Отзывы об апартаментах Смарт Африка

В целом все было бы не плохо, если бы при первом входе в номер нас не встретил пук чьих-то волос. В номере отсутствовали средства личной гигиены, повсюду чужие волосы (слава богу хотя бы не на постельном белье), в душевой кабине на полочке пакетик от использованного шампуня (значит они всё-таки были, просто достались не нам). На фото все выглядит на много приличнее, чем есть на самом деле, мебель и сантехника кстати в живую выглядят грустно и устало. Долго не могли найти вход в отель, на табличке у входной двери указан номер администратора всей сети, а не этого отеля, некомфортное заселение, потратили много времени чтобы попасть в свой номер. Понятно что цена тут демократичная, но чистоту за эти деньги можно поддерживать и уважать людей, которые приезжают поработать и отдохнуть, а не убираться вместо персонала.

отсутствие минусов

В одном из номеров, в которых проживала, был спертый воздух (напоминающий запах плесени), возможно, есть проблемы с вентиляцией. Но в другом номере всё было ок и такого запаха не ощущалось.

Организация ужасная, заселили не в тот номер который был указан на сайте Нужно самим связываться с менеджеромадминистратором. В других отелях с вами сращу связываются по указанным контактным данным, заранее присылают всю информацию в телеграмме, код от дверей, вайфая и тд. Здесь пришлось звонить самостоятельно и выяснять все в день заезда Номер поменять отказались, и не важно что вы бронировали свой через интернет, если его внезапно решили продлить предыдущие постояльцы, вы об этом не узнаете Во дворе много снега, слякоти, выходная дверь не открывалась, крыльцо числила какая-то женщина (что странно) С чемоданом не выйти, весь двор в грязи и снегу, хотя можно было и заасфальтировать

1 этаж, свет в окнах и невозможность открыть шторки, свет в окнах ночью, слышимость с улицы, также с улицы видно, что внутри

Нигде не указано, что заезд происходит самостоятельно, пришлось немного понервничать, пока администратор перезвонит. Ожидание заняло минут 15, но если бы предупредили или всю ту же информацию, что мне сказали по телефону, прислали на почту, первое впечатление было бы гораздо лучше. Ни одна лампочка над кроватью и диваном не работала. Зачем тогда они? Кнопка у чайника тоже не работала - то есть он просто кипит пока его не уберешь с подставки, при этом ручка жутко нагревается. Между окном и кроватью было достаточно пыльно - будто там и не убирались после предыдущих гостей.

Пока нет такого.

Нет

Минусов нет

В некоторых местах нужен косметический ремонт

Можно добавить фото входа с улицы и входа в отель.

Никто не обслуживал, не убирался и никого не было вообще

При заселении не могли попасть в апартаменты, так как не знали входного кода, телефон, который был указан, оказался общим телефоном агентства, по которому информацию мы не получить не смогли. Хорошо, что выходили люди и мы смогли зайти. Код входа на этаж нам сказали, а на входе - нет и мы потом снова ждали, когда кто-нибудь выйдет и узнать код, так как не было дежурного администратора или кого-то из персонала. Это, пожалуй, единственное, что подпортило впечатление. И не работала микроволновка.