Отзывы об апарт-отеле На набережной Макарова 16

-Полное отсутствие какой либо шумоизоляции, слышно все разговоры соседей и телевизор -Из окна прекрасный вид на СТЕНУ, причем, между окном и стеной метра 1,5, а над стеной крыша, прям около окна на улице стоит датчик движения и каждый раз, как кто то проходит, включается лампочка и бьёт прям в глаза во время сна, шторы не помогают -Комната 3 явно не 17 квадратов, на фото выглядит больше -Вытяжка не над плитой

Снимали на 2 е суток, пришли вечером воды горячей не было и утром уезжать она так и не появилась. Во всем остальном все хорошо

Шум за окном от кондиционера

Теперь о минусах. Сырость, запах, духота, шум от кондиционера за окном. Но даже из-за этого не стала бы ставить плохую оценку. Самый главный минус - сервис и отношение к гостям, которое видно даже в мелочах. Нас было 4 человека, о чем было прекрасно известно при регистрации. В итоге на нас было рассчитано 2 полотенца, одно из которых жуткого вида (в пятнах от отбеливателя), 2 кружки и 2 вилки. Мало того, что их мало, учитывая высокую влажность, полотенца остаются постоянно мокрыми. Видимо, администрация считает, что и так сойдёт, пускай гости сами думают чем вытираться, из чего есть и пить. Про отсутствие умывальных принадлежностей говорить не стоит. На моё замечание в сообщении об отсутствии полотенец - тишина. Звоню лично, обещают найти решение и написать. На этом конец истории. Затем утром вырубают электричество. А это значит, что вода только холодная - в душ не пойдешь, сварить - не сваришь. Судя по отзывам, обычная регулярная ситуация со старой проводкой, которую там никто менять не хочет. Ещё бы - на полотенца и кружки жалко, а тут проблема пожирнее. Дальше - просим предоставить отчетные документы о проживании и получаем ответ - документы не привозим и не посылаем почтой! (что является рядовой ситуацией для любой компании). Предлагают один единственный вариант- приехать лично в компанию. На что из 4ех дней прибывания пришлось выделить пол дня, добираться разными способами с ребенком, искать их по неправильно написанному адресу. К слову, Почта России в соседнем доме, мимо неё сотрудники проходят каждый день)) В офисе одна из сотрудниц в дальнем углу встретила нас сидя в пол поворота спины. Протянув в такой позе бумаги, дала понять, что с места она не сдвинется и не царское дело выйти к нам навстречу. На замечание о таком сервисе "высокого уровня" огрызнулась. А вечером пришло шаблонное сообщение с вопросом всё ли понравилось. На ответ "не понравился ваш сервис" далее уже вопросов и извинений не последовало. Поэтому будет странно, если они появятся здесь в ответе на мой отзыв. Ставлю жирный минус за ваш сервис!

Шумный блок от кондиционера, на примыкающем к окну здании медицинского центра (начинал работать в 8 утра и до 21), приходилось наглухо закрывать окно.

Апартаменты были не готовы. Пришлось ждать ещё полчаса пока закончили уборку. Хотя бронировались апартаменты ещё за месяц. В помещении темно. Окно на теневой стороне, дневного света очень мало, а освещение очень слабое, даже если включить все лампы. Вентиляция плохая, всегда присутствует запах сырости. От всего этого очень неуютно. Полотенца старые или застиранные, в пятнах. Одно полотенце на человека для всех нужд. Этого очень мало. Как включать телевизор нужно разбираться. Одной кнопкой не включить. Где-то замыкало и выключался несколько раз свет.

Впечатление ужасное , не было горячей воды 5 дней, на все просьбы и мольбы отвечали , что проблему решат,техник приедет,но так ни кто и не приехал. Напротив окна установлен огромный кондиционер от соседней клиники,он так долбит ,что кажется что живёшь в цеху. Номер не убирают. Сломался чайник и его тоже не поменяли. Вообще жили грязные и в грязи!

Вайфай пропал на второй день,проблему не решили!

Слышимость

Из минусов -, тонкие стены, если попадутся "громкие" соседи, то всё слышно. Раковина в ванной комнате забита, вода не уходит совсем, пришлось умываться в кухонной. Но всё это не испортило общее впечатление.

Теперь немного о " капле дегтя... ". Здание отеля снаружи может кого-то испугать, но надо зайти во внутрь и там всё более приятно глазу, хотя лестница на второй этаж очень крутая. Слышимость между номерами хорошая, если только не шептаться, так как стены из гипсокартона, лично мне это не мешало поэтому что уходили утром и приходили под вечер. Иногда не сразу шла горячая вода и телевизор тормозит в связи с тем что работает по вайфаю, а не по кабелю. Всего на этой лестнице четыре номера, один на первом этаже около входной двери без окна и три на втором, у меня было два на втором этаже, оба с окнами, но из одного есть вид во двор, а из другого вид на стену близко стоящего здания. Вроде все минусы, может для кого-то они буду плюсами.

Слышимость

Присутствует определенный запах, возможно, из-за старости дома, поэтому всегда окно было на проветривании, но это мелочи.

темновато, помещение находится чуть ниже первого этажа, окна приходится зашторивать постоянно, что бы прохожие не заглядывали в окна. Лампы слабенькие.

Не хватало коврика в ванной: с душа натекла вода. И в туалете все очень тесненько, места маловато. И всего одно полутораспальное одеяло, вдвоем спать под одним было неудобно. Шумоизоляция не очень хорошая. Но в целом все минусы нивелируются отличным расположением и ценой номера

Жалко что было по одному полотенцу, но что ж поделать, цена низкая, требовать по 3 штуки странно.

Желательно, чтобы была швабра с тряпкой, для влажной уборки, стаканчик для зубных принадлежностей и полочка в душе.

В номерах 3 и 4 окно выходит на стену соседнего дома, так что проветрить можно, но в номере всегда ночь. Суперкрутая лестница на 2 этаж, как бы намекающая на "новую Голландию". Хорошо бы сделать москитную сетку. Я спаслась фумигатором.

Из минусов старая проводка, несколько раз вырубался свет. Нет никакой инструкции где счетчик и куда бежать. И сами администраторы не решали проблемы. Пришлось самим догадываться куда идти и что включать. Так как апартаменты на цокольном этаже. Там сыро и влажно. Все вещи постоянно были влажные по утру. Несмотря на то что у нас всегда был включен обогреватель, выключали только когда включали чайник. Так как из-за обогревателя и чайника и вырубался свет. Не хватает тряпочек каких то, чтобы вытирать пол после душа. И полотенец я считаю мало на неделю. Так же нужна инструкция для кодового замка, он у нас несколько раз глючил и опять же не сразу ясно, что делать в такой ситуации.

Минусы тоже есть. Идеального места не бывает. По расположению: вся основная тусовка находится на Невском и Дворцовой площади. Так что нужно успеть вернуться до развода мостов. Иначе придётся до 3 ночи тусить в центре)) Очень мало места. По ощущению, что там метров 10, а не 15. Двоим тесновато. Но переночевать пойдёт. Все время бились пальцами ног об угол кровати, выходя из душа. Вид из окна в стену, зато никто другой не видит. Вытяжка от плиты не выведена на улицу. Из-за этого толку от неё нет. Из банных принадлежности только жидкое мыло (гель для душа). Очень неудобно поставлен унитаз. Мало места для разворотов. Нож тупой.