Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
8.7
Обслуживание
7.2
Цена/качество
7.2
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
7.2
Фотографии и отзывы гостей
Валерий
Москва, Россия
Великолепно
14 октября 2024
Несколько дней были в Санкт-Петербурге. Останавливались в такой квартире. Преимущества перед отелем очевидны: никто не побеспокоит и перед глазами не мельтешит. Квартира оказалась на редкость функциональной и уютной. Отличный вариант.
Ответ администрации апарт-отеля:
31 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
Андрей
Москва, Россия
Хорошо
28 августа 2024
Свежий ремонт с плохой вентиляцией.
Чисто, всё свежее. Постельное хорошего качества.
Из недостатков: недостаточно вентиляции, окно находится на уровне асфальта, машины колёсами стоит у окна. Приходится дышать все тем, что выдаёт заведенная машина.
Очень маленькое пространство для троих, стол ставить некуда, когда диван разложен, приходится чуть ли не на пороге есть. Пакеты из под одеял и подушек неактуально скомкано лежали на верхней полке с вешалками (фото скинули через ватсап). Без ответа. Вешать одежду неудобно, она не вмешается, надо вешалки поменять на те которые позволят вдоль штанги расположить.
Удивило, что нет даже мыло для рук.
Не следят за посудой, нож был грязным.
Данный номер предназначен для 2-человек, но никак (даже с ребенком) неболее. Потому что вещи расположить уже совершенно некуда.
Невозможно дозвонится не поодному указанному телефону. Телефон хозяина сбрасывается с любого номера. До оператора ждали 15- 20 минут, очередь ожидания с 3 перекидывала на пятого. Уже у местных жителей узнавали код домофона и вместе искали где же отель)) А его нет. Человек ехал из-за границы и столкнулся с данным сервисом. Стоянку не предоставляют. Только на платной.
Вечер был подпорчен, т.к не могли разобраться с заселение. И дозвонится очень сложно.
Ответ администрации апарт-отеля:
31 октября 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку и обратную связь, для нас был очень полезен Ваш отзыв, так как мы всегда стремимся исправлять все возможные недочёты и становиться лучше для наших гостей. Мы приняли к сведению Ваши замечания и передали их управляющему и отделу клининга для исправления всех указанных недостатков и улучшения качества нашего сервиса. В период высокого сезона наша линия может быть перегружена, но наши менеджеры из отдела бронирования стараются связаться с каждым гостем. Надеемся снова увидеть Вас в гостях!
Виктория
Деулино, Россия
Великолепно
15 августа 2024
Приехали с детьми в мой любимый город - Санкт-Петербург, для проживания заранее забронировали квартиру. Она мансардная и не большая, но очень уютная, владельцы предусмотрели в ней все бытовые удобства. Расположение очень выгодное, вся инфраструктура и интересные музеи поблизости.
Ответ администрации апарт-отеля:
31 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и подробную обратную связь. Ждём Вас снова в гости!