Отзывы о дизайн-отеле Аглая
Рейтинг дизайн-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
25 сентября 2025
Отлично
Хороший отель
Приезжали с семьей в сентябре, снимали 2 номера люкс и полу люкс
Номера отличные, чисто, ежедневная уборка нам все понравилось. В номере люкс еще терраса очень красива, есть 2 лифта, ресторан и бар. Рекомендую!!!
Из недостатков: есть некоторый нюанс, мы бронировали номера и не смогли прилететь в указанный день т.к аэропорт Пулкова закрывали и были отменены рейсы (12 сентября) У нас бронь оплаты за два номера 1 сутки сгорела и никакие варианты не были предложены к сожалению ( отель не виноват) таков ответ, но и мы не виноваты, в этом вопросе компромисс не нашли, а в остальном все очень хорошо. рекомендую !
Ответ администрации дизайн-отеля :
29 сентября 2025
Уважаемая Ольга, рады принимать Вас в нашем отеле, благодарим за оставленный отзыв и высокие оценки нашей работы несмотря на замечания. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших постоянных гостей.
Антонина
21 сентября 2025
Великолепно
Проживала в сентябре,бронировала улучшенный номер на одного человека.Удобное расположение, очень близко от Московского вокзала,рядом Невский проспект и метро.Приехала раньше 14 часов и меня сразу заселили.На рецепшене очень приветливый персонал.В номере чисто, постельное белье, полотенца,халат тапочки,все белоснежное.Две подушки,кровать удобная.В ванной все принадлежности -шампунь,мыло,зубная паста и щётка,бритвенный набор,гель для душа, лосьон для тела,мыло,фен,3 вида полотенец,фен.Все очень хорошего качества,вообщем брать с собой не нужно.В номере есть телевизор, холодильник, сейф, шкаф очень вместительный!Бутылочка воды и бокал на барной стойке,2 стула.Все необходимое,что бы переночевать.Заказывала номер с завтраками и не пожалела.Все очень вкусно!Уходя из номера после первых суток,оставила просьбу убрать в номере,убрали.Все очень понравилось!Вообщем,отель соответствует заявленным звезды.Читала про отзывы про шум на детской площадке,но у меня было в номере тихо.Благодарю отель за проживание,приеду ещё!
Из недостатков: нет в номере чайника,и набора кофе,чая и печенья.Но это было не критично,т.к. брала с завтраком,уезжала утром и приезжала поздно вечером.
Ответ администрации дизайн-отеля :
24 сентября 2025
Уважаемая Антонина, рады принимать Вас в нашем отеле, благодарим за оставленный отзыв и высокие оценки нашей работы несмотря на замечания. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших постоянных гостей.
Любовь
18 сентября 2025
Очень хорошо
Хороший отель с удобным расположением.
Не первый раз останавливаемся в Аглае. В целом все нравится. Номера чистые и удобные. Завтрак шведский стол, хотя и однообразный. Трогательная деталь - на день рождения угощают шампанским )
Из недостатков: 1.Вода из душа течет на пол ванной, и как ты не старайся, этого избежать ( 2. Мебель имеет свойство стареть (
Ответ администрации дизайн-отеля :
24 сентября 2025
Уважаемая Любовь, рады принимать Вас в нашем отеле, благодарим за оставленный отзыв и высокие оценки нашей работы несмотря на замечания. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших постоянных гостей.
Алена
31 августа 2025
Великолепно
Хороший отель
Второй раз в этом отеле. Небольшой, уютный, расположен недалеко от вокзала на тихой улице. Завтраки вкусные. Ребята вежливые. В общем все супер, смутил только вопрос с тапочками. Раньше они были в номерах, а в этот раз их предложили приобрести за 60 р. на ресепшен. Выглядело странно. Лучше бы сразу включили в стоимость номера.
Ответ администрации дизайн-отеля :
3 сентября 2025
Уважаемая Алена, рады принимать Вас в нашем отеле и благодарим за оставленный отзыв. Для нас очень важно видеть, что Вы высоко оценили наши завтраки и тишину в отеле. Спасибо, что отдельно отметили наш персонал. По регламенту для отелей 3*, в тариф стандартного номера не должны быть включены тапочки, если есть необходимость, то их всегда, по себестоимости, можно приобрести на ресепшене. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших постоянных гостей.
Елена
15 августа 2025
Очень хорошо
Очень хороший отель, рядом с метро и все мои объекты для посещения были в пешей доступности. Завтраки очень однообразные, так себе, кровать отличная спать хорошо. круглосуточное сборище алкашей каждую ночь во дворе портит все впечатление, так как окно не откроешь а кондиционера нет.
Из недостатков: круглосуточное сборище алкашей каждую ночь во дворе портит все впечатление, так как окно в жару не откроешь а кондиционера нет. Один алкаш средь бела дня бродил по первому этажу, охраны в гостинице не разу не видела.
Ответ администрации дизайн-отеля :
18 августа 2025
Уважаемая Елена, рады принимать Вас в нашем отеле, благодарим за оставленный отзыв и замечания. Для нас важно видеть, что Вы высоко оценили наше месторасположение. По стандартам для отелей 3*, в стандартных номерах, не предусмотрены кондиционеры, у нас установлена общая система подачи и охлаждения воздуха и она эффективнее работает при закрытых окнах. Индивидуальные кондиционеры установлены в номерах класса люкс. Наш отель расположен в центральном районе города и мы не может, при открытых окнах, убрать шум улицы, для тех гостей, кто предпочитает спать с открытыми окнами, мы комплектуем номер берушами На завтрак по системе "шведский стол", мы предлагаем гостям более 40 видов блюд и напитков, на постоянной основе ротируются каши, выпечка, сезонные фрукты и овощи. За дополнительную плату, мы готовы приготовить любое выбранное Вами блюдо или напиток, ассортимент более 80 наименований. Нам очень жаль, что мы не смогли предложить интересующий Вас ассортимент. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей.
