Отзывы об апартаментах Янина

Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Будем ждать вас снова.

Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку. Ждем Вас снова.

Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку. Ждем Вас снова!

Спасибо за обратную связь и высокую оценку.

Спасибо за обратную связь. Наличие "мышей" если вы тайно не приводили питомцев в номер мы ставим под сомнение. Ни крыс, ни мышей на территории наших аппартаментов нет, как и тем более в номерах. Если вы были чем-то не довольны в номере,или же эконом это не то,что вам подходит, то всё решаемо с администратором и руководством, которое вы бы уведомили будь в номере то, о чем вы тут написали. Ни один гость не останется молча проживать в номере с проблемами которые вами были озвучины. Вы прожили и мы узнаем об этом тут. Вы имеете право оставить любой отзыв о нас, но рекомендуем вам не дезинформировать гостей, если планируете в будущем пользоваться нашими услугами. Вам же желаем хорошего настроения и удачи.

Спасибо за обратную связь и высокую оценку.

Спасибо за обратную связь. К сожалению переселение было вынужденной мерой и нам жаль, что вы столкнулись с общими неудобствами. В будущем не стесняйтесь говорить администратору о том, что вас беспокоит в том числе о wi-fi - проблему постарались бы разрешить. Будем рады видеть вас снова.

Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку. Ждем Вас снова.

Спасибо вам за обратную связь. Касаемо отсутствия лифта: если люди имеют проблемы с передвижением пешком, то всегда заранее интересуются о доступных возможностях. В профиле у нас указано отсутсвие лифта. Информацию можно узнать и посмотреть до бронирования. :)

Спасибо вам за обратную связь. Мы очень рады, что ваш отдых прошел на ура. Будем рады принять вас вновь!

Спасибо вам за обратную связь и высокую оценку. Мы рады слышать, что вам понятны соотношение цен и качества. Да, к сожалению, в бюджетных вариантах нет кондиционеров и вентиляторов. Будем рады если вас заинтересует номер "комфорт" или "студио" в будущей поездке по возвращению к нам, если пожелаете более повышенный комфорт. Еще раз спасибо за отзыв. Ждем вашего возвращения.

Спасибо вам за обратную связь. Хотелось бы пояснить за то, что вы сочли минусом: подушки у нас в номерах на пуху и не могут быть твердыми. Всё, что есть в номере подобрано под общие стандарты гостей, соответсвуя соотношению цен и качеству выбранной категории. Мы также рекомендуем не сеять смуту в понимании в которыхвы возможно не совсем разбиаретесь, так-как наши лестницы не относятся к выражению "крутая лестница", поскольку была видоизменена и имеет огромную разницу между теми лестницами, что по сей день есть в старых фондах Санкт-Петербурга. Помимо фото есть необходимость обращать внимание и на описание и на категорию номера, а в случае если требуется подтверждение той, или иной информации - звонить и писать сотрудникам наших апартаментов по рабочим контактам. Хорошего настроения и дальнейших путешествий.

Очень бы хотелось пояснения на какие фото вы смотрели и на каком сайте, что в новый номер в который вас заселили кажется вам старым. Не нужно дизенформировать никого только потому что вас разочаровала двуспальная кровать и собственная не внимательность. Вся информация есть в каждой выбранной категории, если ее читать конечно, но если увидеть только цену и быстро забронировать не разобравшись, то кто в чем виноват? Если у вас возникла проблема с замененной кроватью, то стоило сказать администрации, а не в отзыве, чтобы вопрос решился, если конечно такая проблема действительно существовала. Уборка через день (влажная в доступе где нет личных вещей гостя, смена туалетной бумаги, выброс мусора), смена постельного белья 1 раз в неделю - бесплатно, остальное доп. услуга 350р, вам об этом сказали и вы отказались. Попугай не встает в 6 утра, он просыпается с приходом администратора после 9:00. Вы первые и последние, кого возмутило пение птицы. Желаем вам дальнейших успехов в путешествиях.

Благодарим вас за высокую оценку и обратную связь. К сожалению, мы можем предоставить только то кол-во розеток которые положены в номере и предоставить тройник мы не могли, так-как это может создать техническую нагрузку.

Спасибо за обратную связь. От комаров в каждом номере есть фумигаторы. Касаемо людей на улицах ночью и рано утром, то это ожидаемо,так-как мы находимся в центре города и довольно близко к популярным местам прогулок. Мы, увы, не можем отвечать за их поведение, но нам очень жаль, что ваш отдых и сон был подобным потревожен. Мы рады слышать, что в целом проживание и отдых прошел на ура. Приезжайте к нам снова.

Спасибо за обратную связь. Режим работы можно узнать еще до бронирования, собственно, как и всю остальную информацию, которую вы посчитали недостатками.

Спасибо за обратную связь. Если у вас были замечания по поводу уборки, то об этом следует говорить сразу же администратору, а не по приезду домой, чтобы разрешить данный вопрос. Но мы понимаем, что вас обидело то, что у нас отсутствует камера хранения. :) Мы не обязаны и не можем предоставлять того, чего у нас, тем более, что на сайте не указана такая услуга. Нет, «тащить» тапки не обязательно, потому что они есть у нас в продаже, но если гость отказывается от покупки, то бесплатно подарить то, что в стоимость не включено администратор не может, увы. Стоимость наших одноразовых тапочек 100 рублей за пару. Под покрывалом спать было вашим личным желанием т.к. одеяло ожидало вас в шкафу, о чем было сказано администратором. Если вы обнаружили у нас грязь, то странно было бы не заметить два теплых одеяла. :) Опять же, если что-то не замечено и не находится вашими глазами, обратитесь к администратору, вам всё подскажут и помогут найти решение. Желаем вам удачи и добра, уважаемая гостья.

Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что ваше проживание было комфортным. Ждем Вас вновь.

Спасибо за обратную связь. Вместо маскитых сеток в тумбочках есть фумигатор при необходимости.

Администрация в наших апартаментах «Янина» работает по распорядку руководства и предоставить то, чего у нас нет вам не может. Завтраков на нашей территории нет, как и возможности оставить ваши вещи. Отзывы гостей не показатель действительности и также имеют срок своей актуальности по информации, поэтому вы должны всё, что вам важно и нужно уточнять, а не надумывать. Ответственность за ваши фантазии мы не несем, в том числе за завышенные ожидания от самого бюджетного номера в наших апартаментах. Если эконом вам не подходит, то стоит попробовать номер подходящий под ваши требования, но уже по иному тарифу. Администратор исполнил свои обязанности верно, не дезинформируя вас по наличию услуг. Приносим наши извинения за то, что не оправдали ваших личных фантазий. Желаем вам всех благ и хорошего настроения.

Спасибо за отзыв. Перьевых подушек у нас уже давно нет, но всё включая подушки и кровати - подобрано под общие стандарты гостей.