Отзывы об отеле Salut-11

Комплекс расположен вблизи магистрали

Очень неудобный, жесткий раскладной диван, при долгом пребывании в отели качество сна тогда страдает.

В номере нет прихватив, если кто будет готовить( это просто небольшое замечание,а так просто волшебно)Зашли в ближайшую шаверму. Сделали заказ. Во-первых, нерусские делают,во-вторых, плохо протерты столы, в третьих,сделали голая соль. Начинка по смыслу собрана отменная, а она получилась голая соль.

Номер был не убран ( в ванной было много волос, пол грязный, стол в пятнах и крошках), сказали что уберут только на следующий день. Постельное белье было в пятнах и порвано. Одеяло тоже все в желтых пятнах. Правда сразу по просьбе все поменяли. Рано утром прорвало трубу и залило ванную комнату. До администраторов было не дозвониться, как потом выяснили они работаю только с 10 утра. Администратор сказал, что телефон сантехника был указан на объявлении в номере, но кроме телефонов администраторов ничего не нашли. Может хоть сейчас исправят это. Подушки были очень жесткие и высокие (но это кому что нравится).

Коммунальные службы могут отключить горячую воду, но этот недостаток перекрывает я 10 литровой кастрюле и хорошей комфоркой :) (отключают на 5 дней не более)

У стиральной машинки видимо вышел из строя подшипник и грохот во время стирки стоял приличный. Но главное - она работала)) Пожалуй, это самое яркое, то есть громкое из того, что вспоминается. Не думаю, однако, что это во всех номерах.

Если сильно придираться, минусы можно найти где угодно

На данный момент такого не наблюдалось.

Нет мусорки в туалете .Не все удобно носить в ведерко под мойкой.

Жаль что не предупредили о залоге в 2тр, и о том что залог при выселении возвращается не сразу, а в течение дня (на карту). Это было неожиданностью, но все прошло хорошо. Тяжело с парковками, мест возле корпусов очень мало. Можно сделать несколько кругов пока не повезет.

За все 7 дней пребывания в данном номере , ни разу не была произведена уборка . Заселение в номер ждали очень долго . Номер был не подготовлен ! До метро 10-15 минут ходьбы . Все моющие принадлежности принесли с большим опозданием , когда все уже было куплено нами , вплоть до туалетной бумаги! Выбранный номер для заселения при бронировании в отель был намного лучше , нас заселили совсем в другой !

В санузле была сломана ручка

Всё прекрасно

Грязный и старый номер. Жалко потраченных денег. На фото новые номера, которые похоже фотографировали, как только сделали ремонт. Но номер уже сильно ушатан, грязный и в общем впечатление плохое.. И мебель/техника дешевые и уже выглядят печально. Жалко, что фото номера совсем не соответствуют ожиданиям, плохо, что никто за этим не следит. Это как заказ на Али-экспресс: заказываешь одно, а получаешь совсем другое (зачастую). Считаю, что это обман людей. Честно говоря, совсем не понятно, кто оставляет отличные отзывы и кто остаётся всем доволен.

Если вы дотошный человек то как говорится "свинья везде грязь найдёт"

Далеко до метро, но не критично

Звукоизоляция , если все время сидеть в номере то это может быть минусом.

была грязь в ванной, тонкие стены (как будто) и поэтому ночью было слышно соседей

Нет оплаты по карте

все супер

Отсутствует шумоизоляция, слышно всех вокруг, поспать не получится

Чтобы сразу попасть куда надо - важно изначально внимательно просмотреть сообщения, которые пришлют на телефон. Много желающих припарковать свой авто - нужно поискать и подождать свободное место.

Минусов не заметила)

Во первых- ни где не найти телефон, по которому можно было бы связаться с менеджером, во вторых дозвониться, если вы его нашли тоже проблематично. У нас перед самым отъездом сорвало шланг на горячую воды, мы по времени потеряли 2ч!!! пока ждали, чтоб проблему эту решили, в итоге только через 1,5 ч нам все же принесли ключ от другого номера, чтоб мы там привели себя в порядок, а в нашем проблему так и не устранили, хотя девушка-менеджер была предупреждёна, что мы съезжаем и времени сидеть и ждать у нас нет.

20 минут до ближайшей станции метро.

При заселении взяли депозит 2 тысячи рублей, сказали нельзя курить в номере, и гарантировали вернуть денежные средства если все будет цело в номере. Мы не курящие в семье, к имуществу относимся бережно. В итоге вернули только 1400 рублей, без документов и объяснений. Сотрудник через приложение вотс ап в грубой форме общается. Просила объяснить как лучше подъехать на машине и где парковаться, в итоге ответа не последовало, рекомендовал спросить навигатор, по адресу в навигаторе находится автосалон Порше. В номере был запах старой бабушкиной квартиры. Постельное белье с запахом .

В номере отвратительный запах, холодно, горячей воды нет, слив ванной забит, полотенца в пятнах.

Практически некуда поставить авто бесплатно Платная парковка 400 р ночь ,далее 50 р в час В первый день заселения не было горящей воды (общее отключение в ЖК) ,мылись из кастрюль Немного плесени в душевой кабине (

Номер был грязный , мебель вся в пятнах , столовые приборы грязные , постельное грязное в пятнах и волосах , гардина с огромной дыркой , подушки желтого цвета от пота , матрас и диван просевшие ….!

Нехвотает только бумажных полотенец на кухне

Замок сломан, еле закрывали. Розетки тоже поломаны, нельзя спокойно вытащить зарядное устройство. Полка в ванной отломана вместе с куском зеркала. Искусали клопы. Вентиляции нет, без открытого балкона можно задохнуться ( мы бы арендовали вентилятор, если бы была возможность).

Начну с некритичных минусов: пыль вытирается вообще не везде, обнаружила чьи-то мужские трусы в шкафу, казалось бы нужно проверять все шкафы уборщикам. Ребята на ресепшн (именно ребята, вас не встретят с красивой улыбкой вежливая дама в форме отеля) абсолютно аморфные, да, они ответят на ваши вопросы, но когда подходишь к стойке и наушник даже не вынимают, вообще не добавляет положительных впечатлений об организации. Говорили здесь уже о том, что копию договора не выдают, это тоже минус. Не сказать, что соседи были плохие, но ругань посреди дня и крики издавались из соседнего номера, результат моей жалобы и опасений не смогла оценить. Перейдем к номеру. Топ разочарований: лейка для душа плескала во все стороны, но точно не на меня, приходилось пользоваться маленькой. Не отходя от кассы - в той же душевой кабине была поломка дверь снизу закреплена была не полностью, конечно, на закрывание-открывание это не особо отразилось, но очевидно минус. Унитаз "ходил" когда на него садишься. Кухня: микроволновка, которая ели пашет, и, Господи, разделочная доска в отвратительном состоянии, будто ее водой сполоснули просто, такие расходники уж можно приобрести и заменить администрации отеля. Мой личный вывод - можно найти вариант получше за эти деньги или чуууть подороже, но у меня не было времени и сроки поджимали. И если заметили, то минусов личных гораздо больше, друзья, решать вам.

Стройка под окном, если любите поспать подольше - закрывайте на ночь все окна.

-сломаный кран -пыль и грязь в номере -люстра выдавала ужасный фонящий звук На вопрос почему так грязно в номере нам ответили цитирую "ну так получилось (с улыбкой) " По поводу отношения к гостям Обращаются на ты, по всём вопросам договора и нюансам, никто ничего не проговаривал, насчёт залога мы узнали по факту. При заезде и выезде не проверялось имущество Оплата производилась наличными или переводом (не выдают чек), в случае скандала нельзя ничего предъявить. Залог так-же возращается переводом в течение дня, и не известно вернуться ли эти деньги.

Добавьте щетку или веник, чтоб можно было самостоятельно подмести при необходимости.