Отзывы об апартаментах Всем Дом
Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
8.1
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.1
Чистота
7.9
Питание
8.7
Качество сна
7.8
Фотографии и отзывы гостей
Юлия
Пермь, Россия
Великолепно
29 октября 2024
Остановились здесь с молодым человеком, всё понравилось. В квартире чисто, уютно, красиво. Для проживания есть всё, что нужно! Порадовало, что по близости есть заведения, где вкусно кормят, некоторые достопримечательности. Приездом и проживанием остались довольны!
Ответ администрации апартаментов:
31 октября 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
Роман
Москва, Россия
Великолепно
8 июля 2024
Довольна условиями
Рядом с апартаментами есть кафе, но я предпочитала готовить сама еду, есть для этого в квартире небольшая кухня, оборудованная плитой, холодильником и хорошей посудой. Условия в самой квартире отличные, все сделано с душой, так что я весьма довольна своим выбором.
Ответ администрации апартаментов:
2 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
1 октября 2023
Отличная цена
Цена лучшая на момент поиска номера. Свеженький ремонт, было все необходимое
Из недостатков: влажность, окна без маскитных сеток, платная замена полотенец и постельного. Ну это для идеала, а так впринципе все соответсвует стоимости
Ответ администрации апартаментов:
28 ноября 2023
Благодарим вас за ваш хороший отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!
Екатерина
Москва, Россия
Нормально
23 июля 2023
Из недостатков: «Отель» метр на метр, многие хостелы и то в два раза больше и качественнее, хотя и дешевле. Горячая вода в душе быстро заканчивается, в номере ужасно душно, кондиционера и окна нет, из-за этого в помещении повышенная влажность и вся одежда и постельное белье были влажные, нет ресепшена и камеры хранения, так что багаж до заселения оставить не сможете. Агент предварительно не связался, отвечает в вотсап раз в 100500лет, трубку не берут. Ценник конский, за что непонятно. За такие деньги можно было снять неплохую квартиру. Отдала 18000 за неделю проживания, тк надо было срочно
Ответ администрации апартаментов:
28 ноября 2023
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.
Ксения
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
14 мая 2023
Хороший отдых
1. Простота в заселении и передаче ключей (нет необходимости видеться с представителями)
2. Наличие фена, чайника, стиральной машинки и др.
3. Спокойный район
4. Удобная кровать
5. Чистое белье и полотенца
Из недостатков: 1. Влажный воздух из-за расположения на -1 этаже
2. Шумоизоляция
3. Горячей воды почему-то однажды не хватило (возможно дело в том, что не успела нагреться)
4. Было на полу грязновато :(
5. Немного битая посуда, в частности кружка, наверное, стоит заменить
Ответ администрации апартаментов:
4 июня 2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Также проведем работу с клининговым отделом Будем рады видеть Вас снова!
