Отзывы об отеле Sokroma Wow
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Роман
Москва, Россия
Великолепно
15 октября 2024
В гостинице было достаточно шумно, слышно, как с соседнего номера доносился храп, все потому, что тут стены сделаны из тонкого гипсокартона и поэтому все слышно. Порядок горничные наводили 1 раз в 3 дня, полотенца также меняли с данной периодичностью. Есть обогреватель в номере и вентилятор.
Ответ администрации отеля:
11 ноября 2024
Роман, добрый день! Благодарим Вас отзыв! Будем рады новой встрече с Вами в отелях и апартаментах Sokroma Hotels Group! С наилучшими пожеланиями, команда «Sokroma Hotels Group»
Ирина
Москва, Россия
Великолепно
28 августа 2024
Расположение супер!!!
Персонал очень хороший, отзывчивый, молодые девушки и парни!! Расположение просто супер, все в шаговой доступности, хороший завтрак, дизайн номеров интересный, чистота, в номере есть все необходимое чайник, холодильник, фен, и даже плитка для приготовления
Из недостатков: матрас для меня очень мягкий и окно плохо закрывается
Ответ администрации отеля:
19 сентября 2024
Добрый день, Ирина! Спасибо за Вашу поддержку. Мы очень рады, что Вам было уютно в нашем отеле, и благодарим Вас за указанное замечание, обязательно все проверим и устраним. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады Вам и Вашим близким! С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Чижикова
Черга, Россия
Великолепно
19 августа 2024
Отель расположен в самом центре города. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Внимательный,приветливый персонал отеля. В номере чисто, уютно и комфортно. У нас был большой, просторный номер. Окна выходили на Невский проспект, но нас это не беспокоило, шума мы не слышали, так как после экскурсий и прогулок спалось очень хорошо.
Ответ администрации отеля:
19 сентября 2024
Добрый день, Уважаемый Гость! Искренне благодарим Вас за то, что для проживания в Санкт-Петербурге Вы выбрали наш отель! Счастливы читать, что Вам все понравилось. Будем очень рады Вам вновь! С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Вера
Москва, Россия
Великолепно
10 августа 2024
Отличный отель на Невском проспекте
Отличный чистый отель. В пешей доступности все главные достопримечательности Эрмитаж, Адмиралтейство, Исакиевский и Казанский соборы, Спас на Крови. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
Из недостатков: немного шумная работа насоса в санузле, но это если уж совсем придираться. А если не обращать внимания, все хорошо.
Ответ администрации отеля:
19 сентября 2024
Добрый день, Вера! Искренне благодарим Вас за то, что для проживания в Санкт-Петербурге Вы выбрали наш отель! Счастливы читать, что Вам все понравилось. Будем очень рады Вам вновь! С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Вера
Новопавловское, Россия
Очень хорошо
4 июля 2024
Лучшее расположение и близость к Неве
Отель расположен в самом центре, около дворцовой площади. Рядом есть много кафе и кондитерская, в которых можно недорого позавтракать. Сам номер сначала был очень маленький и немного не соответствовал фото на сайте, в нем было некомфортно. Но при обращении к персоналу гостиницы эту проблему решили и через 2 дня переселили в номер побольше с мини кухней. Уборку делали каждый день. В номере был и кондиционер и холодильник и телевизор и мини плита. В санузле все необходимые принадлежности для личной гигиены ( гель, шампунь, мыло) и фен. В стоимость номера входил утренний кофе-чай в холле гостиницы, где располагалась зона для приема пищи. Рядом была зона, где можно было погладить вещи, а также при желании за определенную плату постирать вещи в комнате, где располагался обслуживающий персонал. Персонал очень приветливый и на все замечания и пожелания реагировал практически сразу. Кровать удобная, белье чистое и спалось хорошо, т.к номер был с окном во двор и было очень тихо.
Из недостатков: минусом считаем не очень хорошую шумоизоляцию и громкий звук в санузле при открывании крана воды, т.к в гостинице бойлеры. В принципе отдых удался, ехали на белые ночи и получили массу положительных впечатлений, будем обязательно рекомендовать этот отель всем своим знакомым и друзьям, как хороший вариант для отдыха в самом центре Питера!
Ответ администрации отеля:
17 августа 2024
Добрый день, Вера! Искренне благодарим Вас за то, что для проживания в Санкт-Петербурге Вы выбрали наш отель! Счастливы читать, что Вам все понравилось. Будем очень рады Вам вновь! С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"