Отзывы об апартаментах на Лиговском 44
Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
7.8
Цена/качество
7.9
Чистота
8.1
Питание
9.3
Качество сна
7.4
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
Нижневартовск, Россия
Великолепно
30 октября 2024
Квартира произвела на нас приятные впечатления! Для проживания здесь имеется всё необходимое: и мягкая мебель, и рабочая техника, оборудованная кухня, чистая ванная комната! Также были в восторге от расположения: в шаговой доступности музеи, парки, достопримечательности!
Ответ администрации апартаментов:
31 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Будем рады снова видеть Вас в гостях!
Софья
Москва, Россия
Нормально
4 июля 2024
Довольно спорно
Довольно удобное местоположение, есть возможность связаться с самой сетью апартаментов. Также есть всё для удобства микроволновка, плита, стиральная машина, холодильник и прочее.
Из недостатков: кровать жутко скрипела, была сломан пластиковый шкафчик, у кровати жуткий матрас. Также, над кроватью был сломан фонарь.
Очень неудобная лестница к кровати, очень болели ноги после неё. В ванной были маленькие мошки и пауки. Крючок у входа выдерживал только ключи от самого номера, был на плохой наклейке.
Пару раз звонили по ошибке, запрашиваля про выселение(мы в тот день только заехали) и подобное.(это не столь критично, но всё же). Видео инструкция не совсем актуальна, ключница находится в ином месте) но искали её минут пять. Также выдели таких же гостей апартаментов, которые не могли найти ключницу и соориентироваться
Сами апартаменты в подвале - сомнительное удовольствие. Куча комаров, всё время темно.
Ответ администрации апартаментов:
1 октября 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь, своим отзывом Вы помогаете нам устранять все возможные недостатки и повышать качество нашего сервиса, чтобы мы могли радовать наших гостей. Все Ваши замечания мы учли и передали руководству и техническому отделу для устранения всех указанных недочётов и обновления инструкции по заселению. Проблемы с насекомыми и поломки мебели уже были исправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Владимир
Лопухинка, Россия
Нормально
19 июня 2024
тот ещё квест
Расположение рядом с Московским вокзалом.
Из недостатков: не знаю, какой дизайнер это проектировал, но назвать это апартаментами нельзя по причине расположения апартаментов в подвале и в самих апартаментов спального места в номере, так как забраться под потолок на кровать тот ещё пройти надо квест, а про спуститься с кровати вниз это остаться в живых в лучшем случае, при этом почистить головой натяжной потолок. По прибытии в номер сама кровать была не застелена, наверное, по причине, что горничная не смогла пройти квест, на вопрос, кто застилает кровать, был ответ, что бельё чистое.........????? Окно в тёмный колодец, а вентиляция полностью отсутствует везде. Телевизор под потолком, и смотреть шея быстро устает. Есть чайник, стиралка, микроволновка, холодильник, но всё это под названием апартаменты не подходит из-за расположения кровати. При заселении в смс приходят одни штрафы, а вот за сервис штрафы себе не начисляют. На туалетной бумаги с экономили, и пришлось самим докупать, как и на шампусики в пакетах, ведь это апартаменты. Да и, наверное, самое главное это отсутствие пожарных датчиков, может образоваться ловушка при эвакуации, входные двери на замке, и всё это опасно. Собственники данного сервиса быстро слиняют, и взыскивать будет не с кого. Платите, живите, а остальное ваши проблемы... Присутствует запах подвала частично. Данный адрес в чёрный список.
Ответ администрации апартаментов:
1 октября 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь, для нас был очень ценен Ваш отзыв, так как мы всегда стремимся исправлять все возможные недостатки и становиться лучше для наших гостей. Мы приняли к сведению Ваши замечания и передали их управляющему и отделу клининга для устранения всех недочётов и улучшения нашего сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ирина
Северобайкальск, Россия
Великолепно
5 июня 2024
Уединённый уголок
Расположен очень хорошо, с мужем понравилось оформление номеров
Ответ администрации апартаментов:
1 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
Александр
Киселево, Россия
Великолепно
5 апреля 2024
Отличный отель, все чисто, все работало, менеджер всегда был на связи, спасибо большое) все отлично)
Из недостатков: все понравилось!
Ответ администрации апартаментов:
8 апреля 2024
Благодарим вас за ваш хороший отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!