Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
8.7
Обслуживание
5.9
Цена/качество
7.2
Чистота
5.9
Питание
8.7
Качество сна
8.7
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
Станислав
Москва, Россия
Великолепно
29 октября 2024
Цена отличная, апартаменты очень комфортные, условия проживания вполне тянут на максимальную оценку. Никаких трудностей мы не испытывали и недостатков не заметили. Администраторы большую часть времени на связи, при необходимости сразу отвечают на вопросы и помогают.
Павел
Москва, Россия
Великолепно
24 июля 2024
Уютно и красиво
Апартаменты выбирала и бронировала супруга, я полностью поддержал ее выбор, условия действительно великолепные. Квартира очень просторная, цена точно соответствует представленным условиям. Прекрасно обставленная кухня. Готовили много, очень удобно. Плюс в отличном интернете.
Людмила
Москва, Россия
Великолепно
8 июля 2024
Хорошая квартира с продуманными до мелочей условиями, так что мне хочется отметить, что она сможет подойти даже тем, кто решил приехать в Питер по тем или иным вопросам с ребенком. Тут есть даже стиральная машинка, так что без проблем можно постирать запачканное белье. Атмосфера очень домашняя. Мои лучшие рекомендации.
Надежда
Санкт-Петербург, Россия
Нормально
5 мая 2023
Не думаю, что еще раз остановлюсь в этом месте
Стильная квартира, удобное расположение, правда закрыто метро рядом.
По запросу хозяева купили сковородку и довезли вторые ключи.
Из недостатков: огромный слой пыли на подоконниках и рамах. Дверь в ванной не возможно закрыть, иначе не выберешься потом. Дверь входная тоже открывается и закрывается с трудом. Один раз полчаса промучились с замком. Администратор же на сообщения не отвечал. Не было WiFi совсем, сколько мы не писали администратору, проблема так и не решилась. Не было мыла в ванной. Не работал телевизор. Не приятно удивило при въезде просьба оплаты за уборку 1500₽, которая поводится при выезде. Заранее это не оговаривали. И залог в 5000₽ приходится выпрашивать обратно. Более суток прошло, а залог так и не вернули.
Ответ администрации апартаментов:
12 января 2024
Надежда, спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения, если возникли некоторые неудобства со связью с менеджерами, мы на связи с 9:00 до 23:00 по телефону и сообщениям ватсап. Мы зафиксировали дефекты в квартире, спасибо что обратили наше внимание на них. Сразу после вашего выезда мы произвели улучшения в квартире. Что касается уборки - она производится после каждого выезда профессиональным клинингом. Очень расстроены, что вы отметили что было не чисто в квартире. Если бы вы сообщили нам об этом во время проживания, мы бы направили горничную для исправления недочетов :( Оплата уборки не входит в стоимость проживания и оплачивается гостем при заселении согласно условиям бронирования. Залог был возвращен через сутки после вашего выезда, приносим свои извинения за ожидание. Надеемся, что в целом вы остались довольны пребыванием в нашем прекрасном городе. Будем рады принять вас снова и обязательно учтём ваши пожелания на будущее!
