Отзывы о гостинице Алфавит
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Лидия
Москва, Россия
Хорошо
11 января 2025
Останавливались в отеле "Алфавит" на новогодние праздники. Остались довольны всем. Номера оборудованы всем необходимым для уютного проживания. Особенно порадовали халаты и тапочки. В наличии есть посуда, чайник и кувшин для воды. Персонал отеля и кафе — просто замечательный: внимательные, доброжелательные и готовые помочь. Когда пошел мокрый снег, нам предложили зонт, а когда оторвалась пуговица — выдали набор для шитья. Завтраки в кафе были отличными: всё свежее и высокого качества. Отель удачно расположен, недалеко от центра. Внешний вид и интерьер выглядят очень привлекательно.
Сергей
Москва, Россия
Великолепно
3 июня 2024
Шикарный сервис
Отличная гостиница с чистыми номерами, хорошим ремонтом. Мне очень понравилось отношение администраторов к гостям. Мы неверно забронировали номер, но нам быстро помогли исправить ошибку и у нас были замечательные комнаты для отдыха. Завтраки были вкусные, порции сытные, правда меню не сильно разнообразное.
Ответ администрации гостиницы:
5 сентября 2024
Сергей, мы благодарны Вам за высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно знать, что Ваше пребывание у нас оставило только положительные впечатления. Ваша обратная связь мотивирует нашу команду продолжать работать с полной отдачей, чтобы каждый наш гость чувствовал себя комфортно и уютно. Надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле!
Ольга
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
25 ноября 2023
Приятный уютный небольшой отель. Номер полулюкс с завтраком. Красиво оформленные лестничные пролеты (при подъеме на 5 этаж по лестнице удалось полюбоваться). Тихо, хорошая постель (в смысле качество матраса), отсюда хорошее качество сна. В номере минимально необходимый и достаточный набор (шампунь, гель для душа, тапочки, чай и чайник). Вкусный полноценный горячий завтрак. Рядом детская площадка (если вы с ребенком, это очень удобно). В шаговой доступности Лента и Перекресток, если нужно.
Из недостатков: это мелкие детали, они не оказывают существенного влияния, но можно добавитьулучшить
Скорость регистрации на ресепшн
Зубная пастащетка
Светильник в зону чая в номере
Полкатумба во входной зоне в номере
Ну и просто как особенность, к которой нужно быть готовым, если вы путешествуете с маленькими детьми, пожилыми людьми или большими чемоданами, это отсутствие лифта.
Ответ администрации гостиницы:
5 сентября 2024
Ольга, благодарим Вас за такой тёплый отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилась атмосфера нашего отеля. Нам очень приятно слышать, что Ваше пребывание у нас было комфортным и приятным.Надеемся снова видеть Вас в числе наших гостей!
Юлия
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
11 декабря 2022
В целом, все не плохо.
Останавливались в гостинице в декабре. В номере очень тепло. Проблем с водой не было. Хороший душ, чистая и удобная постель. Вкусный завтрак.
Из недостатков: яркий фонарь с улицы светил в окно, шторы не помогли решить вопрос. Шумопроницаемость высокая, слышно, что говорят в соседних номерах. И номер, несколько маловат.
Ответ администрации гостиницы:
5 сентября 2024
Юлия, мы очень рады, что Ваше пребывание у нас было комфортным и оставило у Вас только приятные впечатления. Ваши слова о внимательности и доброжелательности нашего персонала, а также об уютной атмосфере и чистоте номеров, придают нам еще большее вдохновение продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса
Алексей
Шуя, Россия
Отлично
25 октября 2022
Все достаточно просто и удобно!
Интересный формат отеля, чем-то напомнил небольшие отели еропейских столиц.
Ответ администрации гостиницы:
5 сентября 2024
Алексей, благодарим Вас за высокую оценку комфорта проживания в нашем отеле "Алфавит"! Будем рады приветствовать Вас снова! ))
