Отзывы об отеле izzzi 3* у Владимирской
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
7 июня 2025
Как дома.
Отель близко к метро и к Невскому. Тихо, чисто. В номере все необходимое, чтобы приготовить легкий ужин и завтрак. Останавливалась уже второй раз.
Ответ администрации отеля:
8 июня 2025
Наталья, большое спасибо за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса, удобным расположением отеля. Мы ценим наших гостей и благодари Вас, что возвращаетсь к нам снова! Будем ждать новых встреч с Вами.С уважением, команда отеля "izzzi 3* у Владимирской"
Елена
Москва, Россия
Очень хорошо
5 июня 2025
Достойно
Лифт. Удобная кровать и подушки. Возможность заказа завтрака. В шаговой доступности кафе,аптеки,магазины,метро. Микроволновка,холодильник,новая душ.кабина ,чистые полотенца. Зубные щётки,тапочки,фен,шампунь. Горячий полотенцесушитель.
Из недостатков: на постельном белье обнаружен длинный волос. Всего по одному на человека пакетика зварки. Два раза чай не попить
Ответ администрации отеля:
6 июня 2025
Елена, Благодарим вас за отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вы оценили удобства, которые мы предоставляем нашим гостям: удобную кровать, подушки, возможность заказа завтрака, наличие бытовой техники и ванных принадлежностей. Мы приносим свои извинения за то, что на постельном белье был обнаружен волос. Мы уделяем большое внимание чистоте и комфорту наших гостей, и такая ситуация не должна была произойти. Мы обязательно проведём дополнительную проверку и предпримем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Также мы учтём ваше замечание о количестве пакетиков для заварки. Мы постараемся разнообразить наши наборы, чтобы удовлетворить потребности всех гостей. Спасибо, что поделились своим опытом. Ваши замечания помогут нам стать лучше. Надеемся, что вы выберете наш отель снова и останетесь довольны вашим пребыванием. С уважением, команда отеля "izzzi 3* у Владимирской"
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
1 мая 2025
Отличный отель у Пяти Углов
Отличный отель. Останавливалась во второй раз и не пожалела ни капли. Хорошее расположение (два шага до метро Владимирская, рядом Пять Углов, Невский, Фонтанка, но при этом сам отель не на большом проспекте, а как бы немножко спрятан). Номер был небольшой, но уютный, за окном было нешумно, душевая кабина не протекала. Отдельно понравилось, что хотя я заселилась одна, в номере было два комплекта полотенец, и не пришлось думать, во что завернуться, а чем сушить волосы)) Ребята на ресепшене тоже приятные и отзывчивые.
Из недостатков: чтобы добраться до ресепшена, нужно преодолеть маленький лестничный пролет. Если у вас тяжелый чемодан, может быть неудобно. Мне в прошлый раз сказали, что можно попросить ресепшениста, и он поможет, но в этот раз там работали только девочки -- словом, повезло, что чемодан был очень легкий.
Ответ администрации отеля:
6 мая 2025
Мария, благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель во второй раз. Для нас очень ценно, когда наши гости возвращаются к нам снова! Мы рады, что Вы оценили расположение отеля, удобство номера, а также работу нашего персонала. Что касается лестницы до второго этажа, то Вы можете в любом случае обращаться на ресепшен, а мы постараемся помочь Вам с поднятием чемоданов. Нам будет приятно видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, команда отеля "izzzi 3* у Владимирской"
Елена
Москва, Россия
Хорошо
26 апреля 2025
Отличное расположение отеля
Безопасность - наличие противопожарных датчиков, схем эвакуации, всегда администратор на стойке reception
Тихо и спокойно
Уютный номер, в котором все есть для комфортного проживания
Из недостатков: уборка - только выброс мусора и пылесос, и тотне всегда, нет смены белья и полотенец ( 6 дней проживания)
Ответ администрации отеля:
26 апреля 2025
Елена, Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили безопасность нашего объекта, а также комфорт и уют номеров. Приносим извинения за то, что уборка не соответствовала вашим ожиданиям. Мы стремимся поддерживать высокие стандарты чистоты и сервиса, и ваше замечание будет обязательно учтено. Мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы улучшить качество обслуживания. Спасибо, что поделились своим опытом. Ваши замечания помогут нам стать лучше. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда отеля "izzzi 3* у Владимирской"
Людмила
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
18 февраля 2025
Прекрасное расположение, все рядом. Вежливый персонал, хорошая звукоизоляция, удобная кровать и есть лифт на верхние этажи, а это большой плюс. Для мерзляков есть обогреватель, а для тех кому жарко есть вентилятор. В общем моя оценка 100010
Ответ администрации отеля:
12 марта 2025
Людмила, как здорово и приятно получать подобную обратную связь! Большое спасибо Вам, что отмечаете преимущества нашего отеля. Мы с удовольствием будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля "izzzi 3* у Владимирской"
