Отзывы о гостевом доме 2Степ на Владимирском

К обслуживанию можно добавить тапочки (пока нет отопления в ноги холодно, а в обуви ходить - это разносить грязь с улицы), зубные наборы. На кухне не хватает мойки ( в раковине в ванной комнате неудобно мыть посуду). Желательно в двуспальной кровати иметь возможность пользоваться двумя отдельными одеялами.

Недобросовестные сотрудники и безответственный руководитель. Пропала вещь из номера.

В Санкт-Петербург поехала на 3 дня исключительно для того чтобы погулять и отдохнуть от столичной суеты. За два дня до заезда позвонил Михаил (то ли администратор, то ли собственник не поняла), уточнил время заезда. В так называемый гостевой дом я могла приехать в 11 часов утра, на что Михаил ответил, да конечно приезжайте номер будет готов. Когда я приехала. не смогла сразу найти, позвонила. в ответ услышала:" У нас заселение в 14.00" Ну ок, вполне справедливо и пошла гулять по Невскому. Спустя полчаса пришло сообщение в ватсапе от Михаила, могут заселить пораньше за дополнительную плату. Какой предприимчивый, но я уже гуляла. Около 13.00 получила в мессенджере коды от всех дверей, чтобы попасть в данное заведение. Когда пришла к назначенному времени, меня встретила уборщица. Что представляет из себя гостевой дом: трехкомнатная квартира на первом этаже жилого дома с отдельным входом, хотя возможно это бывшая жилконтора или еще что-то. Три комнаты- это и есть три номера, санузел, кладовка. На полу в номере у тумбы комок пыли, ну ладно, я же гулять приехала, а не в номере сидеть. Утром постигло очередное разочарование, звукоизоляция никакая, слышно все, выспаться не получилось, отличия данного гостевого дома от хостела в дополнительных 3 кв.м. И вишенка на торте, забыла в номере на холодильнике черную кожаную юбку. Холодильник маленький и темный, не заметила когда уходила. В Москву приехала 14 июня утром и сразу на работу поехала, вечером обнаружила пропажу, позвонила Михаилу, обещал разобраться и позвонить. Не позвонил. Перезвонила сама, ответил, что поговорил с уборщицей, она не находила ничего. Я соответственно настаивала, что юбка осталась в номере. Михаил усомнился в том, что я ее там оставила. На минуточку я всегда приходила с прогулок в одежде, это видно по камере. Да и не раздевалась нигде, ни пила, ни курила, в культурной столице вела себя культурно. Михаил в очередной раз пообещал разобраться и перезвонить, увы спустя полтора дня чудо не свершилось. Написала в ватсап, Михаил перезвонил, разговаривал грубо и нагло, ничего не нашли, у вас вообще есть доказательства? Уборщица в данном заведение - человек явно нуждающийся в средствах и всем понятно куда делась моя юбка, Михаил просто ее прикрывал, вполне возможно думал, что потребую денег, но мне чужого не нужно. Вывод: недобросовестные сотрудники и безответственный руководитель. Очень люблю Санкт-Петербург и приеду еще ни раз, но не в данное заведение.

За день до заезда позвонил так называемый руководитель (Михаил), может собственник сказать точно не могу. Уточнил время заезда, я должна была приехать около 11 часов утра, на что он ответил, хорошо номер будет готов. Когда приехала не могла долго найти где находится данное заведение, позвонила Михаилу. На что получила ответ у нас заезд в 14.00, позже скину все коды и видео как пройти. Ну хорошо пошла гулять. Через полчаса от Михаила пришло сообщение в ватсапе, могут заселить раньше за доплату. В 12.45 получила коды и пошла заселяться. Меня встретила уборщица, показала где ключ, утюг, санузел. Что представляет из себя так называемый гостевой дом, трёхкомнатная квартира с отдельным входом (дверь в подъезд жилого дома рядом). Каждая комната это отдельный номер, звукоизоляция никакая, номер очень маленький, чистота оставляет желать лучшего, жаль не сфотографировала. Выспаться нормально не получилось, так как слышно все. И как говорится вишенка на торте. Забыла свою кожаную юбку на холодильнике, он маленький и тёмный, просто положила сверху и не заметила когда уходила. Обнаружила данный факт только когда приехала в Москву 14.06. Позвонила Михаилу попросила найти. Нигде в других местах не раздевалась да и приходила всегда в одежде)) Михаил обещал уточнить и перезвонить. Не перезвонил. На следующий день позвонила, напомнила, в ответ услышала, что уборщица ничего не находила. Я естественно настаивала, что юбка осталась в номере. Я конечно все понимаю, уровень заработной платы в Санкт-Петербурге ниже московского и скорее всего уборщица взяла себе мою вещь. Тем более, судя по внешнему виду уборщица не из самой благополучной семьи. Михаил обещал разобраться и перезвонить, спустя полтора дня стало ясно,что никто мне не ответит. Написала сама в ватсапе и только после этого Михаил мне перезвонил и сказал, что поверил камеру видеонаблюдения и ничего не увидел. Естественно уборщица знает про камеру и конечно можно придумать как вынести незаметно. Михаил разговаривал со мной грубо и нагло. Безответственный руководитель и недобросовестный персонал. Санкт-Петербург один из любимых мною городов, вернусь еще не раз, но не в этот так называемый гостевой дом. Ложь во всем начиная с названия.