Отзывы о гостинице Купеческий дом Самара
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
8.5
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Киристина
27 января 2026
Великолепно
27 января 2026
Всё шикарно, нам понравилось
Брали четырехместный люкс, все нас утроило. Много пространства, удобные кровати, красивый в целом интерьер. Ресторан при гостинице с отличным меню и великолепным исполнением по кухне. То, что хочется получить на отдыхе. Рады, что выбрали именно этот отель, так как и отдохнули хорошо, и просто приятно провели время.
Ответ администрации гостиницы:
28 января 2026
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился номер, интерьер и кухня ресторана. Очень приятно, что выбрали наш отель для отдыха. Будем рады видеть вас снова!
Анастасия
5 сентября 2025
Великолепно
5 сентября 2025
Хорошая гостиница. Администратор Евгения очень приветливая и милая девушка. В номерах чисто и уютно. Еда вкусная и недорогая. Есть всё необходимое. Рекомендую.
Ответ администрации гостиницы:
10 сентября 2025
Благодарим вас за приятный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием и оценили работу нашего администратора . Будем рады видеть вас снова в нашем отеле!
Евгений
17 июля 2025
Великолепно
17 июля 2025
Отдых мечты начинается здесь!
Ощущение гостеприимства витало повсюду — каждый сотрудник стремился создать комфортную обстановку. Бронирование прошло гладко, номера оснащены удобным интерьером и качественными вещами. Сервис на высоте, рекомендую каждому!
Ответ администрации гостиницы:
12 августа 2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся предоставлять качественный сервис и комфорт для наших гостей. Будем рады видеть вас снова в Купеческом доме!
Елена
23 июня 2025
Хорошо
23 июня 2025
Персонал вежливый, приходит на помощь. Расположение отеля хорошее, недалеко от центра, рядом с автобусной остановкой
Из недостатков: за 3000 р. в сутки в номере без удобств (санузел и душ общий) можно добавить в номер хотя бы минимум удобств: вешалки в шкаф, стакан, ложку, чайник, телевизор, кондиционер
Ответ администрации гостиницы:
12 августа 2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся предоставлять качественный сервис и комфорт для наших гостей. Мы очень ценим полученные вами вами замечания по состоянию номера и уровне сервиса, и обязательно передадим их команде для устранения недостатков. Будем рады видеть вас снова в Купеческом доме!
Сергей
7 февраля 2025
Хорошо
7 февраля 2025
Комнаты обладают значительными размерами. В общем, оснащение достаточно хорошее. Теперь о недостатках: - легкая небрежность присутствует во многих деталях - в туалете отсутствует замок - завтраки «на любителя», которые я точно не стану рекомендовать - обслуживание специфическое и почти отсутствует - заплаченные за два дня парковки места закончились неожиданно в 9 утра Шум с перекрестка достаточно заметный. Если минусы не существенны, то это относительно неплохой и недорогой вариант для Самары.
