Отзывы о гостинице НашОТЕЛЬ
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Татьяна
5 августа 2025
Великолепно
I had wonderful experience
I randomly booked this hotel, it popped up in my Google search, so I did not have much of expectations, thought I would be just an average hotel, at price 150 per nights and I was pleasantly surprised by everything. The location is awesome, the design reminds me Hilton Embassy suits, but this hotel has a better style. I booked a family room, clean, stylish and comfortable. Room service and receptionists were very professional and friendly. I decided to try hotel buffet breakfast and the food was delicious. I am giving my personal 5 starts :) , because I found no difference from 5 stars hotels in other countries I traveled to. Well one difference, this hotel does not have a pool ( but I never use one). If you want to see st Petersburg and want a nice place for a great price, I highly recommend it. I am for sure will be back
Ответ администрации гостиницы:
1 октября 2025
Dear Tatiana, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We are thrilled to hear that your booking turned into such a pleasant surprise. Knowing that you enjoyed our location, design and especially found our style to your liking means a lot to us. We're glad that the comfort and cleanliness of the family room met your expectations and that our team’s professionalism and friendliness contributed to a memorable stay. Your kind words about our buffet breakfast will surely motivate our chefs! It’s fantastic to be compared with renowned international five-star hotels - this is truly the highest praise. While we don’t have a pool, we are delighted that everything else left a great impression and suited your needs perfectly. Thank you for your recommendation. We look forward to welcoming you back on your next visit to St. Petersburg!
Елена
16 мая 2025
Великолепно
Отличный отель. Комфортно, чисто, тихо, доброжелательное отношение персонала. Завтраки сытные, вкусные, продукты всегда свежие. Круасаны и сырники потрясающие. Рекомендую!
Ответ администрации гостиницы:
24 мая 2025
Уважаемая Елена, Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось и Вы не испытали никаких неудобств. Мы обязательно передадим Ваш комментарий руководству гостиницы и всей команде отеля. Мы будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда НашОТЕЛЬ.
Рылов
26 марта 2025
Великолепно
Супер отель
Очень вежливый персонал, в комнатах имеется всё необходимое, очень чисто и уютно, удобное расположение на Васильевском острове и красивый вид из окна с верхних этажей
Ответ администрации гостиницы:
28 марта 2025
Уважаемый Алексей, спасибо за Вашу высокую оценку! Нам очень приятно, что Вам все понравилось и Вы не испытали никаких неудобств. Мы обязательно передадим Ваш комментарий руководству гостиницы и всей команде отеля. С наилучшими пожеланиями, команда НашОТЕЛЬ
Таттяна
25 июля 2024
Отлично
Наш отель должен быть лучшим
Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле.Нравится расположение-почти в центре,номера всегда убираются,в номерах уютно и чисто.Вкусная еда,повар хорошо готовит.
Из недостатков: не понравилось -подача блюд в ресторане ужасная.Девочки которые подают блюда,вообще не знают как это делается.Очень все долго.Например,чай подали как самое первое блюдо,хотя мы были голодными,и ждали салаты и хлеб.
Вечером попросили воды на рецепшен,сказали вода закончилась.Я говорю вот у вас в холодильнике есть,на что мне ответили,это относится к ресторану и мы не можем вам продать.
У меня сложилось такое впечатление,что все время сто то заканчивается,чего то нет.В прошлых годах такого не было.
Ответ администрации гостиницы:
31 октября 2024
Уважаемая Татьяна Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что возвращаетесь к нам снова! Нам очень приятно, что Вам нравится наше расположение и уют в номерах. Позвольте принести Вам наши извинения за доставленные неудобства, связанные с порядком подачи блюд. Мы понимаем, насколько важно, чтобы подача блюд была своевременной, и будем работать с нашей командой, чтобы улучшить этот аспект обслуживания. Мы очень ценим Ваше доверие и надеемся, что при планировании Вашей следующей поездки в Санкт-Петербург, Вы снова решите остановиться в НашОТЕЛЬ! С наилучшими пожеланиями, команда НашОТЕЛЬ
Зара
21 июня 2024
Великолепно
Проживали в студии, всё понравилось! Студия с современным ремонтом, очень уютная. Вся предоставляемая техника была в рабочем состоянии. Для комфортного проживания всё есть. В шаговой доступности есть остановки.
Ответ администрации гостиницы:
31 октября 2024
Уважаемая Зара, Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось проживание в номере категории Студио, и современный ремонт и уют произвели на Вас хорошее впечатление. Близость остановок действительно делает наше расположение очень удобным: всего одна остановка на метро - и Вы на Невском проспекте! Мы будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда НашОТЕЛЬ.
