Отзывы об отеле Лахта Плаза
Рейтинг отеля
Расположение
9.4
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
10
Питание
10
Качество сна
9.8
Фотографии гостей
1 525 отзывов
Евгения
12 сентября 2026
Великолепно
Просто восторг от встречи на ресепшене до самого выезда. Прекрасный вежливый, внимательный сервис. Идеальный номер, идеальное всё. Провела свой День рождения как в сказке. Благодарю Вас!
Ответ администрации отеля:
15 сентября 2026
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за такие вдохновляющие слова! Для нас было огромной честью стать частью Вашего празднования. Мы счастливы, что сервис и атмосфера нашего отеля помогли вам почувствовать себя по-настоящему особенной в Ваш День рождения. Ваше признание — это то, что вдохновляет нас становиться еще лучше каждый день. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения! С уважением, Команда отеля Лахта Плаза.
Елена
12 сентября 2026
Отлично
Небоскрёб
Доброе утро, суток)) Всё очень понравилось, чистота в номере, суперский завтрак с разными блюдами, напитками. Утром после завтрака есть бонус — финская баня на пару часов по записи... Ну а если нужно оставить багаж на какое то время, тоже без проблем администратор Анечка Дорофеева с улыбкой примет и в дождливую погоду позаботиться вручив зонтик для прогулки..
Из недостатков: что не понравилось: до конца не покинув отель, в холодильнике оставила на 30 мин свежую мяту и помидоры черри, горничные выбросили, даже не уточнили, нужны ли мне эти продукты..
Ответ администрации отеля:
15 сентября 2026
Уважаемая Елена, Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Мы очень рады, что Ваше пребывание было наполнено приятными моментами: от вкусных завтраков до заботы Анны Дорофеевой. Мы гордимся нашими сотрудниками! Однако нам очень жаль, что произошел такой досадный инцидент с Вашими продуктами. Мы понимаем Ваше разочарование — но хранить забытые гостями продукты нам запрещено по требованиям санпин. Мы ценим Вашу внимательность, так как именно такие отзывы помогают нам исправлять ошибки. Надеемся, что этот случай не помешает Вам вернуться к нам снова. Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий визит принес только радость! С уважением, Команда отеля Лахта Плаза.
Любовь
29 августа 2026
Великолепно
Супериор с видом на Финский залив
Современный номер, чисто, комфортно, уютно, великолепный дизайн, вид шикарный, установлены регулируемые датчики температуры, обслуживание на высшем уровне. Шведский стол на завтрак включал все блюда, которые только можно придумать на завтрак+конструктор. Есть диетическое питание, веган, постное меню и меню калорийное.
Фитнес, процедуры для красоты и завтрак включены в стоимость. В шаговой доступности Набережные с разными видами развлечений. Отличное место для релакса, романтики, отдыха, перезагрузки. Здесь есть всё, а если чего-то не хватает, вам найдут. Персонал-каждый профессионал своего дела!!! Рекомендую.
Из недостатков: бумажные полотенца в кухонной зоне можно добавить, их очень не хватало.
Ответ администрации отеля:
5 сентября 2026
Уважаемая Любовь, Благодарим Вас за столь детальный обзор Вашего отдыха! Нам невероятно приятно, что Вы отметили профессионализм нашего персонала и разнообразие гастрономического меню. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал: здесь есть всё для идеального релакса. Благодарим Вас за конструктивное замечание относительно кухонных принадлежностей. Мы признательны, что Вы указали на этот нюанс — это помогает нам устранять пробелы в сервисе. Ваше пожелание по бумажным полотенцам уже принято в работу. Ждем Вас снова, чтобы обеспечить Вам безупречный отдых без единого замечания! С уважением, Команда отеля Лахта Плаза.
Константин
4 августа 2026
Великолепно
Отличный отель. В планах было остаться на ночь, но обстоятельства изменились, бронировал три раза и остался почти на неделю. Ни разу не пожалел. Всё на уровне. Спасибо персоналу за ваше внимание и поварам за качественный завтрак. Отблагодарил персонал, всем было приятно. Советую теперь друзьям, где нужно останавливаться. Следующий раз обязательно только к вам!
Надежда
25 июля 2026
Великолепно
Очень красиво, завтраки шведский стол очень разнообразные, есть из чего выбрать, номер студия с видом на залив Финский
Ответ администрации отеля:
27 июля 2026
Уважаемая Надежда, Большое спасибо за тёплый отзыв! Радуемся, что вам понравился наш красивый интерьер, разнообразие завтраков и вид из номера студии на Финский залив. Это действительно особенное место для отдыха и приятных впечатлений. Будем рады видеть вас снова и радовать вас такими же яркими моментами! Команда отеля Лахта Плаза
