Отзывы о гостевом доме Александрия

Место чудесное, есть все необходимое, можно приготовить завтрак, постирать и погладить! Не было никаких проблем с кодом, запахами (из за отзывов немного переживал из за этого). Это лучшее место в спб, ранее много где останавливались, вернемся еще!!!!

Чуть не осталась ночевать на улице

Я бронировала номер в 20-х числах сентября. Расположение отличное, в номере кроме чайника и холодильника были даже плита и посуда, что меня очень удивило! Обстановка чистенькая, интерьера никакого, всё строго и сердито, но для короткой остановки комфортно. Душ и фен в номере тоже порадовали. Окна выходили в тихий двор, ночью было тихо, да и соседей я не слышала, поэтому полагаю, что шумоизоляция хорошая.
Из недостатков: на двери установлен электронный кодовый замок, который не работал. Я 3 раза сидела под дверью, потому что не могла попасть внутрь. Благо, эту проблему могли решить дистанционно и по запросу в вотсап открывали дверь изнутри. Однако ночью мне пришлось звонить на горячую линию и поднимать на уши бедных администраторов, потому что в чате уже никто не отвечал. Я была с ребенком, и мы, уставшие после гулянки по городу, вместо того, чтобы отдыхать в номере, сидели на лестничной клетке и ждали, когда нас пустят внутрь. Это самая неприятная ситуация, которая сильно испортила впечатление. Смутил невозвратный залог. Хотелось бы в номере дополнительное одеяло или покрывало, т.к. ночью было холодно без отопления, а основное одеяло совсем легкое для такой погоды. В гигиеническом наборе не хватило одноразовой щетки и зубной пасты кроме стандартного шампуня и геля для душа. Очень не понравилось освещение, желтые лампы сильно портили обстановку. Днем без света всё выглядит очень даже хорошо, но со светом провал полный. Также работал только один из двух светильников. И еще один минус, что нет розеток у кровати.

Хорошее расположение , чисто, соответствует критерию цена - качество. Можно связаться с персоналом , если что то пошло не так . На этаже есть стиральная машина , утюг. Дважды останавливались передохнуть и переночевать. Снимали два номера "Комфорт".
Из недостатков: при первом заселении электронный замок в номере 28 оказался неисправен. Электронный код, присланный на телефон , для второго 31номера был ошибочным. Пришлось перезванивать и потом пойти погулять, пока исправили. Перед следующем заселении убедительно попросил проверить нашу доступность. Заселение было после 23часов, не смогли открыть дверь номера, номер оказался занятым... После звонка в службу поддержки , оказалась, что на телефон был ошибочный номер 28, вместо 31.

По большому счету, нам понравилось месторасположение гостиницы. Номер достаточно просторный для двоих, особенно ванная комната. За неделю прибывания в нашем номере уборка не проводилась, вероятно, что эта услуга за отдельную плату. Но коридор пылесосили, поэтому было чисто. В номере есть метелка и савок, поэтому подметала пол пару раз.
Из недостатков: нам не очень повезло с тем, что окна номера выходили на дорогу. Не могу сказать, что совсем не высыпались, но периодически были слушателями каких-то разборок. Плюс рано утром приезжала машина, загрудали мусор. Одним словом, шумновато. Это, пожалуй, самый большой минус.

Есть нюанс

Понравилось расположение, центр, все достопримечательности в пешей доступности. Рядом большой торговый центр и много кафе. Чистое белоснежное бельё, удобная большая кровать, спать замечательно. Кондиционер, телевизор, своя маленькая кухня с холодильником и микроволновкой.
Из недостатков: были проблемы с заселением. Не смогли оплатить по указанным реквизитам не по нашей вине. Пришлось ехать с чемоданами в офис, искать банкомат, тратить деньги на такси, чтобы исправить не нашу ошибку. В комнате жестко воняет канализацией. Настолько сильно, что не помогли настежь открытые окна. Это самое отвратительное, это испортило все хорошие впечатление. Я думаю, что это проблема, которую не могут решить владельцы отеля. Или не хотят. Но вонь настолько сильная, что посоветовать останавливаться в этом отеле я не могу. Это перечеркивает всё остальное хорошее впечатление, к сожалению.