Отзывы о мини-отеле 18 LINE
Рейтинг мини-отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Любовь
Москва, Россия
Великолепно
1 октября 2024
Прекрасный город отличный отель
Спасибо огромное прекрасный отель чистый тихий все необходимое есть были 5 дней всё устроило всё понравилось. Обязательно вернёмся ещё
Ответ администрации мини-отеля:
3 октября 2024
Любовь, благодарим Вс за высокую оценку сервиса и атмосферы нашего гостевого дома. Будем рады Вам вновь!
Эмилия
Голдымское Лесничество, Россия
Хорошо
20 сентября 2024
прекрасный вариант
хороший отель в красивом и тихом районе города ,за свою цену очень хороший вариант ,гости тихие ,спать было комфортно,поблизости от отеля есть несколько кофеен и продуктовых в шаговой доступности,приветливые администраторы,все прошло отлично
Из недостатков: все понравилось
Ответ администрации мини-отеля:
26 сентября 2024
Эмилия, благодарим Вас за высокую оценку сервиса и уюта нашего гостевого дома. Рады видеть Вас вновь!
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
27 августа 2024
Планировали поехать в Питер уже давно, вот выдалась возможность. Долго искали подходящий вариант, этот отель стал для нас идеальным местом. Жили в уютном номере, и действительно, так комфортно себя не чувствовали никогда и нигде, если считать съемное жилье. Светлые тона, приятный дизайн. Всё очень понравилось, приедем еще!
Ответ администрации мини-отеля:
2 сентября 2024
Мария, благодарим за высокую оценку. Рады, что вам пришелся по душе наш гостевой дом! Будем рады принять Вас снова!
Эмилия
Москва, Россия
Очень хорошо
21 августа 2024
уютный отель в уютном районе
расположение отеля хорошее,недалеко от метро у хорошем тихом районе,поблизости продуктовые ,отель небольшой и уютный,в номере чисто,за такую цену отличный вариант,заселение быстрое и удобное ,не пришлось долго искать вход ,хочется возвращаться сюда вновь
Из недостатков: в принципе все было хорошо,но не было туалетной бумаги ,единственный минус который нашла
Ответ администрации мини-отеля:
2 сентября 2024
Эмилия, благодарим Вас за отзыв. Учтем пожелания. Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса. Будем рады прнять Вас вновь. С увжением, администрация гостевого дома 18 LINE.
Ирина
Москва, Россия
Хорошо
11 августа 2024
Рядом набережная, магазины, кафе
Было тихо, почти не встречалась с др. гостями. Чисто. В ванной все что нужно для путешественника- мыло, шампунь, скраб, гель, порошок для стирки, средство для мытья посуды . Готовить не где, но есть микроволновая печь, эл чайник. Приятная посуда.
Большой холодильник, где все оставляли свои продукты.
Если бы недоработки в заселении и отличие от фото на сайте, сказала бы что все отлично.
Из недостатков: не ожидала что нет администратора. Внутрь я вошла, к счастью, и передо мной небольшой коридор и закрытые двери.
Поискав, нашла единственный номер, хозяина))) пришлось звонить туда. Оказывается, мне приходило сообщение, которое я мельком посмотрела, тк только прилетела накануне.
Потом пыталась найти сообщение, в каком мессенджер я не помнила. Так и не нашла, тк сообщение пришло не от организации, а от частного лица.
Хозяин был недоволен, но перенаправил мне эту девушку- дистанционного администратора
Мне сообщили что мой номер 2, входите, ключ внутри. Войдя, я поняла что картинка на сайте не совпадает с тем что я имею. Я до сих пор не уверена что жила в самой дорогой комнате- комфорт, а не стандарт или эконом.
Номер был с полной мусоркой и я не была уверена в чистоте постельного белья.
Но деваться было некуда) осталась, написала удаленному администратору.
Через 2 часа пришла приятная девушка, поменяла белье и вынесла мусор.
Ответ администрации мини-отеля:
15 августа 2024
Благодарим за отзыв! Нам очень важно мнение гостей. Приняли в работы выявленные недочеты.