Отзывы о гостинице Полюстрово
Рейтинг гостиницы
Расположение
8.5
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Фотографии гостей
2 127 отзывов
Дмитрий
27 января 2026
Великолепно
Ассортимент в питании
Хорошее место, чтобы приятно провести время. Вежливые предусмотрительные работники. Завтрак можно получить на первом этаже. Сервировка – шведский стол, выбор вполне хороший. Ужин под заказ можно заказать прямо в номер, удобно. Уборка ежедневная, замена постельного каждые три дня, чистота на уровне.
Ответ администрации гостиницы:
6 августа 2026
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе! Нам искренне приятно читать столь подробный и позитивный отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили работу нашей команды — вежливость и забота о гостях являются нашими приоритетами. Приятно знать, что вам понравились завтраки в формате «шведский стол» и вы оценили удобство заказа ужина прямо в номер. Чистота и комфорт в номерах — это то, чему мы уделяем особое внимание, поэтому ваша похвала нашей службе клининга очень ценна для нас. Мы обязательно передадим ваши добрые слова всему коллективу, это станет для нас отличной мотивацией. Будем счастливы видеть вас снова! Желаем вам только приятных путешествий.
Максим
7 октября 2025
Великолепно
Хорошее место, где можно остановиться по делам. В номере всё чисто, аккуратно и без лишнего. Спать удобно, постель свежая. Ванная ухоженная, вода горячая сразу идёт. Завтрак сытный, без спешки. По вечерам спокойно, можно отдохнуть в тишине. Всё соответствует ожиданиям.
Из недостатков: в коридоре слышен запах еды.
Ответ администрации гостиницы:
6 августа 2026
Благодарим вас за выбор нашего отеля для деловой поездки и за то, что поделились своими впечатлениями! Мы искренне рады, что вы оценили чистоту и удобство номера, а также качество сна — для нас очень важно, чтобы гости могли полноценно отдохнуть. Приятно знать, что завтрак и наличие горячей воды оставили положительные эмоции, ведь именно из таких деталей складывается комфорт. Мы стараемся поддерживать спокойную атмосферу, чтобы каждый гость мог насладиться тишиной после рабочего дня. Благодарим вас за замечание относительно запаха еды в коридоре. Мы уже передали эту информацию технической службе, чтобы проверить работу системы вентиляции и сделать пребывание наших гостей ещё более приятным. Будем рады видеть вас снова! Желаем вам успехов в делах и только приятных путешествий. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля
Алла
18 августа 2025
Очень хорошо
Классный отель
В отеле чистота, персонал приветливый, очень понравилось обслуживание администратора Даниила, на все возникающие вопросы получали исчерпывающие ответы, рекомендую
Из недостатков: расположение отеля немного разочаровало, очень далеко от метро, пешком не дойклассный отельти, нужно или ехать на автобусе или такси
Ответ администрации гостиницы:
22 августа 2025
Уважаемая Алла, спасибо, что остановили свой выбор на отеле «Полюстрово» и поделились впечатлениями. Очень приятно, что Вы отметили чистоту, приветливый персонал и обслуживание старшего администратора Даниила. Что касается расположения — для удобства гостей мы всегда готовы помочь с заказом такси или сориентировать по наиболее быстрым маршрутам на общественном транспорте. Добраться от отеля до центра можно за 20 минут езды на транспорте, например, троллейбусы №3 и №8 идут прямо до Невского проспекта. Добраться до ближайшей станции метро «Площадь Ленина» занимает примерно 15 минут езды, а до метро «Лесная» — 25–30 минут пешком или 10–15 минут езды. Всегда рады Вас встретить в гостях!
Светлана
11 апреля 2025
Отлично
Отличное соотношение цена-качество-расположение
Хороший большой отель аж с 4-мя кафе и ресторанами внизу. Тихо, чисто.
Заселили с 2-мя собачками. Бесплатная внутренняя парковка. Не в центре, но очень близко от него
Ответ администрации гостиницы:
22 мая 2025
Уважаемая Светлана, благодарим за приятные слова! Спасибо большое, что отметили рестораны, тишину, чистоту, заселение с питомцами, парковку, а также близость до центра Петербурга. Всегда счастливы стараться для Вашего комфорта. Ждем новых встреч в ближайшем будущем!
Светлана
15 декабря 2024
Отлично
Нормально
Останавливались на одну ночь. Расположение удобное, номер небольшой с собственной ванной комнатой. В номере чисто.
Из недостатков: в номере было прохладно, но теплые одеяла спасали во время сна.
Ответ администрации гостиницы:
23 декабря 2024
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за оставленный отзыв о пребывании. Очень приятно, что Вы отметили удобное расположение, чистоту номера и теплые одеяла. Безумно сожалеем о том, что в номере было прохладно. Примите, пожалуйста, искренние извинения за дискомфорт, обязательно учтем данное замечание в дальнешей работе. Будем счастливы увидеть Вас вновь в гостях!
