Отзывы о гостинице Метро-тур

Элементарно, нет мыла в душе

Заселение клиента в комнату с обслуживающим персоналом считаю недопустимым или как минимум требующим согласования сторон по договору до момента оплаты. В комнате на четырёх человек были заняты все полки, тумбочки, стол и подоконник. Вещи разбросаны на всех кроватях и стульях. Повсюду сумки и чемоданы. Вечерами постоянный галдеж и хамские выкрики., в адрес клиента в том числе.

Но в 2019 году я пережила очень неприятный период в гостинице. меня поселили с ЛАРИСОЙ. Эта дама, считает, что если она подрабатывает в гостинице (уборщицей, горничной, не знаю,кем еще, в общем, считает себя самой главной, и что без нее гостиница просто заглохнет, все рухнет), то она хозяйка комнаты, в которой живет. Все везде завалено, заложено, завешено ее вещами, хозтоварами, таблетками, едой, 5 кусков мыла в открытых мыльницах, 10 открытых гелей для душа и шампуней. Не перечесть ее многочисленных пакетов, сумок, коробок. Троим соседкам вещи свои класть было практически некуда. И тех она выживала из комнаты постоянно открывая окно ПОЛНОСТЬЮ, когда за окном днем +8, ночью +3. Я приехала вся больная после такой соседки. Еще она лезет ко всем со своими "значимыми" знакомыми, рассказывает их проблемы, как будто другим это интересно. У меня пожелания к заселяющимся женщинам: если Вас поселят с ЛАРИСОЙ, просите другой номер. А к администрации просьба: если она такой ценный сотрудник-дайте ей отдельную комнату, чтоб она не мешала людям жить в гостинице. Или поставьте ее на место, чтоб не наглела и не строила из себя Екатерину вторую. И , насколько мне известно, более 1 месяца она не имеет права жить в гостинице. А она живет, как сказала, очень давно. Администрация, дорогая, уймите эту женщину с ее вампирской энергией, после нее чувствуешь себя разбитым, и хочется сбежать скорее. Не теряйте клиентов!

На кухне часто было грязновато, но это думаю вина больше тех, кто часто там готовит и не убирает за собой. Также неприятностью было встретить парочку тараканов, благо за 11 дней я их увидела не так много. Ну и на время моего пребывания была отключена вода, но это тоже я считаю не вина хостела.

Не было горячей воды,иногда приходилось мыться холодной водой,потому что бойлер не успевал набираться водой.и хотелось бы туалет и ванную сделать в разных помещениях.

Перед нашим приездом отключили горячую воду, а собственные бойлеры гостиницы не справлялись, поэтому нормально помыться удавалось не всегда.

нет фена, за утюгом надо идти к администратору и затем идти в другой конец коридора второго этажа к доске. также были замечены тараканы на кухне. Беда не велика, но требует регулярной обработки.

Выехав из хостела,в номере забыл забрать новые кроссовки.На следующий день позвонил,сказали что ничего нет.Видимо горничные нечисты на руки,этим вы теряете свой имидж.

Столовая, умывальники

Проблема с парковкой

Недостаточно место для того, чтобы расположить свои вещи, неудобное устройство душевых