Добавить объект

Отзывы о гранд отеле Эмеральд

Санкт-Петербург, пр. Суворовский, д. 18, 191036
+7 (921) 785-15-03
Год открытия: 2003. Номерной фонд: 90
Цена за 1 сутки от
6 673 руб.
Бронируйте ОНЛАЙН —
получайте бонусы 1 бонус = 1 рубль
9.3/10 Отлично 31 отзыв и 1100 оценок
До центра города: 4.0 км
До аэропорта: 14.9 км
До ж/д вокзала: 0.9 км
До реки Невы: 1.1 км
До Финского залива: 6.5 км
Площадь Восстания9 мин
Другие станции метро
  • Маяковская1.01 км13 мин
  • Чернышевская1.16 км14 мин
  • Площадь Александра Невского1.48 км18 мин
  • Площадь Александра Невского-21.49 км18 мин
  • Владимирская1.58 км20 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
10 октября
понедельник
Дата выезда
11 октября
вторник
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.3/10
31 отзыв и 1100 оценок
9.4
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.4
Качество сна
  • О
    Ольга
    24 Авг 2022
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Хороший отель, близко расположен к Невскому проспекту, чистота. Внимательный и заботливый персонал.
    Не очень понравилась узкая ванна и очень древний фен, это нужно обязательно исправить.
    Полезно
    Проживание: 14 июля 2022 (10 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Алина
    07 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Обслуживание было прекрасным!
    Минусы отсутствуют
    Полезно
    Проживание: 03 августа 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Уважаемая Алина, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Прекрасно, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Приезжайте к нам вновь! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    24 Авг 2022
  • П
    Петр
    16 Июль 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 14 июля 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Уважаемый Петр! Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и высокую оценку! Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • С
    Светлана
    16 Май 2022
    Пено, Россия
    8.2 Хорошо
    все окна номера выходили в атриум, где на первом этаже находится ресторан. По этой причине не удавалось раскрыть шторы в номере, так как не хотелось ловить на себе взгляды людей, тем самым не получали дневной свет свежий воздух. При бронировании номера это не указано. Обратились на ресепшен с просьбой сменить номер, где нам сообщили, что на всех платформах эти недостатки описаны и других номеров этого класса нет.
    Полезно
    Проживание: 12 мая 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Уважаемая Светлана, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Все номера категории Стандарт с видом в атриум, где в связи с пожарной и технической безопасностью, окна не открываются. Следующая категория - Стандарт Премиум, имеет вид на улицу, окна свободно открываются. При выборе номера подробная характеристика каждой категории номера указана на всех платформах бронирования. Благодарим Вас за понимание и будем ждать Вас вновь за новыми впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • С
    Сергей
    16 Июль 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Красивый отель. Понравился отличный завтрак и сервис. Завтрак - лучший, что я когда-либо ел в любом другом отеле. Разнообразная еда, обслуживание, персонал, все было отлично. Номер большой и тихий. Возможно, немного староват, но у нас было все необходимое для приятного отдыха. Подходит для семей с детьми.
    Полезно
    Уважаемый Сергей, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Чудесно, что Вы высоко оцениваете уровень сервиса в нашем отеле. Это очень ценно для нас. Приезжайте к нам вновь! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • И
    Ирма
    23 Февр 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличный отель, мы с супругом остались довольны ценой и качеством предоставляемых услуг. Номер просторный, чистый. Завтраки по системе – «шведский стол», еда вкусная, много свежей выпечки, рыба, омлет, различные напитки. Месторасположение прекрасное, до центра города рукой подать.
    Полезно
    Уважаемая Ирма, искренне благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Нам очень приятно и важно знать о том, как прекрасно и комфортно прошло Ваше проживание. Мы очень надеемся на скорейшую встречу с Вами снова! Станьте нашим постоянным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • О
    Олег
    22 Сент 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Остановился у вас по работе, по моей просьбе сотрудники отеля подготовили конференц-зал. Зайдя я был приятно удивлён зал был довольно большим и просторным. По поводу номеров также никаких минусов в комнате все оборудовано для комфортного проживания. В ванной комнате горячая вода круглосуточно, не скользкий пол.
    Полезно
    Уважаемый Олег, благодарим Вас за оставленный отзыв о Гранд Отеле Эмеральд! Мы искренне рады, что Ваше пребывание в отеле прошло отлично. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • Ю
    Юлия
    14 Сент 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Очень хороший отель, мы отдыхаем в нем постоянно, и всей семьей, нам нравится. Отель прекрасно расположен, в номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Хороший отель, в нем все номера современные. Мне повезло, что я остановилась именно в нем. В моих апартаментах хорошо работал интернет, которым я часто пользуюсь.
    Полезно
    Уважаемая Юлия, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Приятно слышать, что Ваше проживание прошло максимально комфортно. Приезжайте к нам вновь за новой порцией положительных впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • И
    Иван
    18 Май 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Остались в полном восторге, номер брали с террасой, чтобы любоваться на Питер. Город ночью изумительный!! Великолепное обслуживание и отношение персонала, завтраки очень сытные. Однозначно рекомендуем!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Уважаемый Иван, благодарим Вас за столь высокие баллы по всем критериям оценки отеля! С нетерпением ждем встречи с Вами, так же как и прекрасный Петербург! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • И
    Илья
    10 Март 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    В этот отель я хотела попасть очень давно, и вот подвернулся случай. Отель меня просто покорил, красивый интерьер, все сделано со вкусом, современно и стильно. Номер просторный, хорошая кровать и шкаф. Расположение очень удобное для прогулок.
    Полезно
    Уважаемый Илья, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле и у Вас остались положительные эмоции. Надеемся вновь приветствовать Вас в ближайшем будущем и видеть Ваше имя в списке наших постоянных гостей. С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • О
    Ольга
    19 Авг 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель просто супер, наверное один из лучших в городе. Отдохнули мы тут просто прекрасно. Здесь качественное обслуживание, достойный сервис. Проблем с заселением не возникло. Сотрудник ресепшена быстро нашел нашу бронь, рассказал про правила отеля, дополнительные услуги. Номер пусть и небольшой, но комфортный. Жили в стандарте. В номере роскошная мебель, телевизор. В ванной идеальная чистота, есть халат, полотенца, мыло, шампунь и гель. Завтрак включен в стоимость. Мы заказывали его в номер. Пока жили, удалось посетить сауну. Парная отличная, все очень понравилось. Находится отель в отличном районе, недалеко метро и Московского вокзала. Рядом есть рестораны. До достопримечательностей ехать не долго.
    Полезно
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и Ваш положительный отзыв. Нам очень приятно было узнать, что Вы высоко оценили уровень сервиса. Мы всегда стараемся сделать всё возможное, чтобы нашим гостям было максимально комфортно в период проживания. Будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем и видеть Ваше имя в числе наших постоянных гостей! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • Ю
    Юрий
    31 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Серьезный отель с превосходным расположением и красивым дизайном номера. Расположились с комфортом, превосходно себя чувствовали все время проживания. Персонал прекрасно квалифицирован, отлично исполняет свои обязанности и следит за комфортом гостей.
    Полезно
    Уважаемый Юрий, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Для нас крайне важны такие аспекты, как комфорт, положительные эмоции и чувство высокого сервиса в период Вашего проживания. До новых встреч в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • А
    Артем
    12 Март 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Красивый номер, романтичная обстановка. В отеле прожили шесть суток, приехали погулять в Питер с девушкой. Замечательное расположение, вокруг множество мест куда сходить. Отличный ресторан при отеле. Сервис обслуживания на высоте.
    Полезно
    Уважаемый Артем, Мы были очень рады получить от Вас обратную связь и узнать, что Ваше проживание было максимально комфортным при высоком уровне сервиса. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    01 Авг 2022
  • Я
    Ярослав
    04 Март 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Прекрасный отель расположен практически в центре исторических достопримечательностей города и инфраструктур. Встретили нас радушно, поселили быстро в отличный по-домашнему уютный номер, в котором есть все необходимое для проживания. Так же в отеле есть много разнообразных развлечений. Рекомендуем.
    Полезно
    Уважаемый Ярослав, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд! Мы рады узнать о том, что Вам всё понравилось и Вы рекомендуете гостям города наш отель. С нетерпением будем ждать Вашего визита вновь! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • С
    Светлана
    27 Сент 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Приезжали на несколько дней. Гуляли по городу, ходили смотреть на достопримечательности, музеи. сам город просто великолепен. Интерьер в номере мне не понравился, ковролин на полу много пыли берет, из-за этого в комнате тяжелый запах. Везде чисто, убирают хорошо. В отеле не завтракали, цена показалась слишком высокой.
    Полезно
    Уважаемая Светлана, добрый день! Мы были очень рады получить от Вас обратную связь и узнать, что Ваше проживание было комфортным. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • М
    Маргарита
    28 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличная пятерка, великолепный сервис, сюда хочется возвращаться снова и снова. Работа персонала выше всех похвал. В номере идеальная чистота, шикарная мебель. Вкусное питание.
    Полезно
    Уважаемая Маргарита, добрый день! Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время в Гранд Отеле Эмеральд. Благодарим Вас за высокую оценку сервису, питанию, чистоте и интерьеру номера. С удовольствием ждём Вашего визита вновь! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • Т
    Татьяна
    14 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Это один из отелей, где можно получить полный перечень услуг. Я люблю такие отели за их безупречное обслуживание и шикарные номера. В отпуске не следует тратить нервы на выяснение отношение и урегулирование проблем, поэтому я предпочитаю отели такого уровня.
    Полезно
    Уважаемая Татьяна Владимировна, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и Вашу высокую оценку. Нам было очень приятно получить Ваш комментарий. Будем рады вновь приветствовать Вас в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • Ю
    Юлия
    11 Нояб 2017
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Все просто отлично. Вернусь обязательно
    Полезно
    Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы крайне признательны за положительный отзыв о Вашем пребывании. Будем рады видеть Вас вновь. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • Р
    Рома
    29 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Ванные комнаты чистые, и наши постельные принадлежности менялись ежедневно. Персонал отеля не говорит по-английски, это, по моему мнению, большой недостаток. Номера были приятными.
    Полезно
    Уважаемый Роман! Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд. Мы рады узнать о том, что Ваше проживание прошло комфортно. Уверяю Вас, персонал отеля говорит на английском языке не ниже среднего уровня. С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • О
    Ольга
    29 Апр 2017
    Нижний Новгород, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Добрый день всем . В отеле великолепная звукоизоляция , удобные номера и очень приветливый персонал .
    После проживания хотели получить документы об оплате , для отчета для бухгалтерии, увы нам сказали что оплата была произведена не на прямую в отель поэтому платежные документы нам выдать не могут , теперь придется решать эту проблему.!!!
    Полезно
    Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и Вашу положительную оценку. Действительно, отчетные документы предоставляются по факту оплаты проживания на стойке ресепшн (наличными или по карте), в остальных случаях – нет. Единственное, можем предоставить справку о проживании с печатью и подписью на Ваше имя. С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • Е
    Екатерина
    09 Янв 2017
    Пушкино, Россия
    9.6 Великолепно
    Вежливый и отзывчивый персонал, очень вкусные завтраки (многообразие блюд); теплый бассейн и большой спортзал; уютный номер (стандарт); всё здорово!
    неудобное время начала работы бассейна и спортзала (если бы бассейн и спортзал начинали работать по-раньше, например с 7.00, а не с 8.30, было бы удобнее совместить их посещение и завтрак)
    Полезно
    Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и Вашу положительную оценку. Мы искренне рады тому, что Вам всё очень понравилось. На данный момент режим работы СПА-комплекса (в том числе спортзал и аренда банного комплекса с бассейном) изменен – с 07:30 до 23:00 ежедневно. С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд
    Ответ отеля
    12 Авг 2022
  • Е
    Екатерина
    26 Май 2016
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Останавливаслис вместе с мужем. Нам понравилось и само обслуживание и номер, в котором размещались. На территории есть джакузи и фитнес зал, для тех, кто не может без спорта есть где позаниматься.
    Полезно
  • И
    Иван
    09 Янв 2016
    Москва, Россия
    9.9 Великолепно
    Отель очень красивый, чистый. Бассейн с джакузи супер, на завтрак есть все! Порадовали даже услуги прачечной: за 3 часа отстирали и высушили белый пуховик всего за 600 рублей!)))
    Удивило, что в номере нет чайника, поэтому и 4.
    Полезно
  • А
    Антон
    14 Дек 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Гостиница европейского стандарта в классическом стиле. Просторные номера. Очень большой выбор блюд на завтраки. Своих денег стоит.
    Полезно
  • О
    Олег
    07 Февр 2015
    Сызрань, Россия
    10 Великолепно
    Я бы сказал отель очень богатый, интерьер для миллионеров, однако по нормальной цене. Находится в центре города, очень удобно потому, что рядом находятся и автобусные остановки и ветка метро. В номере естественно чистота и порядок. Настолько все понравилось, что думаю, буду приезжать в этот отель снова.
    Полезно
  • Г
    Гузель
    27 Нояб 2014
    Тюмень, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Вячеслав
    15 Март 2014
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Всё отлично
    Полезно
  • Г
    Григорий
    29 Янв 2014
    Вологда, Россия
    10 Великолепно
    Очень хороший отель. Новая мебель, уют в номере, спокойная обстановка. Замечательные завтраки, где даже красная икра в меню. Рядышком вокзал и Невский проспект, что можно без труда до них добраться и погулять. Или отправиться дальше поездом. Все отлично, все понравилось. Спасибо.
    Полезно
  • С
    Станилав
    29 Янв 2014
    Иваново, Россия
    10 Великолепно
    Расположение отеля вблизи вокзала и Невского проспекта просто обязывает его быть на высоте. Что он, в принципе, и делает. Очень хороший интерьер, подобное же обслуживание и завтрак, состоящий из многочисленных блюд соответствует европейским стандартам. Рекомендуем этот отель.
    Полезно
  • К
    Катерина
    27 Янв 2014
    Пермь, Россия
    10 Великолепно
    Свадьбу справляли в этом отеле. Качеству обслуживания и кухне отеля – высший разряд и похвала. Внимание, вежливость, бонус в качестве полулюкса и десерт с шампанским. Очень все понравилось. Всем огромнейшее спасибо.
    Полезно
  • Д
    Дмитрий
    22 Янв 2014
    Обнинск, Россия
    6.3 Нормально
    Заезд в 15-00, а выезд до 12-00 - А где же сутки? выезд до 18-00 доп 50% за выезд после 18-00 доп за сутки, но при выезде на вечерний поезд (до 22-00) кормить Вас никто не собирается... и как следствие следующий вопрос: При раннем заезде (9-00 утра) доп 50%. А на вопрос за что так много отвечают что за завтрак. Тогда почему за поздний выезд (без завтрака) такая большая доплата? То есть реально прожив двое с половиной суток в гостинице я оплатил одни лишние сутки В номерах душно. Окна не открывается (окна во внутренний двор, температуру поменять не дает (всегда 27 ) и при этом жарят батареи
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
6 673 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск