Отзывы об апарт-отеле Тучков 24
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
8.1
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.3
Чистота
8.3
Питание
8.1
Качество сна
-
Б22 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноСпасибо , очень комфортно-Проживание: 19 марта 2024 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку. ЖДем вас снова в гости.Ответ отеля03 Апр 2024 -
Р25 Февр 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноУдобное расположениеВ номере очень уютно, большая площадь, есть все необходимое, было немного прохладно, но на этот случай есть обогреватели, все чисто и культурно, единственный минус это слышимость, очень удобная планировка и стильный ремонтСлышимость в номере, даже разговора соседей слышноПроживание: 13 февраля 2024 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы передадим Ваши замечания управляющему. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля12 Март 2024 -
С21 Февр 2024Краснотуранск, Россия10 ВеликолепноВсе супер, приедем еще))Проживание: 15 февраля 2024 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля22 Февр 2024 -
S19 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоТрехместный номер на двоих.Номер нормальный, чисто. Есть рядом магазины. В номере 2 телевизора, микроволновка, 2 туалета.Очень не понравилось то, что номер трехместный, а стула 2. Пришлось сидеть на кровати. Комплект постельного белья и плотенце для третьего гостя вообще не дали. Бегала искала. Нет средств гигиены, хотя на сайте в наличии. Опять таки пришлось бежать в магазин. Кровать для третьего гостя была сложена, пришлось бороться с ее механизмом и застилать с трудом добытое постельное белье. В общем если иметь ввиду эти нюансы, то жить можно.Проживание: 09 февраля 2024 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №3)
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства! Все равно будем ждать Вас в гости в следующий раз, исправим все недочеты!Ответ отеля22 Февр 2024 -
В07 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 31 января 2024 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля22 Февр 2024 -
Д24 Янв 2024Новые Сычики, Россия8.3 ХорошоБлизко к метро, отзывчивые менеджерыХорошая слышимостьПроживание: 08 января 2024 (16 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля22 Февр 2024 -
А16 Дек 2023Захарьино, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 15 декабря 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Спасибо, что выбрали нас! Призжайете еще!)Ответ отеля20 Дек 2023 -
Т28 Нояб 2023Москва, Россия7.5 ХорошоНомер отличный, но тёмный и холодный.Расположение отеля рядом с набережной.Соседи смеялись до 0000,хотя правила проживания были написаны на двери входной,слышимость отличная,буд-то рядом с соседями сидишь.В номере холодно,сквозняк из окна,на втором этаже не спали ,я с двумя дочками 20 лет,и 12 лет спали внизу на диване втроём,туалет тот что с душевой очень мало места.По стенам кто то ползал,влажность в номере ужасная,постель чистая,приятно пахнет,но после того как застелили диван,легли буд-то всё мокрое из за влажности в номере.Проживание: 15 ноября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что Вы не смогли полноценно насладиться отдыхом. Мы обязательно примем к сведению все замечания, чтобы стать лучше. Спасибо за обратную связь!Ответ отеля30 Нояб 2023 -
В26 Нояб 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоРекомендуюРасположениесуществуют мелкие недостаткиПроживание: 03 ноября 2023 (10 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Е14 Нояб 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоУдобное расположение в центре городаУдобное расположение в центре города,рядом с метро...Понятная инструкция по заселению..Аппартаменты большие,высокие потолки..2туалета вверху и внизу,два больших двух спальных места вверху и внизу-Заселение с15.00(не удобно если приехал в 6.00 и некуда деть вещи..Хотелось бы заезд с12.00) -Неудобный матрас на кровати-Отсутствие батарей ,обогрев с помощью обогревателей(в ноябре месяце сильно свежо)Проживание: 10 ноября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №3)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
С14 Окт 2023Павловская, Россия10 ВеликолепноПроживание: 09 октября 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Д17 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 15 сентября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
И23 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоАпартаменты Тучков переулок 24Номер (апартаменты 7) достаточно просторный, есть всё необходимое для проживания: посуда, плитка, микроволновка, стиральная машинка. Магазины и метро в 3-х минутах ходьбы. Недалеко от исторического центра, Дворцового моста, можно без проблем смотреть развод мостов (Дворцовый, Биржевой, Тучков) и вернуться пешком в номер. Рядом с набережной. За домом очень красивая старинная церковь, слушали колокольный звон.В номере не работал кондиционер, на втором этаже очень! жарко, т.к. окна нет, а кондиционер включить невозможно. Не очень качественная уборка в санузле, сами домывали; нет глубоких тарелок; плитка электрическая, очень медленно греется; Интернет очень плохой, только возле окна можно было что-то поймать. Первый этаж, окна во двор, соответственно, шум, разговоры, вечером в номере видео всё и всех.Проживание: 11 августа 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь и такой подробный отзыв. Обязательно учтём все замечания. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля03 Сент 2023 -
А18 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия5.4 ПлохоТолько расположение.1 человекПроживание: 08 июля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Спасибо за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса.Ответ отеля09 Авг 2023 -
А10 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 25 июня 2023 (7 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №2)
Здравствуйте. Благодарим Вас, за обратную связь. Спасибо за отзыв.Ответ отеля09 Авг 2023 -
М27 Июнь 2023Пюлля, Россия10 ВеликолепноПроживание: 26 июня 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв)Ответ отеля01 Июль 2023 -
А18 Июнь 2023Струги, Россия6.9 НормальноНа соответствую цена и качество!!!Хорошо только одно, что рядом метро и автобус. Мост Тучкова почти на против и до других мостов можно погулять.Запах в коридоре и в туалете как в подвалах дома. На втором этаже душно. Под окнами всегда стоят машины. Холодильник не размораживают вообще, наледь на нем такая что невозможно что-то положить (ничего). Плита не того функционала(очееееень долго греет ). Очень Скрипучая кровать и лестница на втором этаже . Очень душно в туалете на втором этаже. Пульт от телевизора отсутствовал на втором этаже. Очень тесные душевая и туалет ( тучным людям будет очень не комфортно)Проживание: 14 июня 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Добрый вечер! Благодарим Вас за подробный отзыв) Примем информацию к сведению и будем стараться стать лучше.Ответ отеля01 Июль 2023 -
Е14 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоРасположение, близость метроКровать скрипит, под кроватью слой пыли. Стены местами запачканы, запах канализации на первом уровне, очень маленькая душевая. Посуда, мебель уставшие. Кондей шумит, ночью особенно слышно.Проживание: 11 июня 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Добрый вечер! Благодарим вас за обраную связь, будем работать над качеством сервиса.Ответ отеля17 Июнь 2023 -
Н04 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоДом, куда хочется вернутьсяПонравилось : цена, хорошее расположение (рядом метро, дешёвый продуктовый магазин Дикси, достопримечательности в шаговой доступности, бесконтактное заселение, обратная связь (на просьбы реагировали быстро), тихий двор.1 человекПроживание: 14 мая 2023 (13 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Добрый вечер! Благодарим вас за обраную связь, будем работать над качеством сервиса. Приезжайте к нам еще)Ответ отеля17 Июнь 2023 -
О02 Июнь 2023Москва, Россия7.8 ХорошоНе цворец, но пожить недельку можно!Хорошее месторасположение. Есть парковка во дворе (всегда можно было поставить машину). Но в один из воскресных дней, чтобы попасть в апартаменты, нам пришлось объезжать весь Васильевский остров (около 1 часа катались), т.к. дорога была перекрыта в связи с проведением соревнований с 12:00 до 22:00. У нас были аппартаменты 4. Мебель в номере очень уставшая. Не смогли спать на кровати, т.к. чувствовались пружины в матрасе (весь пролеженный), и сама кровать разваливается! Поменялись с ребенком: он спал на диване. Но диван, тоже еле дышит: сломаны ламелии, боялись, что диван развалится. Ванная комната на первом этаже тесновата, не развернуться. Есть проблемы с вентиляцией: местами плесень. В целом всё неплохо. В номере есть кухонная и столовая посуда, одна кастрюля, одна небольшая сковорода без крышки, резиновые тапочки (многоразовые), утюг, гладильная доска, фен. Шкаф для одежды только на 2 этаже. Сушилки для белья почему-то у нас не было. Из банных принадлежностей: только жидкое мыло в дозаторе. Была в гостях в аппартаментах номер 1, там просторнее, но из двух телевизоров работал только один, а у второго в пульте умерли батарейки. В каждом номере свои недостатки! Воообщем, оценка 7 из 10. По такой цене - нормально.Необходимо починить кровать, заменить матрас, починить диван, обработать от плесени помещение, починить вентилятор, дверцы в душевой, заменить тумбу под раковиной на 1 этаже (разбухла по низу от воды и покрылась чёрной плесенью), добавить мебель (стулья/табурет - нас было трое, а стульев только 2, шкаф/комод/этажерка на 1 этаже. Нет в номере личного инвентаря для уборки (ведро, швабра, веник/пылесос). Если надо прибраться, то ведро, швабру, тряпку для пола, веник и совок можно было взять в общем коридоре. Но всё такое страшное, не первой свежести (пользовалась в резиновых перчатках, без них бы не смогла). Видимо, прибравшись в своём номере, люди не считают нужным вымыть ведро и тряпку, поэтому всё в таком состоянии.Проживание: 17 мая 2023 (8 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, будем стараться стать лучше, приезжайте еще)Ответ отеля04 Июнь 2023 -
Е12 Май 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПрикольная планировка, удобная кровать. Метро в двух шагах, много мест, где погулять, общепиты в округе на любой бюджет. Кухня со всем необходимым, душ, много места. Если особенно не придираться, то вполне норм.Видно, что номер пользуется популярностью, там было много жильцов, и все они оставляли свои следы. Диван, обои... кто-то скрутил одну ручку у электроплиты, так что для пользования осталась всего одна конфорка из двух. Что-то с душем: вода самопроизвольно меняется с горячей на холодную и обратно. Ну и с заселением как-то не очень. В назначенный час телефоны не отвечали. Когда мы отправили сообщение с просьбой связаться с нами, прислали видеролик, как заселяться. На дополнительные вопросы не отвечали. Кстати, при бронировании мы спрашивали о возможности более раннего заселения, этот вопрос вообще проигнорировали. В общем, работа заселяторов не на высоте.Проживание: 24 апреля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, будем стараться стать лучше, приезжайте еще)Ответ отеля30 Май 2023 -
О23 Апр 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПрактически все как заявлено на сайте. Место тихое,автобусы,метро рядом,магазины продуктовые шаровая доступность. Напротив канал и разводной мост,церковьТелевизор на первом этаже отсутствует,пояснили сломалось,при бронировании был указан в наличии. Чистота душевой кабины, фото прилагаю,надеюсь приведут в порядокПроживание: 22 апреля 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Приноим извинения за доставленные неудобства,Ответ отеля09 Май 2023 -
Е16 Нояб 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоХорошее расположение отеля.Плюсы: расположение отеля в центре города, все рядом, метро, магазины, кафе, в номере есть все необходимое, парковка во дворе, стоимость.Минусы: плохая звукоизоляция, в соседнем номере все было слышно. Не увидела датчиков противопожарных, есть ли они?, на окнах решётки.1 человекПроживание: 13 ноября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
В04 Нояб 2022Москва, Россия5.1 ПлохоПлюс-это только расположение! Всё в шаговой доступности (Эрмитаж, Дворцовый мост, Растральные колонны, Адмиралтейская набережная....)Минус-это сам отель! Просто неимоверный запах плесени!!!!! Грязь кругом! Отдыхали 4 дня, хоть нас в отеле почти и не было, но даже спать там невозможно из-за этой вони. Нас было четверо, постельное одно. На просьбу предоставить бельё так никто и несреагировал. Пришлось искать его самим, в каком то шкафу в коридоре что то нашли из белья, на нем и спали. Хотя вид у белья ужасный, всё какое то грязное, в пятнах, в катышках. Из полотенец также, одно маленькое, как салфетка и одно банное. Напомню, что нас было четверо. Так и терлись все одним. Из предъявленных 2 телевизоров, был 1. Диван на первом этаже с трудом разложили (при выезде, уборщица была крайне недовольна, что мы его не собрали) , а мы незнаем, как рухлядь можно собрать! Очень холодно, обогреватель один, приходилось греть этажи по очереди. И самое интересное-это расход горячей воды! Если один искупался, то другим приходилось мыться холодной водой. Нонсенс! Тарифы на горячую и холодную одинаковые, смысл экономии? Вобщем не рекомендую данный отель даже врагам.Проживание: 28 октября 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
Р11 Окт 2022Ленск (Пермский край), Россия8.9 Очень хорошоНаше путешествие большой компаниейВ номерах очень чисто(но из минусов нет средств личной гигиены) , хотелось бы конечно, чтобы заселение было хотябы в 14.00, для проживания все есть кухня, посуда, утюг (но нет гладильной доски) Расположение возле набержной, есть кафе рядом, где можно позавтракатьИз минусов 1.не было мыла и туаленая бумага была не новая 2.нет одноразовых тапочек 3.душ находится очень высоко, для людей не высоких это очень неудобно 4.вырубался свет 5.если вас 4 и вам всем надо в душ то хватит только двоим, дальше вода просто ледяная 6.очень маленький туалет, для крупных мужчин в нем не развернутся, да и девушкам было не удобно(особенно слышимость) 7.при выезде к нам никто не пришел, на звонки и сообщения нам не ответили 8.один из самых больших минусов это звон колоколов, вот прям бессил, так как колокол от храма находиться прям во дворе, и это мешало спать рано утром2 человекаПроживание: 08 октября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
И14 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноБлизко все достопримечательности. Полноценный второй этаж с санузлом.Хотелось бы иметь два ключа от номера.1 человекПроживание: 05 сентября 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
О09 Авг 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноПрекрасное месторасположение.Место расположение замечательное. Рядом метро и остановки, магазины. Также, территориально находятся много достопримечательностей. Номер просторный, чисто.Можно постелить коврик возле кабины, т.к. выходить после душа скользко. В целом все понравилосьПроживание: 19 июля 2022 (5 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Спасибо за обратную связь , ждем вас снова в гости )Ответ отеля10 Авг 2022 -
Д04 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия6.4 НормальноНет никакой обратной связи (ранний заезд, поздний выезд, как доехать, можно ли оставить вещи и т.д.) - дозвонились с пятого раза и 1,5 часов. Сообщение с информацией о заселении получили за 20 минут до заселения, только на Ватсапп (смс, эл. почта, просто телефонный звонок - не подходят). Бронь на троих взрослых людей - одеял три, пододеяльников - два. Спросить про третий не у кого, никого из персонала не предусмотрено. Постельное бельё застирано, одеяла-подушки не "первой свежести". Под окнами - парковка (машина стоит вплотную к окну). В санузлах - чёрная плесень по всем швам и стыкам. Коврика нет, из душа выходишь на кафельный пол.Проживание: 02 августа 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №2)
Здравствуйте , у нас не предусмотрено ресепшена и хранения вещей, на сайте указано , инструкции высылаем до 15-00 , согласно правилам , проведем работу над ошибками, ждем вас снова в гости !Ответ отеля10 Авг 2022 -
М03 Авг 2022Китово, Россия8.9 Очень хорошоОтличный отельОтличный двухъярусный номер для семьи из 4-х человек. Есть посуда, правда вилок только 3 было и кастрюля маловата на семью из 4-х человек, но мы вышли из положения). Стоянки в отеле нет, но машину можно было поставить во дворе, под окном номера. Расположение отеля - отличное - 15 минут ходьбы до дворцового моста и Эрмитажа. Превосходно! В номере 2 туалета, что очень удобно.По приезду не было комплекта полотенец и постельного белья, но в течение 30 минут, по запросу нам все принесли. Стены - "картонные", можно желать соседям спокойной ночи и доброго утра) Но нам повезло, все ночью вели себя тихо и спокойно спали.Проживание: 25 июля 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте , спасибо за обратную связь , мы предоставляем беруши по запросу , приезжайте снова )Ответ отеля10 Авг 2022 -
О28 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия6.7 НормальноПроживание: 28 июля 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
М07 Июль 2022Москва, Россия7.2 НормальноПроживание: 23 июня 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №3)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 800 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее