Отзывы об отеле Welton Сlub Hotel & Apartments
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Александр
14 октября 2025
Отлично
В целом все по зеленой, но с нюансами.
Спать очень приятно! Великолепные высокие матрасы. Тишина в номерах. Отличные санузлы. Хороший и продуманный разноуровневый свет.
Хорошо, что приносят воду. Отличные полотенца и приятные халаты.
Есть спа и бассейн. В этот раз не были, но надо обязательно попробовать.
Из недостатков: в коридорах отеля душно.
Не все сотрудники ресепшена рады гостям. Некоторые делают одолжение и снисхождение, общаясь с нами.
Есть напряженные, недовольные лица и в ресторане (очень мало). Хочется верить, что они просто сосредоточены. Но это совсем не факт.
Ответ администрации отеля:
20 октября 2025
Уважаемый Александр, спасибо за то, что нашли время для написания отзыва и отметили важные моменты. Рады, что Вы по достоинству оценили удобные кровати, тихие номера, хорошее освещение, качественную сантехнику уютную СПА-зону. Мы обязательно обратим внимание на недостатки, которые Вы указали. Очень жаль, что сотрудники ресепшена показались Вам не вполне доброжелательными. Смеем Вас заверить, что мы искренне рады каждому гостю и делаем все возможное, что бы ваше проживание прошло с комфортом. С наилучшими пожеланиями, команда Welton Club Hotel & Apartments
Павел
19 августа 2025
Великолепно
Классное место! Номер уютный и оснащен всем необходимым. Очень понравилось расположение отеля, в шаговой доступности станция метро и множество достопримечательностей.
Ответ администрации отеля:
5 сентября 2025
Уважаемый Павел, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Ваше проживание прошло с комфортом, и Вы остались довольны отелем. Будем ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда Welton Club Hotel & Apartments
Кристина
4 июля 2025
Великолепно
Приехала по рабочим делам в город на пару дней и решила остановиться в этом отеле. При въезде в номер была идеальная чистота. Кровать с удобным матрасом и чистым комплектом постельного белья, спать одно удовольствие. В доступности множество заведений, ТЦ, банк и остановка общественного транспорта. Обязательно остановлюсь здесь еще раз, когда приеду в Питер.
Ответ администрации отеля:
15 июля 2025
Уважаемая Кристина, большое спасибо за ваши теплые слова и позитивный отзыв! Очень приятно услышать, что уровень комфорта и удобства нашего отеля вас удовлетворил. Чистая комната, уютная кровать и удачное расположение рядом с инфраструктурой города — именно такие впечатления мы стремимся создать для каждого гостя. Кристина, будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда Welton Club Hotel & Apartments
Елена
14 мая 2025
Очень хорошо
Все хорошо, кроме того что в номере была одна бутылка 0,5 воды, кулеров нигде не было, на ресепшне тоже не смогли продать - предложили пить из под крана, бар уже не работал. Пришлось терпеть до утра. Так вот с 22 часов вечера и до утра терпела. Конечно же этот инцидент оставил незабываемо плохое впечатление
Ответ администрации отеля:
21 мая 2025
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ситуация с предоставлением воды в номер несколько испортила Ваше впечатление от отеля. Мы уже проработали это вопрос и внесли измения в порядок работы с запросами гостей. Надеемся, в следующий Ваш приезд, ничто не сможет омрачить Ваш отдых. С наилучшими пожеланиями, команда Welton Club Hotel & Apartments
Анатолий
13 мая 2025
Великолепно
Гостиница полностью удовлетворила меня. Своей звездности и денег стоит однозначно. Все было замечательно. Вкусное питание, чистый и комфортабельный номер. Постель удобная, матрас хороший. Локация подошла. Персонал приветливый. Смог отсюда быстро добраться до необходимых мне объектов.
Ответ администрации отеля:
14 мая 2025
Уважаемый Анатолий, большое спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что соотношение цена-качество в нашем отеле Вас полностью устроило. Особенно рады, что Вы оценили работу персонала, ведь наша основная задача – обеспечить Ваш комфорт. Еще раз большое спасибо за добрый слова. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда Welton Club Hotel & Apartments
