Отзывы об отеле Nevskiy Eclectic by Akyan
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Инна
9 сентября 2025
Великолепно
Каждый день уборка номера, смена полотенец, практически идеальная чистота. Хорошее расположение, недалеко от метро, рядом продуктовые магазины, кафе.
Ответ администрации отеля:
12 сентября 2025
Уважаемая Инна, Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что уборка и чистота номера, а также наше расположение пришлись Вам по душе. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями.
Виолетта
15 августа 2025
Великолепно
Отель, в котором стоит остановиться.
Проживали в отеле с 01.08.2025 по 08.01.2025 в номере De Luxe с эркером.
Прекрасное местоположение - 5 минут от Московского Вокзала и от м. Площадь Восстания. С номера открывается прекрасный вид на Невский. Отель предоставляет по желанию за отдельную плату завтраки. Мы не воспользовались, т.к любители поспать до обеда))).
Рядом с отелем расположено много кафе на любой вкус, в которых можно отведать блюда русской, азиатской, грузинской кухни, либо просто насладиться свежей выпечкой и кофе!
Отель великолепен! Номер и обстановка оказались ещё лучше чем на фото!
Очень удобный матрас, подушки (по желанию вам также могут предоставить подушки на выбор с разным наполнением).
Постельное бельё, полотенца, халаты всё кипельно белое и приятное к телу!
Уборку проводят ежедневно, включая смену полотенец.
Также предоставляют тапочки, но в номере настолько чистый пол и ковровое покрытие, я ходила босиком))))
По запросу, если понадобится, предоставляют в номер гладильную доску и утюг!
Также можно заказать услуги прачичной.
Ванная комната идеально чистая, все блестит. Спасибо отелю за качество представленных шампуней, гелей, кондиционеров для волос и молочка для тела!
Отель также при необходимости предоставляет наборы для гигиены полости рта, бритвенные наборы, косметические наборы (ватные диски и палочки).
Персонал отеля, ресепшен, служба уборки номеров, охрана, очень доброжелательные и отзывчивые!
Спасибо большое за качество!!!
Ответ администрации отеля:
12 сентября 2025
Уважаемая Виолетта, Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв! Очень приятно слышать, что Ваше проживание в номере Делюкс с эркером прошло на ура, и что отель оправдал Ваши ожидания даже больше, чем фото. Особенно радует, что Вам понравилось удобство матраса и подушек, высокий уровень чистоты и внимательное отношение персонала. Мы рады, что Вам было комфортно и приятно находиться у нас, и что окружающее кафе и рестораны добавили положительных впечатлений. Спасибо за то, что отметили все детали — от качества постельного белья и средств гигиены до отзывчивости команды отеля. Мы будем стараться поддерживать и улучшать сервис, чтобы и в будущем делать отдых наших гостей незабываемым! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями.
Евгений
15 июня 2025
Хорошо
Удобное расположение рядом с вокзалом. Рядом есть кафе и магазины. Новые номера с новой мебелью, хорошей кроватью. Приехали на час раньше, заселили без проблем. Оформились быстро, без лишней суеты.
Из недостатков: убитый подъезд (точнее парадная) со стойким запахом сырости. Ресепшн находится на 4-м этаже до которого можно подняться на лифте. Заселили в новый номер на 1-м этаже (как было сказано мы были первыми гостями в нём), добраться до которого было не так просто, с 4-го этажа через коридор по лестнице на 2-й, через 2-й этаж по коридору и лестнице на 1-й. Целый лабиринт. В номере ядрёный запах невысохшей шпаклёвки, ни открытые окна, ни вентилятор так и не помогли. Оставлять на ночь (в том числе и под утро) окна даже чуть открытыми невозможно, окна выходят во внутренний двор и позволяют в полной мере ощутить питерский колорит "в Питере - пить" и курить. В итоге весь шум, гам и дым сигарет моментально оказываются в номере.
Ответ администрации отеля:
25 июня 2025
Уважаемый Евгений, Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку удобного расположения отеля, новых номеров и оперативного заселения. Нам очень приятно, что Вы отметили комфорт кровати и отсутствие лишней суеты при оформлении. В то же время приносим извинения за неудобства, связанные с состоянием парадной и запахом в номере. Мы понимаем, что такой опыт может омрачить впечатление от пребывания. Обязательно передадим Ваши замечания в соответствующие службы для оперативного решения вопросов с вентиляцией и ремонтом подъезда. Надеемся, что несмотря на эти моменты, Ваше пребывание в нашем отеле было комфортным, и будем рады приветствовать Вас снова, чтобы предоставить сервис на высшем уровне. С наилучшими пожеланиями, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями.
Любовь
28 апреля 2025
Великолепно
Была в отеле первый раз. Понравилось всё!!! Чисто, тихо, вежливый персонал. Очень удобное месторасположение. Рядом с Московским вокзалом. Прямо у отеля остановка троллейбусов, автобусов.
Ответ администрации отеля:
29 апреля 2025
Уважаемая Любовь, Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Ваше пребывание в нашем отеле оставило положительные впечатления. Чистота, комфорт и дружелюбие нашего персонала — это то, что мы ценим больше всего. Также приятно, что Вы оценили наше удобное месторасположение. Мы всегда стремимся сделать так, чтобы нашим гостям было максимально удобно. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями.
Владимир
16 апреля 2025
Великолепно
Уже не первый раз я здесь. Нравится всё! Отель супер! Очень уютный номер. В этот раз выбрал окна во двор. Тихо!
Расположение, удобство, персонал - всё замечательно!!!
Так ещё и заселили на 2 часа раньше!!!
Ответ администрации отеля:
23 апреля 2025
Уважаемый Владимир, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что Вы снова выбрали наш отель и остались довольны своим пребыванием. Ваши комплименты о номере, расположении и работе персонала очень важны для нас. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно. Особенно приятно слышать, что Вам удалось заселиться раньше — мы всегда рады помочь! Спасибо за Вашу лояльность к нашему отелю. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита и постараемся сделать его не менее приятным С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями