Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
Галина
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
24 сентября 2024
Великолепие Невского проспекта
Понравилось расположение. В номере чисто. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Отличный вайфай. Добраться можно практически на любом транспорте, быстро и удобно. Проспект Невского великолепный, а расположение отеля на Невском позволяет гулять в любое время суток. В шаговой доступности столовые и кафе. Близко к метро, но на метро не ездили, хотелось как можно больше увидеть. Очень впечатляет Питер!!!!
Из недостатков: всё понравилось!
Ответ администрации апартаментов:
27 сентября 2024
Галина, большое спасибо , что были нашими гостями. Благодарим за высокую оценку!! Мы рады, что вам всё понравилось. Приезжате к нам снова!!
Галина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
4 августа 2024
Уют !
Пока нравится все . Вовремя присланные инструкции ,, чистота в номере , хороший дизайн ., расположение .Апартмент со своим характером . Приятно было утром пешком прогуляться в Лавру . Наличие зонтов и дождевика - большой плюс в непредсказуемой питерской погоде .
Ответ администрации апартаментов:
6 августа 2024
Галина, большое спасиюо за отзыв!! надеемся, что проживание Вас не разочарует! Большое спасибо, что выбрали нас!!
Галина
Москва, Россия
Очень хорошо
1 августа 2024
Приятные чистые апартаменты
Апартаменты очень чистые, все необходимое было, шампуни, жидкое мыло, крем и многое другое. Постельное белье чистое, дива и кровать ,подушки удобные. Посуда вся в наличии, даже была мини плита, но использовали только один раз. Понравились требования к проживающим. Все правильно, когда в гостях нужно соблюдать чистоту и порядок.Хозяева апартаментов были всегда на связи. За домом остановка, до вокзала с чемоданами около 15-20 минут. Окна выходили во двор, поэтому шума не было, спали хорошо. Берут залог 5 тыс, при выселении и осмотра, возвращается.
Из недостатков: при заселении получился непредсказуемый казус, так и не выяснили чья это была вина. Но, нужно отдать должное хозяин пришел сразу на обсуждение вопроса. Мы заказали один номер, с одной общей кроватью, без этаже под потолком, нам прислали описание и картинку этого номера, но когда зашли в номер, то оказалось,что с кроватью под потолком, было очень не приятно, не понятно чья вина, хотя хозяин уверял это не их вина. Мы пожилые люди и нам было, конечно не удобно,что кровать находилась на этаже. Но, не хотелось портить 4 дня отдыха. Все таки рекомендую в дальнейшем сверять, что предоставляет сайт вашим гостям. И второе, не понравилось, как при выяснении разговаривала Юля, нужно понимать, что на том конце провода люди, которые выбрали ваш отель , спокойно разговаривать,а не кричать в трубку, что мы издеваемся. Написала все честно.
Ответ администрации апартаментов:
14 августа 2024
Галина, спасибо за высокую оценку наших апартаментов. Мы рады, что вам понравилось у нас. Сожалеем, что произошла такая накладка. Повторюсь- вы забронировали именно тот номер, который выбрали на 101 отеле. Все фото на сайте агрегатора соответствуют нашим апартаментам и описаниям- гости бронируют конкретный номер без замен. Может, Вы отвлеклись или были невнимательный при выборе. И если что-то не устроило при заселении- надо сразу звонить туда, где вы размещали бронь- нет смысла кричать на хозяина. Ну а касательно разговора- когда тебе звонит рассерженный гость и 10 минут не даёт вставить слово и кричит на тебя, что это ваша вина, никуда он звонить не будет, ничего слушать и разбираться не хочет- дайте ваш самый большой номер, потому что мы правы, даже святой может начать терять терпение. Хорошо, что все разрешилось и вы с супругом прожили, хоть и не в том апартаменте, о котором мечтали. Приезжайте к нам снова-попробуйте другие студии - уверяю вас, останетесь довольны.
Ирина
Москва, Россия
Великолепно
31 июля 2024
Удобное расположение- рядом остановка автобуса, метро, троллейбуса, магазинчики. Недалеко от Дворцовой площади. В 15 минутах ходьбы Московский вокзал. Уютно, красиво, современно чисто. Для комфортного проживания есть абсолютно все, даже иголочка с нитками).. Приятные женские мелочи есть... Хозяева очень внимательные. За 5 дней проживания даже поменяли полотенца, что было приятно.. Благодарим и обяз вернемся только к Вам!!
Ответ администрации апартаментов:
1 августа 2024
Ирина, мы всегда рады гостям. Большое спасибо за Ваш отзыв- нам очень приятно. Приезжайте снова!!!
Алена
Москва, Россия
Отлично
17 июля 2024
Расположение хорошее. Магазины и общественный транспорт в шаговой доступности. Вид во дворик. Тишина.
Из недостатков: в комнате в жаркую погоду душно. Нет кондиционера, но есть вентилятор.
Ответ администрации апартаментов:
19 июля 2024
Алена, Большое спасибо за Ваш отзыв. Пожелание учли, мобильный кондиционер поставили. Новые жильцы уже оценили.
