроживание: 11 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
Неля, спасибо за ваш отзыв! Они помогают нам становиться лучше. Будем рады видеть вас вновь. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.Ответ отеля30 Сент 2022 -
Ю09 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоДубль комфорт на одну ночьХороший отель, все чисто-уютно, снимала дубль комфорт, есть все необходимое.Из минусов: Треснута и течет раковина в туалете, но есть целая раковина в душевой, которой и пользовалась. Сильно слышно, как ночью объявляют отправления поездов на жд, даже с закрытыми окнами, хотя номер на 9 этаже. Очень плохо спали с детьми.Проживание: 07 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт Double)
Юлия, спасибо за ваш отзыв! Ремонт в отеле не новый, но мы обязательно проводим качественную уборку номеров перед заселением. Про проблему слышимости мы знаем, но, к сожалению, на данный момент не можем ее решить. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.Ответ отеля30 Сент 2022 -
Т07 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоУдобно на короткий срок, при пересадках. Чисто в номерах, приветливый доброжелательный персонал1. Бронирование номеров не соответствовало действительности наличие свободных номеров 2. звук информационного оповещения с вокзалаПроживание: 06 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.Ответ отеля30 Сент 2022 -
Т01 Сент 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоПриехала поздно вечером, меня ждали. Номер чистый. Обслуживание хорошее. К просьбам прислушиваются. Все хорошо.Здравствуйте. Долго искала Ваш отель.Вывеску бы сменить на более яркую.Проживание: 06 августа 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Татьяна, спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.Ответ отеля30 Сент 2022 -
О27 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 26 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
Г27 Июль 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноОчень удобно для тех, кому надо просто переночевать для следующего поезда... Гостиница, прямо на жд вокзале... Санузел на 2 комнаты.Сложно найти, так как никакой вывески нет. Только если поспрашивать сотрудников вокзала возможно найти. Гостиница на 8 этаже, но в принципе, есть лифт.Проживание: 15 июля 2022 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
-
Т04 Июль 2022Москва, Россия9.4 Очень хорошоОтличное расположение. Чисто и обратно. Доброжелательный персонал и готов во всем помочь. Пожелание: расшириться, чтобы было больше номеров и вариантов. Сейчас это очень актуально и востребовано. Спасибо, мне очень понравилось и обязательно воспользуюсь вновьПроживание: 04 июля 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
Н18 Июнь 2022Москва, Россия6.0 НормальноЕдинственный плюс данного места ,это близкое расположение к вокзалу ! Соотношение цена качество отсутствует абсолютноОтсутствие комфортного отдыха! Масса ненужных моментов, оформление пропуска! В номере элементарно отсутствует чайник, какие-либо тапочки ,хотя бы для душа! Нет мыла! Ничего ,что предусмотрено для подобных мест! Цена 2.200 абсолютно себя не оправдывает!больше сюда ни ногой!Проживание: 18 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
Ю30 Май 2022Москва, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 27 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
И04 Май 2022Москва, Россия8.3 ХорошоОчень удобное расположение. Приехала ночным поездом,далеко идти не надо,все рядом,в шаговой доступностиОбслуживание хорошее,заселились в час ночи, нареканий нетВсё хорошоПроживание: 03 мая 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
Д30 Март 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоХорошее место рекомендую!Слив в душевой работает плохо, после приёма душа стоишь по щиколотку в грязной воде не приятно.В туалетной комнате у умывальника кран настолько мал, что приходится постараться чтобы помыть руки.А в остальном прекрасная маркиза всё хорошо всё хорошо!Проживание: 29 марта 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
С25 Февр 2022Санкт-Петербург, Россия5.5 НормальноФормализм, бездушие, погоня за деньгами в ущерб постяльцам.Проживание: 23 февраля 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
Л17 Февр 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноДанный отель расположен очень удобно. Все три вокзала в шаговой доступности. Сам отель находится на территории р/жд. вокзала. Не смотря на это,не слышно поездов, шумоизоляция прекрасная, спать вообще не мешают. Бронировали номер по прилёту в Ростов, номера свободные были, номер люкс. Есть балкон, вид с окна на город, и вокзал. В номере все удобства. Персонал приветливый, встретили доброжелательно. Данный отельВсё прекрасно. Единственный минус-это в душевой. Сломан держатель для душа, но нас это особо не расстроило. Это просто к сведению дляперсонала)))Проживание: 16 февраля 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
В16 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия6.8 НормальноУжасно все!!!!НичегоНочевать в комнате отдыха на диване не очень комфортно, кондиционер работает плохо. Душ общий, Бронировал трёх местный номер по итогу сообщили сбой произошел. Судя по разговорам .Здесь один большой сбой во всем, сплошной минус.Проживание: 15 июля 2021 (1 день)
- Трехместный (Эконом)
-
А12 Май 2021Кяхта, Россия9.9 Великолепно
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее