Отзывы об апарт-отеле На набережной Кутузова
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.3
Расположение
8.1
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.5
Чистота
8.9
Питание
7.8
Качество сна
-
Н16 Апр 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличный отель для одиночек- очень удобное расположение, бронировала специально рядом с местом учебы - есть холодильник! - есть утюг - даже обогреватель есть - две пары тапочек - доброжелательные менеджеры, отвечают оперативно В целом, очень комфортное место, если жить одному.- плита и стиралка есть, а микроволновки нет. Зачем плита? Как мне жарить, покупать специально бутыль масла? Плюс у меня плита не включалась. Лучше все же заменить на микроволновку - тонкие стены. В соседней комнате гавкала собака, это мешало - крохотная уборная. К душу претензий нет, но вы не сможете воспользоваться унитазом при закрытой двери, если вы выше 150 см. Если ниже - дверь сможете закрыть) - тугой смеситель. Регулировать приходилось долго и прям по миллиметру чуть правее - окатит кипятком, левее - ледяной водойПроживание: 11 апреля 2024 (5 дней)
- Апартаменты (Студия № 3)
-
Н07 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсеПроживание: 09 февраля 2024 (27 дней)
- Апартаменты (Студия № 3)
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля12 Март 2024 -
Н05 Янв 2024Стёпанцево, Россия10 ВеликолепноВ номере чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания.Проживание: 16 декабря 2023 (5 дней)
- Апартаменты (Студия № 2)
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля16 Янв 2024 -
С05 Нояб 2023Москва, Россия7.5 ХорошоПроживание: 03 ноября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Д30 Сент 2023Москва, Россия6.3 Нормальногрязное постельное белье, кровать сколочена из досок1 человекПроживание: 27 сентября 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
С30 Авг 2023Юрино, Россия8.5 Очень хорошоУдобное расположение, при выходе из двора сразу красивая набережная. Когда заехали было чисто, в достаточном объеме полотенца и постельное белье.Ужасная влажность. Плохо работает слив в душевой кабине и вообще она как будто не очень продумана, вода по стенкам стекает на пол и из ванной комнаты плавно перетекает в коридор. В коридоре уже плесень из-за этой влажности вечной. Сушилка одна в общем коридоре, которая практически всегда занята (полагаю потому что в номерах вещи не высохнут никогда - постирали пару футболок при заселении, за 5 дней они так и не высохли на вешалках). Сыростью пахло даже спальное место. Нет розеток рядом с кроватью. Просят выкидывать мусор, но поблизости только маленькие уличные мусорки, которые зачастую забиты, поэтому это может быть проблематично.1 человекПроживание: 24 августа 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Студия № 1)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Г15 Авг 2023Москва, Россия6.6 НормальноИз плюсов очень хорошие расположение вот и всё.Номер для двоих оооочень маленький, жутко тесный. В ванной комнате есть перегородка, но она не спасает, пол заливает водой, как бы аккуратно не мылся. Шумоизоляция номера ужасная. В номере не комфортно. Сетки масскитной нет комаров рой устали ловить по ночам. Мусор непонятно куда выбрасывать, приходилось ходить искать по городу мусорку. И самое главное!!! На фото при бронирование одна комната со шкафом 15метров, а поселили в 13 метровую без шкафа!!!!!! На звонки менеджер не берёт трубку, одни отписки что нас не устраивает? Объясняем они пишут делают вид что так и нужно!!!1 человекПроживание: 09 августа 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Студия № 2)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Ю12 Авг 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтдыхЦена и расположенияМало местоПроживание: 23 июля 2023 (7 дней)
- Апартаменты (Студия № 3)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
О11 Авг 2023Москва, Россия7.5 Хорошораспоолжение.В номере лишь одно одеяло. Даже при условии того,ч то проживающих двое. на просьбу о втором одеяле ответили отказом. Так же менджер не сориентировал о том, где расположены мусорные баки. В то же время условием было выносить мусор. Жаль, чот менеджеры не знают как устроено все в отеле, а только осуществляют общение по переписке.Проживание: 28 июля 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Студия № 3)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
А08 Авг 2023Москва, Россия7.4 НормальноПроживание: 01 августа 2023 (5 дней)
- Апартаменты (Студия № 2)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Т06 Авг 2023Якты-Куль, Россия9.4 Очень хорошоОтличное расположение, чистотаВ одном из номеров не работал фен, номер для двоих оооочень маленький, плохо уходит вода в душеПроживание: 02 августа 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
- Апартаменты (Студия № 1)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Л30 Июль 2023Москва, Россия5.4 ПлохоГрязь, пыль, плохой вайфай, плесень. Людям с ребёнком не подойдёт, разве что парочкам(Проживание: 30 июля 2023 (9 дней)
- Апартаменты (Студия № 3)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Р28 Июль 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПонравилось расположение ,выходишь из двора и сразу набережная ,почти все достопримечательности в шаговой доступности ! Тихо в номере ,чисто ,чуть тесновато ,но уютно !Проживание: 25 июля 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
Благодарим вас за ваш хороший отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
К18 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия5.1 ПлохоИ мусор выкинуть не забудьте- расположение исключительно из-за вида (выход со двора на набережную), в остальном отель расположен относительно далеко от центра (20 мин пешком) и ближайшей станции метро (30 мин пешком)- очень маленький номер, но к этому вопросов нет, так как указана площадь и видно по фотографиям, вопросо в рганизации пространства - непонятно желание впихнуть невпихуемое на такую площадь - в коридоре стоит холодильник (на фотографиях его там нет), что делает проход и без того узким, зато в зоне кухни стоит большая стиралка, абсолютно бесполезная, так как в номере кроме 3 крючков на стене нет никакого места под одежду - что стирать то? сушить вещи также негде, если только в общем холле, где все проходят с улицы туда-сюда весь день - кривой пол, из-за чего дверь ванной и дверца холодильника открывается с огромным усилием - отсутствие сетки на окне, при отсутствии кондиционера возникает необходимость проветривания, из-за чего вечером все комары и живность с набережной оказываются внутри - отсутствие интернета, точнее он есть у входа, очень замечательно работать на коврике под дверью, потому что связь в полуподвальном помещении ловит ужасно - за такое соотношение цена/качество ещё настойчиво требуют вынести мусор. Может ещё полотенца постирать и белье погладить? При всем желании выкинуть что-то надо еще поискать по всей окрестности куда, потому что во дворе контейнер отсутствует - за стоимость 3200 руб/сутки сдается обшарпанное помещение: стены полный кошмар, углы сбиты, кнопка смыва сломана, настенные часы сломаны, плитка в ванной отходит, люстра грязная - минус онлайн заселения в том, что вас просят прислать паспорт по вотсаппу не понятно кому и кто будет отвечать за сохранность перс данныхПроживание: 15 июля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
С06 Июль 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоОчень хорошее расположение(близко набережная, рядом магазин),удобные спальные места, есть плита, утюг, чисто.Не работал фен. Написали администратору, никакой реакции, так и остались без фенаПроживание: 24 июня 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Студия № 1)
Благодарим вас за ваш хороший отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Ю13 Июнь 2023Москва, Россия7.2 НормальноПожалуй, из основных плюсов - это бесконтактное заселение, тихий двор и удобство месторасположения. Летом ночью можно сразу выходить на набережную и наблюдать развод 2х мостов в доступной видимости. Практически за углом набережная Фонтанки, а в внутри двора соседнего дома -Мозаичный дворик. Из удобств-туалет в номере, небольшой кухонный блок с плиткой и стиралка. Утюг и доска на этаже.Смотрите внимательно на номер апартаментов. Нам достались апартаменты N2. Этот номер не подойдет для двоих, хоть и заявлен как двухместный, жутко тесный, что вдвоем в прихожей просто не разойтись. Приходилось убирать на окно стулья и стол. Шкафчика и полки, куда убрать чемодан в номере нет. В ванной комнате нет ни перегородки, ни шторки, полностью закрывающей кабинку. Пол заливает водой, как бы аккуратно ты не принимал душ. В номере есть резиновые тапки, но на мой взгляд не совсем гигиенично. Шумоизоляция данного номера очень слабая-окно находится прямо у входа в подъезд, стена гипсокартонная, поэтому эффект присутствия соседей обеспечен. Скрипучая кровать, с задирающимся бельем не по размеру матраса. Мусор непонятно куда выбрасывать, хотелось бы инструкцию, а не просто требования выбрасывать за собой мусор. Машину приходилось оставлять во дворе за домом внутри, заехав с ул. Чайковского, тк парковка в зоне дома платная. В целом больше 1 дня в номере не комфортно, даже просто придя переночевать.2 человекаПроживание: 09 июня 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
- Апартаменты (Студия № 2)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
А30 Май 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 13 мая 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Студия № 2)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля04 Июнь 2023 -
Т22 Май 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоЕдинственный недостаток - нет массивной сетки. В одну из ночей залетели насекомые и мешали спатьПроживание: 19 мая 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля04 Июнь 2023 -
К15 Апр 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноНомер для колончиДистанционное заселение, удобно, быстро. На все вопросы отвечают быстро, возник вопрос с обогревом помещения, решился быстро.Номер рассчитан на высоких людей, вешалка чуть ли не под потолком, кухонные ящики высоко, душ высоко. людям с невысоким ростом(девушка 140 см) будет капец как не комфортно, даже мне со своими 172 см было необходимо тянуться. Мощности электричества не хватает, постоянно моргал верхний свет, если включался чайник, холодильник или плитка. Хвастаются своим wi-fi, на деле качество связи отвратительное, как и мобильный интернет там практически не ловит. Расположение отеля достаточно далеко от метро и остановок, ближайшие в получасе ходьбы. И последний момент. Мусор. В туалете нет мусорного ведра, и просят, в инструкции на двери, выбрасывать за собой мусор, однако куда выбрасывать мусор не написано, даже уборщица не в курсах куда выбрасывать мусор.1 человекПроживание: 05 апреля 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля04 Июнь 2023 -
С28 Нояб 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошоПроживание: 23 ноября 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Студия № 3)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
С24 Нояб 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное местоположение, все удобства есть, можно готовить самим, вокруг много достопримечательностей и хороших продуктовых магазинов. Остались очень довольны!Проживание: 14 ноября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Студия № 2)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
Е17 Окт 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание достаточно удобное, расположение отличное. Порадовала ценна, по вопросам отвечали достаточно быстро. Привезли новую кастрюлю взамен старой, которая не работала.Не работал вайфайПроживание: 11 октября 2022 (6 дней)
- Апартаменты (Студия № 2)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее