Отзывы об апарт-отеле YES MARATA
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
8.5
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Елизавета
17 сентября 2025
Отлично
Удачная находка
Если приезжаем в Петербург - то останавливаемся только в этом отеле. Номера чистые, светлые, просторные. Много места для размещения вещей (для тех, кто привык ездить с чемоданом или приезжает в город надолго). Есть микроволновка, холодильник, чайник, стиральная машина, сушилка, гладильная доска и утюг. Также есть базовый набор посуды, средства личной гигиены: одноразовые щетки, пасты, мыло, шампунь, гель для душа (правда в этот раз они оказались не высшего качества). Всегда оставляют пару бутылочек воды и чайкофе. Для нас это идеальный выбор ещё потому что тут все в пешей доступности.
Из недостатков: не понравился заезд только с 15:00 часов, но это вынужденная необходимость, чтобы успели убрать номер. С дороги передвигаться с сумками - не очень удобно.
Ответ администрации апарт-отеля:
23 сентября 2025
Уважаемая Елизавета, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями и столь подробным отзывом о пребывании у нас! Очень приятно узнать, что вы выбираете наш отель снова и снова, а также высоко оцениваете чистоту, простор и функциональность номеров. Нам особенно важно, что вы отметили удобства и комплектацию, предназначенные для комфорта гостей, приезжающих надолго. Благодарим за ваше замечание относительно качества средств личной гигиены. Мы обязательно учтем ваш отзыв при выборе новых поставщиков, чтобы обеспечить более высокий уровень сервиса. Что касается времени заезда, понимаем ваше недовольство и искренне жалеем, что это доставило неудобство. Мы стараемся максимально тщательно подготавливать номера к приезду гостей, чтобы обеспечить высокие стандарты чистоты. Спасибо, что отметили удачное расположение — для нас важно быть удобными для вас. С уважением, Команда YES Marata
Марина
29 июля 2025
Очень хорошо
Yes Marata - отель комфортных апартаментов..
Комфортные апартаменты, оснащены новой современной мебелью и бытовой техникой . Есть все необходимое ( кухня оборудована индукционной электроплитой , эолодильник. Электрочайник , капсульная кофемашина , стиральная машина )новая современная сантехника .Идеальная чистота Комфортно работать и отдыхать .
Из недостатков: в проживание были включены завтраки . В меню 4 позиции , из которых можно выбирать две ( не всегда были все блюда , тогда почти нечего было выбирать. . Каждый день одно и тоже ( нам пояснили , что меню меняется каждые 4 дня , так как мы проживали 4 дня , с разнообразием в завтраках нам не повезло ) . Никакого разнообразия . Никогда больше не буду покупать завтраки .
Ответ администрации апарт-отеля:
30 июля 2025
Уважаемая Марина, Благодарим вас за высокую оценку наших апартаментов и тёплые слова о комфорте, оснащении и чистоте – для нас действительно важно создавать уютную атмосферу для отдыха и работы каждого гостя. Отдельное спасибо за ваши замечания относительно завтраков. Мы сожалеем, что разнообразие блюд не оправдало ваших ожиданий во время проживания. Ваши комментарии учтём в дальнейшей работе – обратим особое внимание на исполнение меню и рассмотрим возможность большего разнообразия для наших гостей. Ваш опыт помогает нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова – всегда готовы предложить отличный сервис и постараемся приятно удивить вас в следующий раз! С уважением, Команда YES Marata
Валентина
25 июля 2025
Великолепно
Супер апарт-отель с 3 звездами. Не пожалела, что остановилась здесь. Это намного лучше обычной гостиницы. У меня в номере была своя маленькая кухня, ванная, все необходимое и не нужны доп. сервисы и помощь персонала. Классно для тех, кто не любит общаться с персоналом и хочет уединенного отдыха.
Ответ администрации апарт-отеля:
30 июля 2025
Уважаемая Валентина! Благодарим вас за выбор нашего апарт-отеля и такой тёплый, позитивный отклик. Нам очень приятно, что вы оценили наш формат проживания и отметили удобство собственной кухни и ванной комнаты. Мы стремимся создать уютную атмосферу, где гости могут чувствовать себя как дома и наслаждаться уединением. Спасибо, что поделились впечатлениями – ваш отзыв вдохновляет нас становиться ещё лучше. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда YES Marata
Игорь
11 июня 2025
Великолепно
Остановился здесь на несколько дней. В целом, всё понравилось. Номер светлый, просторный. Предоставляемая техника и мебель в отличном состоянии. Персонал приветливый, отзывчивый. Всё понравилось, рекомендую!
Ответ администрации апарт-отеля:
27 июня 2025
Уважаемый Игорь, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился ваш светлый и просторный номер, а также высокое качество предоставляемой техники и мебели. Нашему персоналу всегда приятно слышать, что их приветливость и отзывчивость оставили у вас положительное впечатление. Ваши рекомендации очень важны для нас, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Пожалуйста, знайте, что мы всегда готовы сделать ваше пребывание ещё более комфортным и запоминающимся. С уважением, команда YES Marata
Алиса
16 января 2025
Великолепно
Отдыхали здесь буквально недавно и очень хорошо расположились, выбрав апарт-отель. Здесь современное оформление, есть своя большая парковка и зоны отдыха. А внутри апартаментов хорошая мебель, своя кухня и санузел. Вентиляция отличная, вытяжка есть. Достопримечательности и развитая инфраструктура в шаговой доступности. Нам такое решение очень понравилось.
Ответ администрации апарт-отеля:
26 января 2025
Уважаемая Алиса, Спасибо за то, что выбрали нас и поделились своим положительным опытом! Мы рады узнать, что вам понравился наш современный дизайн, удобства апартаментов и близость к достопримечательностям. Нам приятно слышать, что высоко оценили просторную парковку, зоны отдыха и качественную вентиляцию. Мы всегда стремимся обеспечить комфорт и удобство наших гостей. Мы будем рады снова приветствовать вас у нас и постараемся сделать ваше пребывание еще более приятным. С уважением, команда YE'S Marata
