Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Александр
Москва, Россия
Великолепно
4 июля 2024
Удобное расположение для приезжающих на вокзал
Заселили сразу в выбранный нами номер. Все оказалось очень даже достойно, мы особо никогда не придираемся, но заметили бы, если бы что-то было не так. Нет, все было в порядке. В ресторане вкусные завтраки на выбор. Подавали своевременно, горячие и сытные. Хорошее подспорье в начале дня.
Елена
Глазов, Россия
Великолепно
10 сентября 2023
Уют и доброжелательное отношение
Отель понравился. Главный плюс - это удобное расположение, через дорогу от Московского вокзала, станции метро, автобусных остановок. Персонал внимательный и любезный. Завтраки это отдельное удовольствие! Шесть вариантов завтраков, один другого лучше и как украшение, общение с котом Вильямом. В следующий приезд остановлюсь здесь обязательно.
Из недостатков: отсутствие лифта. Тяжело подниматься на третий этаж.
Ответ администрации гостиницы:
20 сентября 2023
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся и нам очень приятно, что вы столь высоко оценили нашу работы. Приезжайте, будем рады новой встрече.
Денис
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
30 июня 2023
Чисто, уютно, комфортно.
Номер был окнами во двор, видимо поэтому было тихо.
Номер небольшой, но расположение рядом с Московским вокзалом - это ТОП.
Из недостатков: завтраки - ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Я ждал оплаченного завтрака 30 минут, но так и не дождался... Видимо яичница готовится значительно дольше... Да и с антисанитарией в этом заведении Вильям Басс надо бороться...
Поэтому не рискуйте... Лучше сходить в другое место, а их немало, но туда больше ни ногой...
Ответ администрации гостиницы:
25 августа 2023
Спасибо за Ваш отзыв. Видимо , был неудачный день в Вильям Басс. В защиту ресторана хотим сказать, что стараются , но провалы тоже бывает. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
26 мая 2023
Красивый вид из окна
Выбрала отель случайно при бронировании и не пожалела. Находится напротив Московского вокзала. Я приехала в Санкт-Петербург в 10 утра и номер уже был готов, я смогла тут же заехать. При бронировании я указала, что приеду в 10 часов. Номер маленький, но уютный и чистый. В фойе е ть кофе, чай и мини кексы, всегда можно перекусить и это бесплатно. Буду и дальше останавливаться в этом отеле
Ответ администрации гостиницы:
25 августа 2023
Марина , спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно и ждем Вас снова!
Вадим
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
15 ноября 2022
Два льва )
Хорошее расположение напротив Галереи, вышел и ты в в самом центре города. Вкусные завтраки трех видов. Бесплатный кофе и кексики как приятный бонус ) Сам номер уютный, есть сейф для хранения ценностей, телевизор, отдельный санузел, уборка происходит каждый день.
Из недостатков: из минусов можно отметить отсутствие звукоизоляции в номерах, слышно буквально, как в соседних номерах разговаривают по телефону. Ну и недостаточное отопление в номере. Заезжал в начале ноября, на улице было около +4 ночью, в номере было достаточно прохладно.
Ответ администрации гостиницы:
25 августа 2023
Вадим , спасибо за отзыв. Видимо, в том ноябре была промозглая погода. Будем рады новой встрече с вами.