Отзывы об апарт-отеле На Смольном проспекте

В ванне были чужые волосы , немного но все же

Ужасный сервис, а точнее его отсутствие 1. Заселение в общей сложности длилось около 3-х часов; 2. В забронированных изначально апартаментах стоял ужасный запах канализации и вода в душе; 3. Сошлись на варианте переселения в другие апартаменты по другому адресу, но там мы были вынуждены стоять под дверью около часа (причиной была уборка номера, которая должна была длиться 40 минут и началась минут за 20 до того как мы пришли, то есть суммарно длилась почти полтора часа); 4. Новые апартаменты были свободны только один из 2-х дней. Первые сутки мы жили в одних апартаментах, на следующие должны были переселиться в другие, что нам категорически не подошло, поскольку из-за всех проблем с заселением мы и так потеряли один день отдыха из двух возможных и отменили половину своих планов; 5. Согласно правилам объекта размещения, заселение с 15:00, выселение до 12:00. Мы заселились в шестом часу вечера (на 2,5 часа позже из-за разбирательств с номером и переселений), но независимо от задержки в процессе заселения по вине хозяев апартаментов, на следующий день выселиться должны были в 12:00 и 3 ЧАСА ждать заселения в другие апартаменты - это нам не подошло, поэтому мы съехали после первой ночи. Всё время задержки мы ждали "ещё 15 минут, нет, даже 10!", которые перетекали в час. Общение только в ватсап, хозяева готовы до посинения переписываться, нежели созвониться и за пару минут всё решить. Испортили выходные. + в объявлении не сказано, но если вы вдруг решитесь рискнуть и остановиться у них, имейте в виду, что номер на цокольном этаже

Около 22:00 пропало электричество. Ориентировочно до 10:00 следующего дня не было. Звонить на указанные телефоны оказалось бессмысленно - никто не отвечал. Только около 10:00, когда я уже был на работе, мне неохотно ответили в смс, что «техник уже выехал». Больше никаких звонков и сообщений от хозяев апартаментов так и не поступило.