Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Simple Пассаж

Старое название - Пассаж
Санкт-Петербург, ул. Итальянская, д. 21, 191011
+7 (999) 023-43-32
Цена за 1 сутки от
1 210 руб.
8.5/10 Хорошо 92 отзыва и 760 оценок
До центра города: 2.0 км
До аэропорта: 14.6 км
До ж/д вокзала: 1.7 км
До реки Невы: 1.2 км
До Финского залива: 4.7 км
Гостиный Двор4 мин
Другие станции метро
  • Невский Проспект467 м6 мин
  • Достоевская1.07 км13 мин
  • Адмиралтейская1.13 км14 мин
  • Владимирская1.18 км15 мин
  • Маяковская1.23 км15 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
92 отзыва и 760 оценок
9.6
Расположение
8.3
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.5
Чистота
8.1
Питание
7.8
Качество сна
Фотографии гостей:
  • В
    Владимир
    29 Март 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Чистота.Вежливый,внимательный,общительный персонал. Отличное расположение.
    Полезно
    Проживание: 16 марта 2024 (1 день)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
  • М
    Марина
    04 Февр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Отель очень удачно расположен, рядом с центром, на третьем этаже старинного дома. Комнаты очень узкие, вдвоём не разойтись, без отдушин по этому очень душно, можно конечно открыть окно, но тогда сильно дует. Кухня, туалеты общие в хорошем состоянии, чисто. Ценник очень привлекателен, за 4 человек 1400. В принципе рекомендую.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 03 февраля 2024 (1 день)
    • Четырехместный (Четырехместный бюджетный номер)
  • Е
    Евгений
    01 Авг 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Местонахождение
    Отсутствие кондиционера, если открывать окна то сильно шумно с улицы
    Полезно
    Проживание: 29 июля 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
  • E
    Elena
    Elena
    20 Дек 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 16 декабря 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
    Ответ отеля
    05 Март 2023
  • М
    Марина
    05 Дек 2022
    Пахомово, Россия
    7.3 Нормально
    Номер ужасный. Никому не советую.
    расположение в центре города, заселение до расчетного часа - за это большое спасибо
    Ужасный номер (№6 с двумя отдельными кроватями- там было очень холодно сразу при заселении. Нагреватель поработал, а потом отключился и вместе с этим пропало освещение в номере. Собирались в темноте на ощупь. Не было пульта к телевизору и спросить не у кого. Видимо персонал работает дистанционно. Вещи некуда даже повесить, можно хотя бы 1 стул поставить в номере. Есть над чем поработать.
    Полезно
    Проживание: 03 декабря 2022 (1 день)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 раздельными кроватями)
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Постараемся устранить все указанные недостатки. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С уважением, администрация отеля.
    Ответ отеля
    15 Апр 2023
  • М
    Маргарита
    27 Сент 2022
    Белоусово (Калужская область), Россия
    8.6 Очень хорошо
    Расположен в самом центре.
    Отель очень удобно расположен. Администратор был очень вежлив и решал все вопросы. Заселили досрочно без доплаты. Эркер в комнате - чудесно! Санузлы общие, но всегда был свободный.
    Маленький номер. Но у нас был эркер! Матрасы пора менять - пружины доставляют неудобство. Одно полотенце, увы.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 17 сентября 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 раздельными кроватями)
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Постараемся устранить все указанные недостатки. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С уважением, администрация отеля.
    Ответ отеля
    15 Апр 2023
  • Л
    Лидия
    25 Сент 2022
    Москва, Россия
    7.5 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 14 сентября 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
    Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
    Ответ отеля
    15 Апр 2023
  • Т
    Татьяна
    Татьяна
    22 Сент 2022
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 12 сентября 2022 (10 дней)
    • Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью)
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
    Ответ отеля
    05 Март 2023
  • С
    Сергей
    21 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Нормальная гостиница. Не сказал бы что шик! Но и убожеством бы не назвал. За ту сумму что сняли номер она того стоит. Номер на был на 4 чел. Понравилось что на кухне все найдётся, от простой кастрюли до формочки для выпикания.
    Из минусов. Действительно как и пишут слышимость большая. Как снутри , так и с наружи. С наружи пока окна закрыты более менее тихо. Но нам это не так сильно мешало. Кто сильно чувствителен к шуму будет не конфортно. А вот Действительно что мне не понравилось это сильно скрипучая кровать. (кровать 2х местная в 4х местном номере)
    Полезно
    Проживание: 14 сентября 2022 (7 дней)
    • Четырехместный (Стандартный номер с 2 двуспальными кроватями)
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Постараемся устранить все указанные недостатки. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С уважением, администрация отеля.
    Ответ отеля
    15 Апр 2023
  • Ю
    Юлия
    Юлия
    12 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Дружелюбный персонал, вид из окна оценить не было возможности, окна не было
    В этот раз я заселялась в номер эконом (к сожалению тот номер в котором жила ранее был занят). В принципе он меня полностью устроил во всем, кроме одного - картонные стены. А соседи очень шумные, и если сама старалась шуметь меньше, то они этим явно не заморачивались. Ну и так как погода уже стала совсем не теплой, в номере, не смотря на наличие одеяла - было холодно.
    Все указала выше.
    Полезно
    Проживание: 01 сентября 2022 (3 дня)
    • Одноместный (Одноместный номер без окна)
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Постараемся устранить все указанные недостатки. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! С уважением, администрация отеля.
    Ответ отеля
    15 Апр 2023
  • М
    Марат
    19 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.5 Нормально
    Постоянно нет администрации на ресепе. Общие уборные. Нет кондиционеров. Очень маленькие комнаты со старой мебелью. Полностью отсутствует шумоизоляция между комнатами. Это не отель а ХОСТЕЛ на максималках и он абсолютно не клиентоориентирован
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 18 августа 2022 (1 день)
    • Одноместный (Одноместный номер без окна)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
    Марат, добрый день! Нам искренне жаль, что во время Вашего проживания в нашем отеле возникли сложности. Ждем новую встречу с Вами и надеемся в этот раз оправдать самые высокие ожидания. С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    23 Авг 2022
  • С
    Сергей
    Сергей
    18 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Удобно расположен.
    Шумно с улицы.
    Полезно
    Проживание: 16 августа 2022 (2 дня)
    • Трехместный (Трехместный бюджетный номер)
    Сергей, благодарим Вас за оценку! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    23 Авг 2022
  • И
    Илья
    15 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Отличное расположение, чисто, уютно
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 12 августа 2022 (2 дня)
    • Трехместный (Семейный трехместный номер)
    Илья, благодарим Вас за оценку! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    23 Авг 2022
  • Е
    Екатерина
    02 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.2 Очень хорошо
    Центр, у метро. Отель находится в Пассаже, здесь можно перекусить, купить продукты. Достопримечательности в шаговой доступности. Номера разных категорий на любой вкус и кошелёк, при этом везде одинаково чисто. Индивидуальный и неравнодушный подход к нуждам гостей, все удобства. Соотношение цена/качество идеально.
    Полезно
    Проживание: 25 июля 2022 (8 дней)
    • Одноместный (Одноместный номер без окна)
    Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова. Рады, что заметна наша работа и внимание к любимым гостям. Снова ждем в гости! С наилучшими пожеланиями, администратор Юлия
    Ответ отеля
    03 Авг 2022
  • Л
    Людмила
    27 Июль 2022
    Москва, Россия
    6.6 Нормально
    Расположение-вблизи от Невского проспекта, станции метро, центра города, театров.
    Очень шумно-комната маленькая, имеет 3 окна,выходящие на перекресток Итальянской и Садовой,где постоянно ездят машины и трамваи. Если окна закрыть-становится душно, если открыть-шумно. В комнате не убрано даже при заселении - на полу ковровое покрытие не было почищено и никто этого не сделал за все время нашего проживания. Мусор в комнате не убирался. Шумоизоляци никакой.
    Полезно
    Проживание: 15 июля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 раздельными кроватями)
    Людмила, добрый день! Нам искренне жаль, что во время Вашего проживания в нашем отеле возникли сложности. Ждем новую встречу с Вами и надеемся в этот раз оправдать самые высокие ожидания. С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    29 Июль 2022
  • С
    Светлана
    26 Июль 2022
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 20 июля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
    Светлана, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    29 Июль 2022
  • Ю
    Юлия
    Юлия
    25 Июль 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Грамотный персонал
    Отличное месторасположение гостиницы, исторический центр, очень близко от всех достопримечательностей. Немного заблудилась, очень вежливая девушка-администратор помогла, все показала и объяснила. Отличный номер был предоставлен, с шикарной кроватью и матрасом. Отлично выспалась!В следующий раз - только сюда.
    Не было
    Полезно
    Проживание: 15 июля 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
    Юлия, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    29 Июль 2022
  • Т
    Татьяна
    25 Июль 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Все просто отлично! Мы очень довольны!
    Полезно
    Проживание: 11 июля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью)
    Татьяна, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    29 Июль 2022
  • И
    Ирина
    20 Июль 2022
    Береговое (Краснодарский край), Россия
    7.5 Хорошо
    Самое главное- это очень хорошее расположение. В шаговой доступности от всего исторического центра. Это очень важно. Конечно интерьер уже не тот. Нужен ремонт. Однако для невзыскательного клиента - это не всегда важно, так как приходишь только переночевать или отдохнуть днём.. Цена вполне приемлема. Все есть для жизни. Думаю. Будем пользоваться и дальше услугами этого отеля. Ребята на ресепшн отзывчивые. Вещи можно оставить до заселения с 10 часов.
    Полезно
    Проживание: 10 июля 2022 (2 дня)
    • Трехместный (Семейный трехместный номер)
    Ирина, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    29 Июль 2022
  • Д
    Диана
    13 Июль 2022
    Москва, Россия
    6.7 Нормально
    Очень шумно, невозможно уснуть
    Расположение
    Если хотите испортить себе отдых , и не спать до утра, то вам сюда. Никакие бируши не спасут. Перегородки между номерами сделаны из дсп, плинтусами на потолке спрятали дыры между комнатами. Видно когда соседи выключают свет. Четко слышно как разговаривают через 1 комнату. С соседями можно разговаривать через стенку. Всю ночь мы слушали взрослые дела за стенкой и через пару комнат. Хлопанье дверей и скрипучие полы. Уснуть так и не уснули,никто 3 человека...Тупо выкинули деньги.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 12 июля 2022 (1 день)
    • Трехместный (Трехместный бюджетный номер)
    Диана, добрый день! Нам искренне жаль, что во время Вашего проживания в нашем отеле возникли сложности. Ждем новую встречу с Вами и надеемся в этот раз оправдать самые высокие ожидания. С уважением, администратор Ирина
    Ответ отеля
    29 Июль 2022
  • Р
    Роман
    11 Июль 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 06 июля 2022 (4 дня)
    • Трехместный (Трехместный бюджетный номер)
    Роман, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, администратор Карина.
    Ответ отеля
    14 Июль 2022
  • И
    Инна
    20 Июнь 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Прекрасный Simple Hotel !
    О мне очень понравилась гостиница Simple Пассаж , близко от метро, удобное место ко всем достопримечательностям-шаговая доступность, очень приветливые администраторы, чисто , уютно. Замечательная большая кухня, есть общий большой холодильник, 3 общих ванны(в которых хочется жить)), вообщем мне всё очень понравилось, постараюсь в следующий раз попасть сюда же и конечно буду всем советовать , кто собирается посетить замечательную Северную столицу!!! Спасибо !!!
    Ну если они и есть то такие незначительные , что совсем не стоят описанию))
    Полезно
    Проживание: 17 июня 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
    • Четырехместный (Стандартный номер с 2 двуспальными кроватями)
    • Четырехместный (Четырехместный бюджетный номер)
    Добрый день, Инна! Благодарим Вас за лестный отзыв и высокую оценку уровня нашего сервиса. Мы искренне рады, что отдых в отеле Пассаж оставил у Вас положительные впечатления. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, администратор Карина.
    Ответ отеля
    14 Июль 2022
  • Р
    Роман
    14 Май 2022
    Москва, Россия
    6.0 Нормально
    8.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 09 мая 2022 (5 дней)
    • Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью)
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • О
    Ольга
    13 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.3 Хорошо
    красивый вид из окна, в тёмное время суток ещё круче!
    Приветливый персонал, доброжелательный. На следующий день в номере отсутствовал свет, быстро все исправили)
    окна совсем не защищают от городского шума.
    Полезно
    Проживание: 11 мая 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 раздельными кроватями)
    Ольга, спасибо что выбрали отель "Пассаж". Мы рады, что даже технические неудобства не испортили впечатление от отдыха. Ждем Вас в гости еще! С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • Ю
    Юлия
    10 Май 2022
    Москва, Россия
    5.8 Нормально
    Очень грязно!!!! Бронировали номер 16 кв.м, в итоге дали какой-то непонятный очень маленький , очень грязный, кровати ужасные, 9 .Очень, очень грязно!!! Санузел моется кое-как , раз в день, кошмар!!! Для общего туалета это вообще не о чём!!! В общем антисанитария полная!!!
    Полезно
    Проживание: 07 мая 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 2 раздельными кроватями)
    Юлия, спасибо за отзыв. Ваши замечания будут учтены и к следующему визиту мы станем еще лучше! С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • А
    Анна
    10 Май 2022
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Удобное расположение, чисто, приветливые сотрудники.
    Полезно
    Проживание: 08 мая 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
    Анна, нам очень приятно, что вам понравился отдых в "Пассаже". Приезжайте еще! С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • Т
    Тимофей
    09 Май 2022
    Москва, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Всё было очень хорошо, но 1. Полотенца в шкафу лежали комочками, когда мы заехали. Это было не очень приятно 2. Слышимостьиз коридора очень высокая, поэтому соседи, которые встали на два часа раньше, немного мешали :)
    Полезно
    Проживание: 08 мая 2022 (1 день)
    • Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью)
    Тимофей, мы учтем ваши замечания и будем стараться быть лучше. Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • О
    Оксана
    04 Май 2022
    Паратунка, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Всё хорошо
    Плохая шумоизоляция с соседней комнатой. У нас была 17. Нет зеркала в номере
    Полезно
    Проживание: 30 апреля 2022 (3 дня)
    • Трехместный (Трехместный бюджетный номер)
    Оксана, мы учтем все замечания и будем еще лучше к вашему следующему визиту! С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • В
    Вероника
    02 Май 2022
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Замечательное месторасположение
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 21 апреля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
    Рады, что Вам все понравилось, Вероника. Приезжайте еще! С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • О
    Ольга
    Ольга
    07 Апр 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    Красивый вид из окна, отличное расположение, платный шампунь
    У отеля отличное расположение, недалеко находится Спас на Крови, Невский проспект, кафе и магазины. Красивый вид из окна, шикарная старая парадная. Три санузла. Хороший ремонт, комфортная кухня.
    В отеле нужно отдельно доплачивать за тапочки, шампунь, гель для душа и стирку. При этом администратор не встретила и не проводила нас, она пришла в отель только вечером второго дня нашего пребывания, чтобы забрать вторую часть оплаты. Только тогда получилось купить маленькую упаковку шампуня, которой хватает на одно мытье волос. Санузлы не очень чистые. В номере висит телевизор, но расположен он таким образом, что смотреть его возможно только стоя.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 21 апреля 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
    Ольга, мы учтем ваши замечания и обязательно станем лучше к следующему Вашем визиту. С уважением, администратор Артём.
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • Ю
    Юлия
    27 Март 2022
    Глинники, Россия
    7.4 Нормально
    6.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Проживание: 25 марта 2022 (2 дня)
    • Одноместный (Одноместный номер без окна)
    Спасибо за вашу оценку, приезжайте еще. С уважением, администратор Артем.
    Ответ отеля
    17 Май 2022

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 210 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск