Отзывы о Samsonov Hotels
Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.6
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Елена
2 июля 2026
Великолепно
2 июля 2026
Рекомендую однозначно!
Однозначно рекомендую! В номере есть все что надо для хорошего отдыха (так же холодильник, чайник, микроволновки, столовые приборы). В целом все не навязчивой, по доброму. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Короче девочки очень хорошие.
Спасибо.
Из недостатков: нет ничего такого
Ольга
19 июня 2026
Очень хорошо
19 июня 2026
Тихий центр
Удобное расположение. В тихом дворике на Невском проспекте.
Номер с удобными кроватями с ортопедическими матрасаии. В номере есть кондиционер, мини холодильник, чайник, микроволновка. В коридоре кулер.
Уборка в номере производится не реже одного раза в пять дней (прописано в договоре), но при краткосрочном пребывании (2 ночи) это не проблема.
Из недостатков: накануне заезда пришло письмо с просьбой связаться с владельцем отеля, чтобы получить ключи. По номеру телефона, указанному в письме, связаться было невозможно.
Обратите внимание на окна второго этажа, там написан номер телефона.
Также,sозникли проблемы с оформлением командировочных документов.
Ответ администрации апартаментов:
24 июня 2026
Ольга, спасибо Вам за отзыв! мы делаем всё возможное для наших гостей, для их комфорта!
Валерия
6 июня 2026
Великолепно
6 июня 2026
Хорошее расположение, до гостиного двора минут пять пешком, минут десять до дворцовой площади. Если в номере не сидеть целый день, то хорошо. В коридоре есть кулер. В ванной были гели для душа, шампунь, мыло. Отдельный коридор на 4 номера, закрыт дверью с замком. В номере кухня, хотя плиты нет, есть микроволновка, чайник, набор посуды, телевизор. Москитная сетка на окне. Насекомых в номере не было, Администратор может за 100 рублей сварить кофе. можно до поезда оставить чемоданы, учитывая, что номера освобождают в 11 часов. Отдельное спасибо администратору Елене за своевременное решение вопросов. В общем если приезжаете город посмотреть, то отлично.
Из недостатков: номера в старом доме, лестничные пролеты очень длинные, по 16 ступенек, вместо стандартных 9. Лифта нет, с чемоданом тяжело подниматься. Уборку номера за 4 дня проживания ни разу не делали. Видимо услуга по запросу. Вечером иногда не было горячей воды. Как мне пояснили, ее в городе вообще не было, а это нагреватель, видимо мне просто не досталось воды, другие жильцы все использовали. Постельное белье и полотенца не белые, а цветные, не выглажены, но учитывая, что я и дома не глажу белье, мне было все равно. Полотенец два, а не три. Мне достался номер не большой, но темный, обои темные, потолки высокие. Кондиционер работает только на холод. Шкафа нет. Сушилка не работала, поэтому белье и носки за ночь не высыхали. Завтраков тоже не было, но это видимо особенность всех миниотелей, чай можно было бесплатно брать у администратора. Звукоизоляция плохая, всегда знаешь, дома ли соседи. Окно выходило во двор, с одной стороны было тихо, но и вид из окна никакой. А дворы в Питере в старых домах это отдельный разговор, к ним надо привыкнуть. По цене номера: я была в конце мая, стоимость номера была 3600 руб . Наверное для Питера это дешево. В Москве за эти же деньги можно снять номер лучше. Если Вы не привередливы к условиям проживания, то все хорошо, ведь недостатки можно найти везде.
Ответ администрации апартаментов:
24 июня 2026
Валерия! спасибо Вам за такой подробный отзыв, в котором отмечены и хорошие стороны и сделаны объективные замечания над устранением которых мы конечно будем работать! возвращайтесь!
Анна
6 июня 2026
Великолепно
6 июня 2026
Расположение 10010. Чистые , просторные номера. Очень доброе и приветливое отношение со стороны персонала.
Ответ администрации апартаментов:
24 июня 2026
Анна! Спасибо Вам за высокую оценку и теплые слова! Будем рады встрече вновь!!!!!
Анна
6 июня 2026
Великолепно
6 июня 2026
Чистые номера, очень приветливые администраторы, расположение топ. В номере всё, что нужно и даже больше(сауна!!!)
Ответ администрации апартаментов:
24 июня 2026
Анна! спасибо вам за высокую оценку наших стараний и работы!!! приезжайте к нам еще!