Отзывы об отеле ACQUALINA

Завтраки. У нас не были включены, но один раз зашли в кафе при отеле. Красивый интерьер, но сам завтрак не понравился. Мало выбора, если это не шведский стол. Порции маловаты, каша не вкусная). Но это совсем не испортило общего впечатления, т.к. было очень кайфово завтракать в разных местах города.

Нет

Не поняла есть ли какая-либо охрана. Для меня это было важно. Видела только администраторов на ресепшене, очень молодых ребят и девушку. При этом любой свободно заходит в отель, беспрепятственно приходили курьеры самоката и др. В рста

Пишу отзыв по нашему отдыху . Приехали и сняли на 2-е суток стандарт ,предложили сьют за доп.плату -согласились из за больших квадрантов . Номер хороший ,все необходимое есть ,но полы можно мыть чище .(Ребёнок поползал на коленках и через 5 минут его штаны были грязными .) Были с маленьким ребёнком 2 года ,предложили кроватку -отлично ! За завтрак заплатили за каждого по 1000р . По факту :еда не съедобная !:оладьи -засохли и холодные (ощущение создалось -пожаренный клейстер,не солёные не сладкие ),возможность погреть есть ,но не помогло ,лучше они не стали ;сыр и колбаса -засохшие ,их невозможно есть ;фруктов вообще нет ;все остальное выглядит не особо аппетитно .За ребёнка также доплата за завтрак идёт 750р,но из детского нет ничего ! Кто любит позавтракать хорошо ,на семью в 2500т.р можно съездить в любое кафе и вкусно покушать !Не рекомендую брать завтрак ! После завтрака выходя из ресторана,нас позвала Администратор ,обозначила ,что мы не доплатили за ребёнка по завтраку ,мы пояснили что мы и сами то особо не ели ,выпили кофе ,а ребёнок ничего не ел .Потом нам сказали ,что нужно оплатить за проживание за ребёнка ,но я также сказала ,что на сайте указана инфо до 3-х лет бесплатное размещение .Девушка после предложила ,ну ходьбы за кроватку заплатите -тут я просто ей показала скрин с сайта ,где указано ,что она предоставляемся бесплатно ! Немного не поняли этих приколов ,но думаю стоит учить персонал знанию информации по отелю и по условиям заселения .!Даже после своих косяков ,она не извинилась и было ощущение ,что она была в негодовании На втрой день мы отказались от завтрака и попросили вернуть нам деньги ! Нам дали заявление ,без проблем вернули . Все остальное все хорошо.

На завтрак совершенно не хватало еды для всех. Скудный выбор.

Вот если бы еще кофе на завтраках был горячим, совсем не к чему было бы придраться )

В последний день проживания, до 2 х часов ночи был ужасный шум с улицы. Толи ремонт дороги был , то ли еще что то, не очень приятно было . Но это уже придирки, и отель здесь ни причём .

Все условия созданы для проживания. Но на утюг с гладильной доской очередь.

Сломался лифт и пришлось опускать самой тяжеленный чемодан с 5 этажа по лестнице. Помощи предложено не было. Если бы персонал на завтраке и ресепшн был бы чуть более дружелюбный, то атмосфера была бы еще приятнее. Сухой паек был приготовлен без воды/сока и какой-либо заботы (даже не завернут).